【お客様対応】アアーーーーーーお客様ーーーー！！【今日も闘う】

タタミン @tatamin_ttmn

レノボみたいな「安ければあとはなんでもいい」っていううんこ極まりない買い物をした人に限って新聞やニュースで仕入れた情報でダメージを受けて「この前レノボのパソコン買ったんだけど私のは大丈夫？」って駆け込んでくるだろうからWin10殺すの次はレノボ殺すになりかねない

タタミン @tatamin_ttmn

そもそも「安ければなんでもいい」が「製品に興味が薄い人向け」って概念、IT機器には通用しない気がするんだよね

謎の七面鳥(金曜 南や－17b「七面鳥研究所」) @7mencho

ＩＴ業界の安いは、本来払うべきカネを払わない分自らの手間暇で贖うという発想なのでなぁ。昔の自作ＰＣとかはそんなんだった。今もある意味そんなんだと思うけど。

タタミン @tatamin_ttmn

【組み合わせると俺は死ぬ】 ・私、初心者だから 　　＋ ・使いやすい ・長持ちする ・見やすい ・シンプルな ・わかりやすい ・操作が簡単な 　　＋ ・とにかく安いの 　　＋ ・設定は全部(初期設定ネットメールセキュリティ周辺機器無線officeデータ移行)して

タタミン @tatamin_ttmn

そもそも「使いやすい」の定義ってなんだろう。いつも思う。そう考えてめんどくさい客には「使いやすいって何をもって使いやすいというかは人それぞれですし具体的にはどのようなのをお探しですかねェ」って聞く

タタミン @tatamin_ttmn

俺「使いやすい(処理能力が高くハードディスクにも余裕があり起動が早くディスプレイは鮮明で斜めからでも見えてBDも読み込めてついでにタッチパネルもある)機種ならこちらです」 客「15万とか高すぎやろこれでいいわ(59800円)」

タタミン @tatamin_ttmn

客「この前のパソコン動きめっちゃ遅いんやけど」 俺「それみたことか」

タタミン @tatamin_ttmn

俺「これせれろんでメモリ2Gとかいううんこなので買わない方がいいですよこっち(10万くらいのi3)にしましょう」 客「いやインターネットと町内会のお知らせとか作るくらいやから簡単な(注：ここでの簡単は値段が安いと置き換える)のでいいよ」 俺「後悔するがよい」

タタミン @tatamin_ttmn

安いのでいい、簡単なのでいい、私素人だから、と言ってやっすいやっすい機種を買った客の多くが半年以内に「動きが遅い」「前の方が早かった」「最新の機種なのに」と問い合わせしてくるの、マジで勘弁してくれって感じだ

タタミン @tatamin_ttmn

お昼ご飯にファミレスのセットメニューとサラダとピザを食わず、安く済ませると言ってカップラーメンを食べ終わってから「栄養価が低いぞ」と文句を言うようなもんだよ…

もぐ🍣 @mogswing

15万でなんでもできて使いやすいPC+モニタがあるわけないだろ起きろ

タタミン @tatamin_ttmn

@mogswing ノートなんだよなぁ

もぐ🍣 @mogswing

@tatamin_ttmn しかもノートかよ……

タタミン @tatamin_ttmn

@mogswing まあノートで15万ならi7でメモリ8GのフルHDのBDドライブくらいまではいけるね

タタミン @tatamin_ttmn

個人的にIT機器とか家電品とかは「飲んだら乗るな、乗るなら飲むな」と同じく「買うなら使えるように、使えるようになる気がないなら買うな」でお願いします

もぐ🍣 @mogswing

@tatamin_ttmn 私、初心者だけどCPU型落ちかランク下がらんと+メモリもワンランク落ちないと流石にその構成はきついと思うの

タタミン @tatamin_ttmn

@mogswing メーカー品なんてそんなもんや

タタミン @tatamin_ttmn

アアーーーーーーお客様先日ご購入いただいたソレはパソコンモニタでしてテレビではありませんのでBCASカードが付いてないのは不良品ではございませァァーーーーー

タタミン @tatamin_ttmn

アアーーーーーーお客様先日ご購入いただいたそれはブルーレイディスクと言いまして先々月にご購入いただいたうんこパソコンではドライブが非対応ですので使用することはできませァァーーーーー

タタミン @tatamin_ttmn

アアーーーーーーお客様何もしてないのにHDMIが壊れたとお問い合わせいただいた方ですねありがとうござァァーーーーーお客様HDMIのコネクタがボコボコに変形してァァーーーーーお持ちのノートパソコンのUSB差し込み口が傷だらけになって何したか想像つくけと何もしてないってことはな文字数

タタミン @tatamin_ttmn

「ノートパソコンの画面をテレビモニタに写したくてHDMIを挿そうとしたけどUSB差し込み口と間違えてることに気付かず力尽くで無理矢理ねじ込もうとした結果HDMIのコネクタが変形してしまいようやく気付いた頃にはHDMI差し込み口に挿さらないほど変形していた」とそう仰ってください

司馬翔 @shibasyo

@tatamin_ttmn 自分の非は隠す

タタミン @tatamin_ttmn

@shibasyo 隠すというか認識してないし記憶から忘却されてる感

司馬翔 @shibasyo

@tatamin_ttmn え、だとしてそれは、訪問かなんかして事実が発覚したの？