2016/07/20-21 Salesforce Summer 2016関連ツイートまとめ @虎ノ門ヒルズ
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shimota
@shimota
Salesforce Summer Tokyo は鹿児島から２名参加させて、本来いくはずだった私はせっせと仕事にいそしみます。。。
2016-07-20 10:36:53
Erika Hirose
@erikah_i
今日は #Salesforce Summer 2016 Tokyo で虎ノ門ヒルズにきています #SFDC #虎ノ門ヒルズ #tokyo #event
2016-07-20 10:39:03
Salesforce Japan
@SalesforceJapan
＃東京海上日動火災保険 株式会社の五十嵐様がご登壇「ITを活用して、お客様のためにビジネスプロセスを洗練したものに仕上げていく、これが競争力の源泉。モバイル戦略をいち早く始め、熊本の地震でも被害の調査、保険金の支払いに役立てた。」 pic.twitter.com/lTJvshhxit
2016-07-20 10:39:09
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Satomi Zushi
@satomicotton
BEAMS様は店舗もネットもシームレスにお客様に寄り添う提案が出来るようにしている お客様の購買動向に基づき お客様が正しい選択が出来るようにご支援 店舗で起きていることをリアルタイムに把握し行動 #Salesforce pic.twitter.com/BCvjJEKuTv
2016-07-20 10:40:29
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Satomi Zushi
@satomicotton
40周年を迎えたBEAMSは30のメインブランドを扱いone to oneの関係は当初からショップで築いていたが規模が拡大する中でもそれを実現する仕掛けを顧客目線で実現するシステムを昨年から切り替え #Salesforce pic.twitter.com/3rkFL0LcyK
2016-07-20 10:43:48
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Satomi Zushi
@satomicotton
顧客接点に対応でき、取りまとめでき、個々対応するためにMarketing Cloudを採用 Beamsのヒト、コト、モノのコミュニティを作っていく #Salesforce pic.twitter.com/0glbZTdPnm
2016-07-20 10:45:13
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Satomi Zushi
@satomicotton
CRM アプリケーションを本社で統括するMike Rosenbaum 2014年に長くご提供してきたサービスをSalesforce 1で統合提供出来るように再構築昨年Lightning統合ともに発表 #Salesforce pic.twitter.com/SDIIeHLsbm
2016-07-20 10:50:57
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Junichiro Tasaki
@jtasaki
コントはありませんが、デモのCPQとField Service Lightningは地味ですが実用的な製品です。 #Salesforce
2016-07-20 10:52:09
Satomi Zushi
@satomicotton
Lightning はすごい勢いで採用されています そして７つの分野でリーダーと評価機関から評価いただいている７つのアプリケーションがSalesforce 1として単一プラットフォームで提供されています。 #Salesforce pic.twitter.com/UaXdG2hFeF
2016-07-20 10:53:39
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Satomi Zushi
@satomicotton
実は私たちの成功の根源、私のお気に入りがApp Cloud Lightning コンポーネントを使って簡単にアプリを開発でき、パートナーエコシステムを実現できる #Salesforce pic.twitter.com/kg6vp47tmn
2016-07-20 10:56:29
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Satomi Zushi
@satomicotton
新しいSalesforce CPQは最短期間で開発されたアプリで見積もりを簡単にできるアプリです 初お披露目かな さて、田崎さんのデモ #Salesforce pic.twitter.com/JvxXhvidOF
2016-07-20 10:58:32
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Satomi Zushi
@satomicotton
見込みのお客様と商談を進めて簡単に見積もりを素早く提出できます #Salesforce pic.twitter.com/7x75LVhbyN
2016-07-20 10:59:42
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Satomi Zushi
@satomicotton
CPQはConfigure Price Quote 見積もり構成を作成しお客様に適切な値付けをし、値引き承認もダイレクトに、マネージャーは外出先でもSalesforce 1で承認し、見積書作成できる。約款も生成#Salesforce pic.twitter.com/7DfLQCf8pr
2016-07-20 11:02:45
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宮松利博
@ts_miyamatsu
Salesforce Summer 2016 Tokyo 基調講演に、株式会社ビームス 取締役 清水 伸治 氏 登壇 ・ECの内製化 ・顧客システムの刷新 ・顧客向けアプリの見直し... fb.me/3qSnYyYNz
2016-07-20 11:02:50
Satomi Zushi
@satomicotton
CPQのアプリもLightning でパートナー様が提供するコンポーネントも利用して自社向けの見積もり作成システムが、作れます。 #Salesforce pic.twitter.com/UVhJl655M4
2016-07-20 11:05:07
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Satomi Zushi
@satomicotton
Marketing Cloudはお客様になる前からお客様になっていただいて、さらに大きなお客様になっていただいても一貫したCustomer Journey を提供できるし、Community Cloudならお客様やパートナー様もご一緒に利用可能 #Salesforce
2016-07-20 11:09:23
Satomi Zushi
@satomicotton
Service Cloud ならお客様から電話があればお客様情報が立ち上がりあらゆるお客様の情報が一覧できます。 問題があれば技術者に作業指示をとばせます。 #Salesforce pic.twitter.com/MEqeI9VBk1
2016-07-20 11:11:04
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Satomi Zushi
@satomicotton
Field serviceにはdispatcherもあり作業割り当てすると割り当てられた技術者のSalesforce 1モバイルに指示がとび、技術者は状況、現場地図など含めすぐさま確認できる #Salesforce pic.twitter.com/5sKxBck53u
2016-07-20 11:13:13
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Satomi Zushi
@satomicotton
Dispatch は最適なルートや技術者の状況も加味する。作業が長引く場合は遅延連絡をするとDispatcher が状況を把握しDispatch しなおす。 地下でもオフラインに対応 #Salesforce pic.twitter.com/jn0sllX23X
2016-07-20 11:15:13
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Satomi Zushi
@satomicotton
オフラインで状況更新していたら、オンラインになれば状況は同期されます Dispatcher# #Salesforce
2016-07-20 11:16:40
Salesforce Japan
@SalesforceJapan
米国本社EVPマイク・ローゼンバウムが #Salesforce Lightningを説明「現場での作業管理が、CRMと完全に統合されるように。このField Service Managementを Lightningで提供します。」 pic.twitter.com/UsKe51UKWD
2016-07-20 11:18:34
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Satomi Zushi
@satomicotton
Accenture江川社長ご登壇 デジタルトランスフォーメーションを自社も実現し、ご提供 #Salesforce pic.twitter.com/lV4I956VSw
2016-07-20 11:18:47
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