auスマホを修理に出したら電子認証が使えなくなった!

auのスマホを修理に出したらゲームのパス認証が作れない! ゲーム製造元にエラーを問い合わせるとFeliCaが既に使用されてるから認証に使えなくなっているかららしい。 でもそれってつまり、「前に使ってた人のデータ」が消されずに残ってるという事で… 続きを読む
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えふのじ @fnoji

@echo2944 あららw ダメ店員ですねえ

2014-03-24 15:14:44
えふのじ @fnoji

まあ全部身を任せるから厄介ごとに巻き込まれるんですよ...

2014-03-24 15:15:51
えふのじ @fnoji

本来はおサイフケータイのクリアをすれば全部消えるのに、個体IDとの紐付けで済ませてるコナミがコンマイクオリティなんすよ

2014-03-24 15:08:18
えふのじ @fnoji

コンマイがクソだけど書面には書いてあるリフレッシュ品を新品と案内されたからってゴネるのはちょっと...クレームはまったく不毛だからさっさと新しいのに交換してもらうか修理出せば良いと思う

2014-03-24 15:25:25
えふのじ @fnoji

俗に言う海外で使えるNFCをE-amuに翳すと無限にID発行される

2014-03-24 15:16:59
みーくん @mi_kunhd

@fnoji 個体IDを正常に読み取れないから?

2014-03-24 15:17:45
みーくん @mi_kunhd

@fnoji そうなんですか…一見使えそうに見えて使えないなんて、規格の違いってややこしいですね

2014-03-24 15:23:32
えふのじ @fnoji

交換機が再生品じゃないと思ってる人、Appleの新品交換でも同じ事思ってそう

2014-03-24 15:36:05
墓ろいど @Saruroid_old

茸なんかは交換品は全てリフレッシュ品ですってあらかじめ言ってるよね。庭は知らん

2014-03-24 15:39:54
えふのじ @fnoji

庭も言ってるけど本人によると店員が新品って言ってたらしい

2014-03-24 15:40:43
メンマ氏 @menmanist

まぁ今話題になってるe-AMUSEMENT Passとauのスマホ修理についての話題を見るに、運用方法にどう問題があって悪いのはどっちなのかってのは関係なくて丁寧に感じられる対応する企業が愛されるんだなって思う、お客様にとって実際の内容は関係なかったりするね

2014-03-24 15:16:00
みーくん @mi_kunhd

e-AMUSEMENT PASSはどうだか知らないけど、カラオケのログインサービスとかはおサイフケータイに限らず、定期だろうが社員証だろうがFelica対応の非接触型ICカード全てに対応するためアプリではなくFelicaチップの個体IDを記憶している様子

2014-03-24 15:13:49
みーくん @mi_kunhd

でもログイン画面にそのことについての説明と注意喚起はきちんと表示されるのでそれを読まないユーザーが悪い

2014-03-24 15:14:25
Λ⁾⁾ れこー @recov

FeliCaのユニークIDをそっくりそのままユーザー認証として使ってるKONAMIやばいでしょ。きちんとFeliCaでアプリ作ってそっちで認証機構仕込めよ

2014-03-24 15:07:29
Λ⁾⁾ れこー @recov

これひろみちゅならKONAMI凸事案だろ(

2014-03-24 15:08:29
Λ⁾⁾ れこー @recov

HTL21なら交換サービス利用だろうし、絶対にオペレーターからリフレッシュ品という案内で、新品などという言葉は使ってないのに都合良くそういう注意事項忘れられちゃう人は世の中生きていくの大変そう

2014-03-24 15:13:33
Λ⁾⁾ れこー @recov

FeliCaのユニークIDで紐付けしたのはあくまでもKONAMI側でしょ、電番でユーザー情報紐付けしてるLINEで、ケータイ買ったら他人が昔使ってた番号だったからその人の知人だった知らない人がラインの友達リストに入ってるからau訴えるくらいの話でしょ

2014-03-24 15:41:49
自転 @g_tenlow

KONMAIが確かにFeliCa使えるのはおかしいけどそれ、バンナムやセガにも言えることなんですが、要はICOCAとか使えるKONMAIはクソってことです

2014-03-24 15:08:25
野菜サラダ @salad831

auに事情を話して解決してもらうべきことではなかろうか

2014-03-24 15:43:35
野菜サラダ @salad831

ID紐付けってどれでもやってるんじゃないの?って思ったら違うか、Suicaは別にやってないね

2014-03-24 15:45:46
野菜サラダ @salad831

Suicaはいろんな情報をおサイフケータイのチップに保存してるのに対し、パセリはリーダー側がIDを読み込んで情報はサーバーにあるって認識でいいのかな?

2014-03-24 15:50:34
野菜サラダ @salad831

そしてやっぱり多いのがよく契約内容などを把握してない人。どんだけ見てないんだよ。もう少し見ようぜ。店員とはいえ人なんだからミスするわ。

2014-03-24 15:57:34
野菜サラダ @salad831

そこは、コナミがIDの端末の所持者は変わっていることを確認すればいいんじゃないかな?auから修理伝票もらってるだろうからそれと突き合わせて。

2014-03-24 16:02:35