【答えは】PCサポートセンターは今日も戦う【マウスパッド】
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タタミン
@tatamin_ttmn
五分で終わりそうな相談受けて見せに来てねって言ったら簡単な操作でどうにかなるものではなくてさすがに金かかるって言ったらタダでやれよ！！！と豹変する系のモンスター中高年のは正直なところお客様とカウントしておりませんのでほんと勘弁してほしい…
2015-06-02 13:18:56
タタミン
@tatamin_ttmn
【「パソコンの画面にアルファベットが出てわからない。いつもと違う」という問い合わせに対して、以下の問に答えよ。】 1.この相談に適したヒアリングを５つ答えなさい。 (制限時間15秒)
2015-06-02 13:24:16
タタミン
@tatamin_ttmn
@tatamin_ttmn ちなみに先ほどの「画面にアルファベットが」の答えは、 『いつもYahooを使ってるのに息子が勝手にホームをGoogleにしたせい』でした。もちろんアルファベットは「Google」の6文字です
2015-06-02 13:36:18
タタミン
@tatamin_ttmn
変なアルファベット、と聞いてブルスクとかウイルスとかを疑うものの、まず「それ読んでもらえますか？」と聞くと 「I…N…T…E…R…N…E…T…E…X…P…」 『上過ぎます』 っていう話から始まったから開始早々疲労感凄まじいことになる
2015-06-02 13:39:33
タタミン
@tatamin_ttmn
「画面は白くて真ん中にG、O、O、G、L、Eって」 『それはGoogleと言って検索するページですね』 「なにに使うの？」 『じゃあ試しに真ん中の四角枠に好きな芸能人の名前を入れてみてください』 「えっ！わからない！どこ！」 『真ん中です。中央』 →
2015-06-02 13:42:52
タタミン
@tatamin_ttmn
→ 「押しても何も起こらない」 『Googleって書いてるすぐ下のとこです」「あっこれやね！あれ？画面消えた」 『えっ』 「出てこなくなった！」 『お持ち込みお願いいたします』 問：どのような状態になっているか予測せよ 答：タスクバーを押したために最小化された
2015-06-02 13:46:13
タタミン
@tatamin_ttmn
「画面の真ん中にGoogleと書いてありますね。その下に長方形の横長の枠がありますので、それをクリックしてください。そのあと、調べたい言葉を入れてエンターキーを押して、検索をクリックしてください」と説明したのにタスクバーをクリックしてIEを最小化する意味がわからない
2015-06-02 13:47:55
タタミン
@tatamin_ttmn
わからないことがわからないのはいいんです。いいんですよ。「知らないこと」はなんの罪もないのでいいんですよ。ただ、ただ「知らないこと」を棚に上げて横柄な態度であったり、自分の頭を使おうとしない人のことはさすがにどうなのよって思うだけのことです
2015-06-02 14:19:18
タタミン
@tatamin_ttmn
パソコンの記憶がMacintoshのカラー豊かな時代で止まってる90近い高齢の人だって相手したことあるけど、自分じゃあ半分ボケてるんやって言いながらすごい真面目ですごい理解力ある人もいるんで、別に年齢とかもあんまり関係ないと思う
2015-06-02 14:21:13この方のフォロワーが著しく増えたときの儀式だそうです（本まとめの内容とは関係はありません）
タタミン
@tatamin_ttmn
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2015-06-02 14:42:54
タタミン
@tatamin_ttmn
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2015-06-02 14:42:59
タタミン
@tatamin_ttmn
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2015-06-02 14:43:03
タタミン
@tatamin_ttmn
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2015-06-02 14:43:08
タタミン
@tatamin_ttmn
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2015-06-02 14:43:12
タタミン
@tatamin_ttmn
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タタミン
@tatamin_ttmn
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タタミン
@tatamin_ttmn
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タタミン
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タタミン
@tatamin_ttmn
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タタミン
@tatamin_ttmn
≡┏( ^o^)┓さくらーーーーー≡┗( ^o^)┛ふぶーーーーーーー≡┏( ^o^)┓きのーーーーーーーーーーー≡┗( ^o^)┛さら≡ヘ(^o^)ヘ いーーーーー／(^o^)／の(^o^) 三そーら(／o^)へーーーーー☆
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