Yusuke SATO
@satob
そういえば、システムの設計は何度もやってるけど「業務設計」をやったことはないかも。業務の手順を決めたことはあるけど、「業務としてイケてる設計とは」「どこまで決めたら設計完了なのか」「業務の非機能ってなに」とか、あんまりわかってない気がする。 #ssmjp
2019-09-27 21:07:08
沢渡あまね新刊 #推される部署になろう #新時代を生き抜く越境思考 等 #組織変革Lab 主宰
@amane_sawatari
#ssmjp で「業務デザイン」について語りたい気持ち
2019-09-27 21:09:36
おくさん🐈
@a_okusan
言語化・構造化されていないのが、運用がつらい理由。 抽象化することによって、人が理解しやすくなるはず。 個別事例を、個別に対応しようとするからケースが増える。 #ssmjp
2019-09-27 21:10:56
おくさん🐈
@a_okusan
序文と1章まで読んで、あとは気が向いた時に読むくらいでいいくらい、序文がいい。 とても参考になる考え方をしてる。 #ssmjp landing.google.com/sre/books/
2019-09-27 21:13:39
アマレロ@珈琲豆焙煎人兼エンジニア
@amarelo_n24
ITを扱う上で当たり前のことを当たり前に愚直に、泥臭く、徹底的にやっているから成功している。 #ssmjp
2019-09-27 21:14:11
おくさん🐈
@a_okusan
英語圏は、聞き手がわかるまで説明する「話し手文化」 →ドキュメント駆動 日本は、場の空気を前提とした「聞き手文化」 →忖度駆動 #ssmjp
2019-09-27 21:15:15
@ryo0301
@ryo0301
顧客に議事録もっていったら目の前で真っ二つに破られて「それはそれ、これはこれ」って言われた思い出がまたフラッシュバックした #ssmjp
2019-09-27 21:15:40