PayPalに根拠無き「知的財産権」の侵害と断定されてアカウントをロックされた。そして @paypal_jp はだんまり。

写真屋 KAZUN /出張カメラマン 富永和則 @kazunt

.@paypal_jp そしてPayPalが知的財産権の侵害を当方がしていると断定する根拠はなんですか? カスタマーセンターに訪ねたときには「偽物の販売」とはっきりいわれましたが、それには十分な根拠がないです。

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.@paypal_jp そしてこちらは担当部門に当方が仕入れをしている、米国の正規リテイラーから仕入れをした際のinvoiceの写しやPayPalを利用した支払い履歴等を開示しました。それの回答がさっきの画像のメールです。

写真屋 KAZUN /出張カメラマン 富永和則 @kazunt

結局、@paypal_jp は平行輸入販売が規約のどこに触れるのか説明ないままだんまりか。どこにも書いてないから説明できないんだろうな。この恨みは忘れないよ。 http://t.co/rciWGsKt

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再度、@paypal_jp が、「(ブランド本社からの)正規代理店として販売してもよい、という承認のレター」を提出したらロック解除すると言ってきた。それは並行輸入販売の代金受領は認めないと言っているのと同等。仮にそうなってもお客様に喜んでもらってる低価格での通販ができなくなる。

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PayPalとトラブルとなったときに、日本語で連絡・交渉できるまとな窓口がない。英語での交渉力がない人はPayPalとはできるだけかかわらないほうがいいね。

写真屋 KAZUN /出張カメラマン 富永和則 @kazunt

またまた、@paypal_jp が、「(ブランド本社からの)正規代理店として販売してもよい、という承認のレター」を提出したらロック解除すると言ってきた。だからそれができたら並行輸入ではない。まったく理解してないのか、わざとなのか。なんど同じ説明させるのだろうか。

写真屋 KAZUN /出張カメラマン 富永和則 @kazunt

堂々巡りをさせて、疲れさせる作戦か?

写真屋 KAZUN /出張カメラマン 富永和則 @kazunt

しかも、@paypal_jp はブランド本社の承認レターを要求するよりどころが「真正商品の並行輸入」となる条件の誤解釈ときた。http://t.co/OT0X1Zpu の2番目の条件を並行輸入業者がブランド本社との法律的関係が必要と読んでる。どう誤読したらそう解釈できるのか?

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http://t.co/FAzGLg2W うーん。ブランド本社との私との問題といっていながら、PayPalのアカウントロックしてるんだけど。なんなのこれ。

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結局、@paypal_jp には逃げられたみたいだな。英語でしか交渉できないコンプライアンス部門と直接連絡しろとか、弁護士に相談しろとか。でも弁護士に相談して司法に訴えこちらの主張が認められたらアカウントのロック解除の裁判所命令はPayPalにいくんだけどわかってるのかな?

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PayPalアカウント復活した! ほぼ2ヶ月かかったか。安くてももう自分のECサイトの決済にはつかわんけどね。

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http://t.co/i6l2Ibwz 「並行輸入の件について、こちらより時間をかかって、再度調査いたしました結果、富永様のアカウントを復活することにしました。」とだけか。憤まんやる方ないがこれいじょうどうこうするのは面倒だ。

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