第20回大図研オープンカレッジ「大学図書館ツイッター担当者オープン会議」

運用体制とつぶやきの内容についての簡単なマニュアルを作って共有している。 #dtk_doc

2011-07-09 14:39:56

図書館全体でのお知らせを発信。 #dtk_doc お気に入りに学生から反響があったものをまとめている。

2011-07-09 14:40:24

城西大学水田記念図書館（甲田さん，斉藤さん）の事例報告。おもしろそう，旬な話題でやってみることに。う～ん，良いノリだな。 #dtk_doc

2011-07-09 14:40:51

城西大の事例。Twitterのよさを前向きにとらえた運用。学生からの反応が「お気に入り」に登録されている。 #dtk_doc

2011-07-09 14:40:53

Twitter本来の良さ、直接コミュニケーションできる、という部分を活かしたいので、リプライもしている。 #dtk_doc

2011-07-09 14:40:59

要望があった場合、主担当だけでは判断できなければ、すぐに確認して反応している。運用は平日のみ。 #dtk_doc

2011-07-09 14:41:57

震災の時には役にたった。図書館のサイトはサーバダウンしていたので。 #dtk_doc

2011-07-09 14:42:15

城西大、学生からの要望にちゃんと応えている。双方向のよさが効果を上げているのだろう。 #dtk_doc

2011-07-09 14:42:17

課題としては、フォロワーを増やした後の活用方法 #dtk_doc 今日それについて何か持ち帰りたいと思っている。

2011-07-09 14:42:45

skdmai @skdmai

城西大学さん、 @lib_josai 学生さんとコミュニケーションたくさんしてていいですねー。 #dtk_doc

2011-07-09 14:43:12

masanori @masanori25

フォロワーを増やした後にどう活用するかを考えたい。同感。 #dtk_doc

2011-07-09 14:43:14

ここで、臨時にNIIのお二人が！ @i2k と @skdmai さん。 #dtk_doc

2011-07-09 14:43:59

フォロワーを増やした後の活動，模索中。ヒントほしい。（城西大） #dtk_doc

2011-07-09 14:44:04

飛び込みでNIIのCiNiiの中の人（大向さん，関戸さん）登場！ #dtk_doc

2011-07-09 14:45:04

予定していた3館の事例報告に加え、飛び込みでCiNii @cinii_jp さんの事例紹介。 #dtk_doc

2011-07-09 14:45:21

たにやねん @taniyan7

RT @_massae: ここで、臨時にNIIのお二人が！ @i2k と @skdmai さん。 #dtk_doc

2011-07-09 14:45:24

CiNiiの中の人です。 #dtk_doc 普段メールでくる質問等がTwitterで来ることが予想されたのでリプライ等の対応について考えた。しかし、サービスを動かしているのは人間だよ、ということをわかってもらいたかったので運用を始めた。

2011-07-09 14:46:02

masanori @masanori25

飛び込みでNIIの事例報告。CiNiiサービスのうしろには人間がいることを伝えたかった。 #dtk_doc

2011-07-09 14:46:43

CiNiiの、人間性を前に出した運用。中の人がいるんですよ、というアピールですね。この運用も参考になる。 #dtk_doc

2011-07-09 14:47:16

普通のお問い合わせがTwitterで来るようになったので、きちんと答えられる人間に担当が変わった。 #dtk_doc

2011-07-09 14:47:22

たけうち @r_take_uchi

RT @masanori25: 飛び込みでNIIの事例報告。CiNiiサービスのうしろには人間がいることを伝えたかった。 #dtk_doc

2011-07-09 14:48:14

震災の際の停電対応に関するお知らせに活用した。 #dtk_doc フォロー返しとお気に入り。ふぁぼりにたいしてのレスポンスもある。

2011-07-09 14:48:41