CMC_Meetup DeepDive 新春大喜利 まとめ
#CMC_Meetup スタート! 最前列は鬼ツイートすべし! アウトプットファースト!! pic.twitter.com/sxGOmO1OUs
2019-01-30 19:36:42本日のアジェンダはこちら! 大喜利!? eventregist.com/e/deepdive_0130 #CMC_Meetup
2019-01-30 19:36:47まずは、sansanの田中さんからLTでスタート。#cmc_meetup
2019-01-30 19:37:44寿司が用意されているミートアップ #CMC_Meetup pic.twitter.com/87hj0QVQlp
2019-01-30 19:37:56LTトップバッターはSansan田中さん #CMC_Meetup pic.twitter.com/GTikmhdhSG
2019-01-30 19:39:43SansanはEightとSansanと2つのコミュニティがあって、 コミュニティマネージャーもそれぞれ専任がいる、とのこと! #CMC_Meetup
2019-01-30 19:40:04sansanの田中さんLTから!このポーズは「いらっしゃ〜い」から来てると。謎が解けたw #CMC_Meetup pic.twitter.com/i4GEzF4TQj
2019-01-30 19:40:11カスタマーマーケティング=フレンチホルン型のファネルにすること #cmc_meetup
2019-01-30 19:40:40LT一本めはSansan の田中さん!カスタマーマーケティングについて。 カスタマーマーケティングは サブスクモデルの定説、フレンチホルン型のファネル→昨年7月からは本腰入れてコミュニティ始動。カスタマサクセスからマーケティングへ。 #CMC_Meetup pic.twitter.com/YRmwEimmvt
2019-01-30 19:41:56早く来るとお寿司が食べれた😋😋嬉しい🍣#CMC_Meetup pic.twitter.com/ZFFKnCsUcp
2019-01-30 19:42:19>成功事例の記事化する 導入から定着までの流れをカスタマーサクセスが担当していく中でROIが大切。 アワードで表彰したら、定量的に効果を出していくことが大切。 お客さんの成功が次のお客さんの成功につながることを認知につながる。 #CMC_Meetup
2019-01-30 19:43:34LTはSansan田中さんから。 ROIが出ることを見せる。 #CMC_Meetup pic.twitter.com/2VND7dOgOa
2019-01-30 19:44:23sansanでのカスタマーマーケティングの取り組み。カスタマーサクセスからROIに結びつけるために、ユーザーカンファレンスのawardで年に一回表彰。顧客の成功からROIに結びつける。 #CMC_Meetup pic.twitter.com/KkfzRQQuca
2019-01-30 19:44:28#CMC_Meetup sansan株式会社 田中さん pic.twitter.com/wy6FPnVQfS
2019-01-30 19:44:37sansanのreferralの仕組み公開!1年に1回のイベントでROIを上げているお客様を表彰してるとのこと。#CMC_Meetup pic.twitter.com/UVZEJ1EdeP
2019-01-30 19:44:53ROIを重視する。成功事例を記事化して、sansanなら結果が出るんだということを明確に。 #CMC_Meetup pic.twitter.com/bxtRAy05BF
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