CMC_Meetup 大阪 キックオフ・ツイートまとめ
安全な調達をしたいから、他はどうしてるのか?事例はどうなのか? を比較したい。メーカーが言うのとお客さんが言うのでは全然違う #cmc_meetup
2018-07-11 19:34:41#cmc_meetup サブスクリプションモデルにはかなりフィットするよ。カスタマーサクセスも設定しよう。 pic.twitter.com/fwd3dyQVy5
2018-07-11 19:37:42いいよっていう人(リーダー)とそれを真似する人(フォロワー)が大切。 みんな集まると最初が誰か関係ない。 踏み込みは怖い。 #cmc_meetup
2018-07-11 19:39:201. リーダーを見つける(着火) 2. フォロワーを見つける(乾いた薪を厳選) 3. オープンにしていく(火を大きく) をオフラインとオンラインを行き来しながらやってく #cmc_meetup
2018-07-11 19:41:29参加者のアウトプットが発表者のやる気を引き出す。 自分が発信することがイベントをより面白くすることに気づいてもらえれば参加者はどんどん発信してくれる。むしろそういう人が良い薪。コミュニティへの貢献感が大事で、金銭に動かされてる感を感じさせてダメ。 #cmc_meetup
2018-07-11 19:44:15コミュニティマーケティング立ち上げの三種の神器 ・ファン ・センター ・期待値コントロール #CMC_Meetup
2018-07-11 19:44:40ファンがいることが前提。いない状態はコミュニティマーケティングとか言ってる場合じゃない #cmc_meetup
2018-07-11 19:45:28ファンを作り出す。 センターは変えない。 期待値コントロール。初速は得られないし、効果が出て来るまで時間がかかる。 #cmc_meetup
2018-07-11 19:45:46#cmc_meetup コミュニティマーケティングのKPIは測りづらいので。窓口(センター/エバ/コミュニティマネージャ)を設けておくほうがいい。同じセンサーで効果測定できる。
2018-07-11 19:45:58インフルエンサーではなく、ファンを探す。 最初にインフルエンサーを探すのは良くない。 ファンの中からインフルエンサーになる人が生まれてくる。 #CMC_Meetup
2018-07-11 19:47:38#cmc_meetup インフルエンサーマーケティングとコミュニティマーケティングは違う。ファン/ファーストピンありきなのがコミュニティマーケティング
2018-07-11 19:48:32コミュニティマーケではインフルエンサーよりファンが価値がある。 自覚的なインフルエンサーは、自分の影響力増大のためにコミュニティを消費してしまう。 結果的にコミュニティからインフルエンサーが生まれるのが理想。 #cmc_meetup
2018-07-11 19:50:28