NPOマーケティングセミナーｂｙ長浜さん

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

今日は日本財団CANPANの自主勉強会で、@hijichomoku 長浜さんを講師にお迎えしてマーケティングなどのお話をお聞きしています。 #canpan0809 http://ow.ly/2mPDr

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

今夜は長浜洋二さん @hijichomoku をお招きして、日本財団職員の自主勉強会です。マーケティングに関する勉強会です。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

NPOマーケティング。長浜さんが日本財団のマーケティングを分析してくれています。エンドユーザーであるNPOの人にどういうサービスを提供できるか？ #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：日本財団とマーケティングの関係性とは？3つの切り口。1.助成事業、2.寄付文化醸成プロジェクト、3.新規事業の開拓。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

今日のツイートは、@mash_najo　と、@canpan2009のダブル体制でいきます。RT: 今夜は長浜洋二さん @hijichomoku をお招きして、日本財団職員の自主勉強会です。マーケティングに関する勉強会です。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

NPOの競争激化。数が増えたり、景気の悪化など。その中で、動展開していくか。そのためのマーケティング。 #canpan0809

西村勇哉 @ミラツク代表 | 反集中 ANTIFOCUS（ミラツク＆英治出版） @DialogueBar

RT @canpan2009: NPOの競争激化。数が増えたり、景気の悪化など。その中で、動展開していくか。そのためのマーケティング。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

１．目に見えない成果が目的。２．対価性と支援性がマーケティングの対象。３受益者とコストを負担するひとが違う。４．ステークホルダー多し。５．「～しないで」という制約をお願いするなど。。。 #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：非営利セクターを取り巻く環境の変化。1.NPO法人数の増加、2.民間企業や行政の参入、3.景気後退による支援性財源の減少、4.第三者による格付けにより評価にさらされる。 #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：NPOにおけるマーケティングの特徴。態度や行動を変えるように求められ、苦痛を伴うことが多い。そもそも状況が把握されていないことが多い。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

対価性経営資源と支援性経営資源をどう獲得するかがNPOのマーケティング。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

NPOマーケのプロセス。環境分析、市場細分化、ターゲット、ポジショニング、マーケティングミックス、マーケティング評価。 #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：NPOにおけるマーケティングプロセス。環境分析▶市場細分化▶ターゲッティング▶ポジショニング（差別化）▶マーケティングミックス▶マーケティング評価 #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

質問：日本と欧米のNPOにおけるマーケティングへの取り組みの違いは？ 長浜さん：雇用環境そのものが異なる。人材の流動性が高く、一流企業で実績をあげた人がNPOで働いたりフツーにする。 #canpan0809

@shitumonkun

日本と欧米のNPOにおけるマーケティングへの取り組みの違いは？ 長浜さん：雇用環境そのものが異なる。人材の流動性が高く、一流企業で実績をあげた人がNPOで働いたりフツーにする。 #canpan0809 [ http://bit.ly/aZG9uX ]

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

長浜さん：環境分析（内部環境と外部環境）。ステークホルダーの動向をチェック。受益者だけでなく、受益者への影響者。子供対象になら、その親を視野に入れた分析が必要。 #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：NPOを取り巻くステークホルダーをしっかり整理する。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

長浜さん：NPOはもっとしかり目標を立てたほうがよい。数値目標など。 #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：組織のミッション、目的を明確に。NPOが弱いのはそれを達成するための目標を明確にできていない。 #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：自団体の分析をしっかりとする。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

長浜さん：マクロ環境分析（PEST分析）。政治、経済、社会、技術。この４つの英語の頭文字でPEST。 #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：マクロ環境の分析は、PEST分析で。政治（Political）、経済（Economical）、社会（Social）、技術（Technology）の4つの視点。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

長浜さん：サービス受益者・支援者の分析もしっかり、日ごろから。 #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：サービス受益者、支援者の動向についても分析が必要。 #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：競合の定義とベンチマークも必要。競合は競争相手であるだけでなく、参考になるお手本にもなる。 #canpan0809