日本の図書館におけるレファレンスサービスの課題と展望 まとめ

HAYASHI Yutaka @hayashiyutaka

@yegusa #ca2013 ですー。

国立国会図書館「カレントアウェアネス・ポータル」公式 @ca_tweet

【本日】13時半より、国立国会図書館関西館にて、調査研究「日本の図書館におけるレファレンスサービスの課題と展望」の最終報告会を開催いたします！ #ca2013 http://t.co/vEZHaAYOK3

Yuka Egusa @yegusa

調査研究「日本の図書館におけるレファレンスサービスの課題と展望」の報告会（於 国立国会図書館関西館） http://t.co/l3i5ZOczxG ハッシュタグは #ca2013 だそうです。

Miyagawa Yoko @yoshim32

ハッシュタグは、 #CA2013 です。日本の図書館におけるレファレンスサービスの課題と展望。

Miyagawa Yoko @yoshim32

レファレンスサービスについての調査が平成十五年から行われていなかった。 #ca2013

Miyagawa Yoko @yoshim32

研究の趣旨。研究の意義の確認。図書館のレファレンスサービスについて実態の把握、国民の認識を知る #ca2013

緑 @midori_sb2

青山学院大小田光宏さんによる「研究の趣旨と構想」スタート。レファレンスサービスの研究の意義から。#ca2013

緑 @midori_sb2

レファレンスに関する継続的な全国規模の調査がとても少ない。#ca2013

緑 @midori_sb2

レファレンスが国民の情報行動にどのように役立ち、国民生活にどのように位置づけられているか確認のためにも調査研究が必要。#ca2013

緑 @midori_sb2

#ca2013　レファレンスサービスは質問回答サービスだけではない。

HAYASHI Yutaka @hayashiyutaka

#ca2013 こんな感じでやっております（なんか左後方にお客さんが偏ってて妙に閑散として見えますね……）。 http://t.co/wtwwkHWCoJ

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HAYASHI Yutaka @hayashiyutaka

#ca2013 写真展「レファレンスサービスのある風景」もやってます（一部）。 http://t.co/quGQkQBXi2

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Miyagawa Yoko @yoshim32

図書館＝本を借りるところを改変させる。 #ca2013

緑 @midori_sb2

#ca2013 利用者調査でなく、調査対象を国民（国民はNDLの場合）に広げる。

緑 @midori_sb2

#ca2013　質問調査は設置母体ごとではなく、館単位ごとに行う。（レファレンスカウンターを中央館は置いているが、分館は置いていないといった例もある）

Miyagawa Yoko @yoshim32

つづいて実態調査。 #ca2013

緑 @midori_sb2

引き続き、小田さんによる「実態調査報告　図書館におけるレファレンスサービスの実態はどうなっているのか？」#ca2013

HAYASHI Yutaka @hayashiyutaka

おだせんせい。。。そのギャグは。。。 #ca2013

緑 @midori_sb2

#ca2013 調査票トータル発送数は5258館室。

緑 @midori_sb2

#ca2013 なかなか調査票が集まらなかった。締切ずいぶんのばしたんですね。

Miyagawa Yoko @yoshim32

回収率低いと思ったけどこんなものなんだ。 #ca2013

Miyagawa Yoko @yoshim32

たしかに回答に時間のかかるものではありました。 #ca2013

緑 @midori_sb2

#ca2013 質問項目（63個）多い！　さまざまな文献を見て、理論ベースでみたレファレンスサービスについて尋ねた。