UX居酒屋 in OSAKA

まとめました
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UX MILK events @uxmilk_events

本日のUX居酒屋 in OSAKA、ZIZOさんにてこんな素敵におもてなししてます🍶✨ #ux_izakaya pic.twitter.com/cA1tuZefa4

2019-11-27 19:56:19
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ypresto @yuya_presto

チューリング完全人間(プログラミングができるかは機械を頭でシミュレートできるかにある)論と同じように、顧客のこと考えて行動(デザインも接客も)できる人はユーザーの前後の行動までを脳内で再現できる人な気がする、という話をしたり。これってなんかメタな思考な何かな気がする。 #ux_izakaya

2019-11-27 23:11:06
ypresto @yuya_presto

ただ飲食店の接客の例(例えば(これは話してないけど)器が食べにくそうだったら小皿を用意してくれるか)を出すと、やってくれたりくれなかったりするのは思考できるかなのかインセンティブがあるかないかなのか、とかいろいろあるかもという #ux_izakaya

2019-11-27 23:13:17
末吉 幸司(First Brand Inc. / MIXTAPE GENERATION) @kozzy

UX居酒屋、めちゃめちゃ楽しいお店でした。そういえば、普段飲みにいっても、家族や音楽やサッカーの話もするけど、結局デザインや仕事の話をしてる時間も多くて、そう考えるとそれの濃密版飲み会なんて楽しくないわけない。場所やおでんを提供してくれた #zizo さんも素敵ない会社だなぁ #ux_izakaya pic.twitter.com/3INjE5HC8s

2019-11-27 23:14:00
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ypresto @yuya_presto

エイチームのデザイナーの人がUXデザインとはなんなのかを上司に説明するという文脈で、UX(と呼ぶかはともかく)をやることは会社の存亡に関わるほど重要なことなんだ、と熱弁していて、社内でもまたそうやって仲間を広げているという話で、自分がこれからやることの重みを理解するなど #ux_izakaya

2019-11-27 23:16:31
ypresto @yuya_presto

UXデザインという後にモヤモヤするという話は各所で出たけど、UX(この場合顧客視点)はそもそもデザイナーが当たり前に考えていることを切り出されてしまいモヤるという話と、これまではDTPとかで分業してたものがデジタルになることで全部自分でやることになったんだという話の対比とか #ux_izakaya

2019-11-27 23:20:46
ypresto @yuya_presto

KPIを追う(=チームメンバーの給料とかも)のとUXという直接にはお金の単位になりにくいもの、どっちだけとはいかなくてバランスという話。別のテーブルでもUXのコンサルして打ち解けていったら退職を悩んでる複数人という課題に変わるというwEmployee Experience大事だという話が。 #ux_izakaya

2019-11-27 23:59:18
ypresto @yuya_presto

「使いやすく変える」というものはない、慣れてるもののほうが当然使いやすい。それでも変えていいのは、こういう体験をしてほしいんだというビジョンがあるときだけだ、という話。これがすごく刺さった。 #ux_izakaya

2019-11-28 00:02:14
ypresto @yuya_presto

どんな話だったか急に思い出した。安い、おいしい、空いてる。最高のUXを届けてくれるお店は、いつも次行くとなくなってる。 #ux_izakaya

2019-11-28 02:15:11