“ファンベース”に学ぶ 熱狂するファンのつくり方 〜Locker Room meetup #5〜

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Mamiko Jimbo @kurocci55

さとなおさん「ファンベース」セミナー。 新規のお客様を連れてくるのが難しい時代 <- コミュニティーベースのマーケティング。 なぜ始めた方が良いのか? 売上: 上位20%(ファン、コアファン)が売上の概ね80%を占めている。 時代、類友 #LRmeetup

2019-10-23 15:12:52
Mamiko Jimbo @kurocci55

ファンの数を増やさなくても、既存ファンを強化することで売上増につながる。 #LRmeetup

2019-10-23 15:16:17
たにしょー / コミュマネ @nulab(年内育休中) @shoki_taniyama

広告は効かない 世の中の情報の数は天文学的数字なので情報が届く人はほんの一部 #LRmeetup

2019-10-23 15:27:37
たにしょー / コミュマネ @nulab(年内育休中) @shoki_taniyama

機能価値はコピーできるけど、情緒価値はコピーできない。 #LRmeetup pic.twitter.com/wEpCN2oZaI

2019-10-23 15:40:50
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FLOAT @float_amana

さとなおさんのトーク、キーワードが炸裂し会場の熱量が上がっています!「情報"砂の一粒"時代」「ホモフィリー」「イイトコロを伸ばす」「機能価値より情緒価値」「Through the Community」「パレートの法則」「超成熟市場」「USP」「トライブ」#LRmeetup #コミュニティマーケティング #ファンベース

2019-10-23 15:42:16
ryo/ステアシ @ryo_suteasi

さとなおさんのファンベースの新しい尺度。 推奨の後に共創を持ってきてるんだななあ。 縦軸のファン度はどうやって測る想定なんだろう。 #LRmeetup pic.twitter.com/WwElKLFy0H

2019-10-23 15:56:38
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FLOAT @float_amana

トークセッション①「熱狂するファンのつくり方」始まりました〜 さとなお氏、小父内氏、でんでん氏登場です! lrmeetup-vol5-amana.peatix.com #LRmeetup #コミュニティマーケティング @satonao310 @obushin @denmichiko pic.twitter.com/M7Xm7QNxIK

2019-10-23 16:05:48
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FLOAT @float_amana

ファンベースの場合は、コミュニティマーケティングは一つの方法論。 lrmeetup-vol5-amana.peatix.com #LRmeetup #コミュニティマーケティング pic.twitter.com/DVoB6eccy6

2019-10-23 16:15:31
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ryo/ステアシ @ryo_suteasi

でんちゃん(@denmichiko )がスライドで超ファン宴のこと語ってくれたのに写真撮るの忘れた… #LRmeetup

2019-10-23 16:26:04
FLOAT @float_amana

「コミュニティの自走化」について 小父内さん@obushin : 伴走型です!個人情報が詰まった、信頼の場なので。 でんさん@denmichiko: よなよなエールはみんなでワイワイが好きなタイプと、一人自走タイプも多いので、個々を大切する。 lrmeetup-vol5-amana.peatix.com #LRmeetup #コミュニティマーケティング pic.twitter.com/TPe2kTFagA

2019-10-23 16:33:53
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たにしょー / コミュマネ @nulab(年内育休中) @shoki_taniyama

コミュニティ参加者にはどうして来たの?的なインサイトを知れるような問いかけをしたらええ。 #LRmeetup

2019-10-23 16:41:30
FLOAT @float_amana

トークセッション盛り上がってます! lrmeetup-vol5-amana.peatix.com #LRmeetup @satonao310: リアルな場が大切。 @obushin:意味もないけど会いたいといって人に会っていく。 @denmichiko: コミュニティのつくり方というのが違和感。インサイトを見るべし。「知的な変わり者」を認めます! twitter.com/float_amana/st…

2019-10-23 16:42:19
FLOAT @float_amana

コミュニティマーケティングにおいて、KPIってどうやるの?小父内さん@obushin :KPIまじいらない!けど、定量データーで言うならば、顧客満足度。そして、ユーザーさんが新規顧客をどれだけ引っ張ってくれたかの指標があります。KPIは正直後付けです。 #LRmeetup #コミュニティマーケティング twitter.com/float_amana/st…

2019-10-23 16:47:09
たにしょー / コミュマネ @nulab(年内育休中) @shoki_taniyama

NPS取っても、それが機能的価値に対する点数なのか、情緒的価値での点数かは不明。 #LRmeetup

2019-10-23 16:50:45
FLOAT @float_amana

さとなお氏 @satonao310 NPS (Net Promoter Score)は日本では個人によって指標が異なるので、今開発中のラダーが良いかなと思います。 今日みなさん、目撃しましたね!全てバレる。本当に好き!本当にファンが好き!にならないと上手くいかないと思います! #LRmeetup #コミュニティマーケティング twitter.com/float_amana/st…

2019-10-23 16:55:42
たにしょー / コミュマネ @nulab(年内育休中) @shoki_taniyama

マーケティングは全部バレる。 ホントに好き。という事が大切。#LRmeetup

2019-10-23 16:57:00
ryo/ステアシ @ryo_suteasi

よなよなエール流 熱狂ファンづくりの「製品」だけでなく「企業」への共感 っていうのが重要。 価値観や考え方を表せているかどうかやで 「ビールに味を。人生に幸せを。」に表れる画一的な味しかなかった日本ビール市場にバラエティで小さな幸せを作ってくれるヤッホーにみんな共感するのよ #LRmeetup pic.twitter.com/bOryhwCQ6e

2019-10-23 18:55:29
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FLOAT @float_amana

お越し頂きありがとうございます!熱量アップしました❤︎ #コミュニティマーケティング #LRmeetup twitter.com/obushin/status…

2019-10-23 21:01:07
Obunai @obushin

コミュニティ談議、はしごっ‼️ amanaさん主催のイベント登壇を終えて、池松さんのイベントにお邪魔しておりますっ^_^ #これからのコミュマネ #コミュニティマーケティング

2019-10-23 20:39:16
Obunai @obushin

ファンベース さとなおさん&でんでんさんとamana新居さん with Me‼️ 楽しかった‼️ #LRmeetup #コミュニティ pic.twitter.com/9VkbBLWZXz

2019-10-23 21:35:22
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ryo/ステアシ @ryo_suteasi

【ファンミーティングTips】 ■ファンミーティングでは何が好きかより ・今日どうしてきてくれたのか ・何がそんなに駆り立てるのか を聞くといい。 ■目的なくて会ってもいい。変に構えず人対人の会話でOK。 ■パーフェクトじゃなくていい。ファンが助けたくなる余白を作る。 #LRmeetup

2019-10-24 10:22:46