Xperia SO-01Bのアップデートをめぐる議論

「アップデートしないなんて許せない!」 「アップデートしないのは考えりゃわかるだろ!」 双方の意見の一例として見ていただければ幸い
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@juvenileAM2

@bairasky そのことについてこちらさんと色々とお話してた。ボクも企業にそこまでのサポートをお願いするのはむりかなって

2011-07-29 17:45:05
bairasky @bairasky

@juvenileAM2 まあiPhoneがソフトバンクの都合で海外では可能なテザリングが出来ないのと同じようなものなのかな。

2011-07-29 17:53:22
@juvenileAM2

@bairasky 今回のアップデートにはデメリットもあるんだからあえて面倒を選ぶことはないでしょう。アップデートを当然と思うこと自体間違ってると思う。

2011-07-29 17:56:26
bairasky @bairasky

@juvenileAM2 スマホのビジネスモデルがまだ固まってないから齟齬が生じるのかな。確かにWindowsはOSのアップデートに金を取るけど、Androidに先行したiPhoneがほぼ2年のアップデートを暗黙の了解としたために、Androidもそれを期待されてるんだと思う(続

2011-07-29 18:00:05
bairasky @bairasky

@juvenileAM2 Windowsはのアップデートは当然じゃない、iOSのアップデートは当然、じゃあAndroidはどうなるの?ってことじゃないかな。そこについての認識が共有されてないから、ふみととそちらの方みたいな論争が起こる。

2011-07-29 18:02:23
@juvenileAM2

@bairasky ・アップデートで企業に金銭的メリットはない ・そもそも今回のアップデート自体偶然の産物で万人向けじゃない この2つが相まってドコモのアップデートしない決断だと思う

2011-07-29 18:09:17
bairasky @bairasky

@juvenileAM2 もちろんそれは企業の姿勢としては理解できる。というかスキルのあるユーザーはどうせ海外版アップデータのカスタムROM適用するんでしょ?

2011-07-29 18:11:58
@juvenileAM2

@bairasky やる理由とやらない理由があって企業がやらないを選んだんだからユーザーはそれを受け入れるしかないでしょ。それが資本主義経済。その会社は間違ってるというならいずれ潰れる。

2011-07-29 18:15:45
bairasky @bairasky

@juvenileAM2 ユーザーは買う買わないを選択する権利はあるけど、商品の内容にクレームつける権利は無いね。

2011-07-29 18:16:50

2人の反応 2人目

@kouzoudosu

@bairasky いや クレームはないわ 先に説明すれば。 日本のユーザー どこまでレベル低いんやな(笑) 世界でするんだよ?ソニーはアップデート。 世界から レベル低いユーザーがクレームするかあ?

2011-07-29 17:50:48
bairasky @bairasky

@kouzoudosu 恐らく2.1へのアップデートの時にもデータ消失などでdocomoにクレームがあったのでしょう。だからこそ今回のアップデートに消極的だと考えるのが自然では?

2011-07-29 17:54:55
@kouzoudosu

@bairasky そんなん言ってたらなあ 機種変できないやん? いやでもリセットやのに。

2011-07-29 17:56:56
bairasky @bairasky

@kouzoudosu データ移行をちゃんとすればいいだけの話ですよ。機種変はほとんどがdocomoショップで行うから、介入する余地があるじゃないですか。

2011-07-29 18:04:44
@kouzoudosu

@bairasky なら アップデートは窓口のみで したら いいんじゃない?

2011-07-29 18:08:07
bairasky @bairasky

@kouzoudosu 50万ユーザーいるのに全て窓口で出来ると思いますか?

2011-07-29 18:09:03
@kouzoudosu

@bairasky できるでしょ?機種変もするんやから いずれは。

2011-07-29 18:09:45
bairasky @bairasky

@kouzoudosu 機種変は長期に渡って行うし、docomoにメリットがあります。でもアップデートでdocomoに利益は無いし、一斉に来るから捌き切れないのは明白では?

2011-07-29 18:12:51
@kouzoudosu

@bairasky 意外に こないんちゃうかな?(笑)

2011-07-29 18:17:57

お話終了して

@kouzoudosu

自分で各自伝えろ RT @ryunosuke222: RT @xperiasony: 【拡散希望】Xpeira(SO-01B)の2.3へアップデートを!RT数などdocomo、ソニエリに伝えてみたいと思います。「アップデート (cont) http://tl.gd/c17bht

2011-07-29 18:53:07
@juvenileAM2

いちいちROMつくって配布して、アップデート失敗しただのデータが消えただのでサポート対応するより、新しい端末買ってくれたほうが利益がでるんだからしょうがない。

2011-07-29 17:36:34
@juvenileAM2

既存品の陳腐化で成り立ってる経済においてアップデートで使い続けられるということ自体がすごいことだと思う

2011-07-29 17:34:19
bairasky @bairasky

お客様は神様だ、というのは企業が掲げる精神であって、ユーザーが声高に主張するものでもないと思うけどね。

2011-07-29 17:57:16
bairasky @bairasky

とにかくアップデートが楽しみなiPhoneユーザーで良かったなあと思った。

2011-07-29 18:30:57