NPOマーケティングセミナーｂｙ長浜さん

mh @mihoterra

RT @canpan2009: 長浜さん：マクロ環境分析（PEST分析）。政治、経済、社会、技術。この４つの英語の頭文字でPEST。 #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：4象限図で軸の組み合わせを変えながら、自分たちのポジショニングを探る。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（軸が変わるだけで、どこが強いのか弱いのかがわかる。そんな軸をいっぱいもつことも大事。ポジショニングを考える、魔法の直線２本。） #canpan0809

宮内俊樹@ふるさとチョイスのトラストバンク・ゼネラルマネージャー @nakohji1022

RT @mash_najo 長浜さん：非営利セクターを取り巻く環境の変化。1.NPO法人数の増加、2.民間企業や行政の参入、3.景気後退による支援性財源の減少、4.第三者による格付けにより評価にさらされる。 #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：ポジショニングは、競合との比較はもちろんのこと、自分たちの提供しているサービスの比較もしてみる。 #canpan0809

宮内俊樹@ふるさとチョイスのトラストバンク・ゼネラルマネージャー @nakohji1022

3は重要な視点 RT @canpan2009 １．目に見えない成果が目的。２．対価性と支援性がマーケティングの対象。３受益者とコストを負担するひとが違う。４．ステークホルダー多し。５．「～しないで」という制約をお願いするなど。。。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（組織内のサービスのポジショニングを考えてみるのもいいそうです。とあるNPOが会費が高い・低い、報告が多い・少ないで、会員プログラムを考えてみた！最初は知ってもらうことから徐々に寄付額を大きくしていく戦略も。） #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：NPOの資金源もポジショニングで分析。助成金のポジショニングも軸を変えると色々見えてくる。 #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：差別化のポイントには、団体、サービス、利便性、人、イメージなどの切り口がある。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（ポジショニングも、縦軸・横軸を変えるとすっかり様変わりする。そんなことをワールドカフェで考えてみるのも楽しいかも、@DialogueBar さん。） #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：マーケティングの4P。製品（Product）、価格（Price）、販売促進（Promotion）、流通（Place）。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（マーケティングの４P。製品、価格、販売促進、流通。では、山田のツイッターセミナー講師としての４Pは？製品がNPOに特化しているのが売りかな。ちなみに、価格は時価ですｗｗ） #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（今度はマーケティングの４C。顧客にとっての価値、負担、コミュニケーション、利便性。４Pは自分のことを考えて、４Cは相手の立場に立って。） #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（長浜さんの分析は、対価性経営資源と支援性経営資源にわけて、NPOのマーケティングを考える。自分たちのサービスの価値は？） #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：マーケティングの4C。顧客にとっての価値（Customer Value）、負担（Cost）、コミュニケーション（Communication）、利便性（Convenience）。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（事例で、ちばMDエコネット・コミュニティカフェ「ひなたぼっこ」です。山田も船橋のお店に行ったことがありますが、素敵なお店ですよね。http://ow.ly/2mQEM #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（NPOの会員獲得のためのマーケティング。そんな切り口があったとは！） #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：サービス・マーケティングの7P。マーケティングの4Pに加え、物的証拠（Physical Evidence）、プロセス（Process）、人（People）を加えたもの。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（４Pの他に、あと３つ。物的証拠、プロセス、人。あっ、これは福祉施設のマーケティングに必要。どんな製品を作って、どんな値段で、どんな販促で、どう流通して、どんなお店で、どんな風に作っていて、どんな人が作っているのかを伝える！） #canpan0809

三浦隆弘 @shimoyoden

RT @canpan2009: （４Pの他に、あと３つ。物的証拠、プロセス、人。あっ、これは福祉施設のマーケティングに必要。どんな製品を作って、どんな値段で、どんな販促で、どう流通して、どんなお店で、どんな風に作っていて、どんな人が作っているのかを伝える！） #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：サービスの特徴。無形性、不可分性、消滅性、品質の変動性、需要の変動性。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（サービスの５つの特徴。CANPANが提供するサービスとは？無形、不可分、消滅、品質の変動、需要の変動。まさに、CANPANのサービスはその５つを体現している。） #canpan0809

おぎちゃん（荻上 健太郎） @mash_najo

長浜さん：製品やサービスにもライフサイクルがある。導入▶成長▶成熟▶衰退。 #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（サービスにはライフサイクルがあるから、再ポジショニングが必要なんですね。ブログも再ポジショニングを考えよう！） #canpan0809

山田泰久＠（公財）日本非営利組織評価センター（JCNE) @canpan2009

（CANPANブログの「アンゾフの成長マトリックス」は？新規製品か、新規市場か？） #canpan0809