「自動化」するのか「拡張」するのか。 ex)作曲支援 ex)投資支援 なるほど、「拡張」という見方もあるのか。 #devlovex #devlovexD #AI #UX
2019-06-23 13:41:40影時間に翻訳しとったんかな…。 #devlovexD / 人にうれしいAIのためのUXデザインガイド(People + AI Guidebook) storywriter.jp/pair/ #pairguidebook
2019-06-23 13:42:24確かに、短期的にはシェアとかファボは目につくから良いけど、BOTのようにうざいと長期的に敬遠されちゃうよな〜 #devlovex #devlovexd
2019-06-23 13:43:14ユーザーは無意識のうちに、AIは人間と同じやり方を行っていると思っている。しかしそれは間違っている。 エンジニアからは抜け落ちそうな視点。大事。 #devlovex #devlovexD #AI #UX
2019-06-23 13:44:17期待値デザインうまくいってない例 #devlovex #devlovexD pic.twitter.com/cJ1lYvdO0m
2019-06-23 13:47:37iPhoneは買う前からどういうものかということがすでに伝わっている。 #devlovexD
2019-06-23 13:47:56段階的に期待値を構築していく。 説明書orチュートリアルor etc... テクノロジーではなくユーザーのメリットを説明する。 #devlovex #devlovexD #AI #ux
2019-06-23 13:48:43インターフェイスが人間っぽいことの メリット:ハードルがひくい デメリット:人間とおなじレベルを求めてしまい、期待値に合わない #devlovexD
2019-06-23 13:50:03擬人化されたインターフェース 私という一人称 メリット:会話形式なので直感的に使える、親しみやすい デメリット:人間と同じレベルの言語理解を期待されてしまう #devlovex #devlovexD
2019-06-23 13:50:05ITリテラシーのように、AIリテラシーもある。 →ユーザを教育しましょう #devlovex #devlovexD #AI #UX
2019-06-23 13:51:20ユーザーの教育必要。AIリテラシー。AIの側も、人間の側も学習が必要。 #devlovexD
2019-06-23 13:51:36AIリテラシーってのがあるのわかる。 「IT革命だ」なんて言っていたころはITのリテラシーが低かったのと同じ感じで #devlovex #devlovexd
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