Customer Success Cafe〜イケてるスタートアップのCEOから学ぶ、事業経営視点のカスタマーサクセス〜まとめ

長谷龍一🐏メリービズ経理DX/バーチャル経理アシスタントを展開 @Rhasese

自社の採用イベントの日に、行きたかったイベントが2個重なるという事態が起きて、もはや迷わず諦められて良かったんじゃないの？説。 今日のハイライトは営業と経理の経験活かして経理コンサルやってますってトークがことごとく刺さったことです。 #マジカチ #SuccessCafe

Hiroki Okaue｜PdM @okaue516

【イベントレポ】 経営者視点でカスタマーサクセスのお話を聞け、もっと視座を高めなければと焦りを感じました。#SuccessCafe イケてるスタートアップのCEOから学ぶ、事業経営視点のカスタマーサクセス～｜岡上浩基 Okaue Hiroki @okaue516｜note（ノート） note.mu/okaue_h/n/n9f5…

橘大地🔖 @d_ta2bana

#SuccessCafe イベントレポート早い！ Hi-Customer高橋さん @ayumut のカスタマーサクセスへの静かな熱量と、そのイベントを作り上げるスタッフチームの皆様に感謝いたしますm(_ _)m 皆様のおかげで心から学びある1日でした😊 twitter.com/okaue516/statu…

TalentXのリファマル @i_talentx

イベント登壇🎤 昨日は「事業経営視点のカスタマーサクセス」に代表鈴木とCSマネージャー三加が登壇させていただきました！ 何か学びや気付きを持ち帰っていただけていたら嬉しいです。 #SuccessCafe pic.twitter.com/pwHn04HaqS

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あさい@AI人材へデスクワーク委託『ロコアシ』のヒゲ @asai_loco

#SuccessCafe 後に公開された登壇者の皆様のスライドを見ながら名古屋に向かいます

小林 泰己(Taiki Kobayashi) / カスタマーサクセス @TaKo_CS

#successcafe 行きたかった！ いつも上質なアウトプットで溢れている、要チェックハッシュタグ＆イベントです。 自分も参加して、みんなとわちゃわちゃやりたかった～～～アウトプットしたかった～～～！！

大熊 勇樹 | エキサイトSaaS管掌役員 @kuma19830116

カスタマーサクセスは求めてしまう能力が高いのと、言葉が一人歩きしてるから重く捉えられがち。うっかりするとタスクも重くなってしまってスタックする。 どれだけシンプルにプロダクトと顧客と事業ビジョンに向き合えるか、がポイントだな。 #SuccessCafe

石井タカアキラA(GORGE.IN) @OIPLabel

デザインも開発の話も一切なしのセミナーあんまり参加したことなかったけど、UXみたいなのも別のコンテキストに置くことで見えてくることもあるなーと新鮮でした。 #SuccessCafe

sck @sck_m2r

Customer Success Cafe 参加してきたメモ｜とくおかさん @sck_m2r｜note（ノート） note.mu/team_csm/n/ndc… #successcafe 胸アツでした。うちもイケてる会社枠になりますように🙏（他人事）

m @mayuyutwi

昨日の熱冷めやらず、そしてチケット譲ってくださった先輩(上司)に共有したら加速して、未だこのタグで検索をかけるのだ。 #SuccessCafe 皆様の知識がここに凝縮されていて、昨日わからなかったことがしっかりと補足ありで書いてある…ありがたい…。

橘大地🔖 @d_ta2bana

#SuccessCafe で思ったこと。 次カスタマーサクセス系のイベントで機会があれば、採用、育成、チーム化、目標設定などチーム面にフォーカスした話をパネルディスカッションしたい😊結局は熱狂あるチームをどう組成し、個人をエンパワーメントするか。カスタマーサクセスに特化した方法がある

m @mayuyutwi

みんなで最後に撮った写真が欲しいよー！64パーカー着てっちゃったけど、周りの皆さんみたいなかっこいいビジネスカジュアル？みたいので行ったらもちっとバッチリカッコよく決まったかもしれん！？ しかし欲しい！しかしあのフォトが欲しいのである。アップ情報求ムくんです。 #SuccessCafe

mako watanabe :) ★ @mako_m_p_cs

さーざえーさん、さざえさーん♬ この前のイベント( #SuccessCafe ) 行ってから 頭の中がサザエさんでいっぱいすぎるた結果、部内勉強会をサザエさんパロディですることにしたのはいいのですが、妄想が止まらなくて困る。

高橋 歩｜BtoBカスタマーサクセス｜才流 @ayumut

@mako_trip もう仕込み済だったとは！笑 #SuccessCafe がお役にたって良かったです^^

高橋 歩｜BtoBカスタマーサクセス｜才流 @ayumut

先週の #SuccessCafe のイベントレポートをnoteマガジンに登録し始めました。 当日参加できなかった方はもちろん、参加いただいた方も復習のため活用させていただきましょう！ （あとで個別にもシェアさせていただきまーす^^） ↓ Customer Success Cafe 参加者レポート集 note.mu/ayumut/m/m34a3…

高橋 歩｜BtoBカスタマーサクセス｜才流 @ayumut

先週の #SuccessCafe 登壇メンバのTwitterアカウント一覧です！ ■MyRefer 　鈴木さん @takafumi_szk 　三加さん @sangaxxx ■弁護士ドットコム 　橘さん @d_ta2bana 　岩熊さん @yut0_kumoin ■空 　松村さん @dmattsun 　村田さん (Twitterやらない派) techplay.jp/event/721100

mako watanabe :) ★ @mako_m_p_cs

今朝サザエさんパロディで自部署メンバー向けに活用促進の勉強会したんですが、イクラちゃんのチャーンネタがダダ滑りで心が折れる。 #カスタマーサクセス #Successcafe #すべって強くなる