#JP_Intercom Intercom 日本ユーザーコミュニティ Vol.2 ~カスタマーサクセスxエンジニアがつくる世界~ ツイートまとめ
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beajourneyman
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別府 伸彦 / TOWN, Inc.
@nobuhiko_beppu
#jp_intercom CS の方々ってやはり職業柄、伝える・聞くが上手な人が多いよね。コミュニティ自体の居心地の良さに繋がってると思う。CS 関連のコミュニティに参加して毎度感じること。
2019-03-05 22:42:48
西から来た馬づらの男
@beppu01
@neeton_iwasaki すごい、40人でもやるんですねー。さすが。皆さんの協力のもと、テキパキやれば行けそうかな。まだまだ限界ではなさそう #jp_intercom #jp_stripes
2019-03-05 22:58:48
徳永 y_toku 🗻
@y_toku
今日も何人もの人にStripe使ってますって言っていただいて嬉しい一日。大阪のイベント面白そうですね！とも言っていただけた。あんなに事例が話される場はなかなさないので、とても有意義な場だと信じています。#jp_stripes #jp_intercom 3/21 大阪で。 connect2019.jpstripes.com
2019-03-05 23:26:20
徳永 y_toku 🗻
@y_toku
今日大学時代の友人で銀行員で、欧州に留学中の知人が一時帰国中ということで、飲む時間ないけどコミュニティあるよということで #jp_intercom が一席空いてたの呼んだら、かなり刺激受けていた。そもそも、外部との接点を持つ機会がないため、あまりの違いに感動していた。外のモノサシ重要よ。
2019-03-06 00:07:58
hiroxy | Hayashi Hirotake
@hiroxyy_
ReproのCS立ち上げの記事！ note.mu/repro_cs/n/n7a… 今日はCS組織が0→1のフェーズの企業さんが多かったかなと思ったので、ReproのCSの過程を綴った上記記事は参考になる点も多いかと思うので是非見てみてください！ 今日のスライドについても、GASを追記してup予定です！😎 #jp_intercom
2019-03-06 00:08:07
別府 伸彦 / TOWN, Inc.
@nobuhiko_beppu
#jp_intercom 今日はIntercomこれからという方が多かったので、導入時のことを思い返してみたら、キッカケは「SmartHRさんのチャットサポートに感銘を受けたから」 つまり、Intercomがこれから更に国内へ普及し『日本語対応』されるかどうかは、皆さんのCS活動にかかっているといっても過言ではない！
2019-03-06 00:29:57
Arisa
@ayrtk0819
刺激的インプットで頭の整理に時間かかる。 MAMORIOさんのユーザーコミュニケーションチームの各自にロールを持たせるって構成が興味深かった。 少しずつチームが大きくなる中で、うちの会社だとどうやるのがいいのだろうか。 #jp_intercom pic.twitter.com/N0wHGyFVCj
2019-03-06 00:30:37
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Journeyman(ジャニ)🍑と🥟/ 元B2Bマーケ兼PRなSE/ #まとめ職人
@beajourneyman
今日はご参加ありがとうございます。ツイートいただけるコトとてもありがたいので、沢山ファボさせていただきました。次回も是非お越しください。 by ツイートとまとめ担当 #jp_intercom
2019-03-06 01:51:10