『Twitterアクティブサポート入門』のレビューまとめ

『Twitterアクティブサポート入門』のレビューをまとめていきます。随時更新します。
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アクティブサポート入門 @activesupportjp

みなさんのレビューはtogetterやサイトにまとめていきますね。

2011-08-19 16:18:31
ライブドアブログ @livedoorblog

先輩が「Twitterアクティブサポート入門」なる本を買っていました。私も借りて勉強しよう! http://t.co/Dais6Gs

2011-08-24 14:35:01
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🍺 ikehaya@TVアニメ放送開始! @IHayato

読んでます。内容は超実践的!上司の説得方法まで。付録のツール紹介のクオリティが半端ないです。個人的にここだけでもお金払いたい。Twitterアクティブサポート入門 「愛される会社」時代のソーシャルメディアマーケティング by 河野 武 http://t.co/JE6Sle1

2011-08-24 15:00:43
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Kentaro Fujiwara @electronica02

Twitterアクティブサポート入門が届いたよ。読んでもらわないといけない人たくさんいるんだよねw http://t.co/k9EoVLo

2011-08-24 17:16:39
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Kentaro K @kenmountnorth

アクティブサポート入門買った!読むぞー

2011-08-24 20:18:15
河瀬航大 @kodai88

家に着いたら届いてた! これを機にプレーヤーとして、アクティブサポートという言葉を日本でも広げたい!!//Twitterアクティブサポート入門 「愛される会社」時代のソーシャルメディアマーケティング 河野 武 http://t.co/RnKpPq4

2011-08-25 01:23:03
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フジイユウジ @fujii_yuji

パッシブなサポートの場合は、聞くだけで済ます盾みたいな(嵐が過ぎるまで耐えるだけ)カスタマーセンターもあるけど、アクティブサポートの場合はそういった誤魔化しが効かないから、そこらへんちゃんとしないとね。河野さんの本はそこらへん重視で書かれてる感じでステキだと思うです。

2011-08-25 11:51:12
伊藤将雄 @itomasa

「Twitterアクティブサポート入門」を読んだ。企業のカスタマサポート部門が、Twitterユーザーに直接声をかける、というもの。 http://t.co/CCnFAuV

2011-08-25 12:05:35
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舘田 智 (ウイスキーバー アイラ島 銀座 / 舘田珈琲焙煎所 / 銀座木挽屋) @SatoshiTateda

河野さん( @smashmedia )の新刊「Twitterアクティブサポート入門」が届いたので早速読んでます。明日のセミナーの内容にも反映しようっと。しかし、装丁の色が凄いw

2011-08-25 14:13:01
@super1010

そうそう。昨日Amazonから予約していた【Twitterアクティブサポート入門】が届いて、ざっと読み終えました。 これ、オススメ。Twitterのビジネス活用に関する本の中で、社内稟議の通し方や、具体の運営の話までしています。かなり骨太…

2011-08-25 23:04:46
辻正浩 | Masahiro Tsuji @tsuj

Twitterアクティブサポート入門、やっとAmazonから入手ー。ぱらぱら見ましたが公式アカウント運営のすべてが網羅されていて、素敵な感じ。今日読みます。http://t.co/NDME8If

2011-08-27 12:11:32
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堂森知博@NAKED CLUE @t_doumori

河野さんのアクティブサポート入門を読んでいて、ふと思い出した。自分の書いたブログが炎上しかかったとき、その引用しているブログ、全部に自分の本心を正直にコメント残していったら、沈静化していったよな。アクティブサポートとはちょっと違うけど、心づもりは同じだと思った。 #アクティブ

2011-08-27 19:19:49
堂森知博@NAKED CLUE @t_doumori

「Twitterアクティブサポート入門」というタイトルだが、感想は、Twitterに限らないということ。アクティブサポートを知る上での書でありながら、これはアクティブサポート実践入門を兼ねている書であるということ。 #アクティブ

2011-08-27 19:30:11
堂森知博@NAKED CLUE @t_doumori

アクティブサポート入門の付録1のソフトバンクモバイルの金澤さんのインタビューがとてもいい。中でもアクティブサポート実践前に「オンラインモニタリング」を4ヶ月かけている所が重要に感じた。何事も事前準備が大切なのだ。 #アクティブサポート入門

2011-08-27 21:15:58
t2enonu @t2enonu

『Twitterアクティブサポート入門』(河野武著・インプレスジャパン)コンセプトづくりの段階で少しお手伝いしました。ソーシャルメディアマーケティングで唯一「結果がはっきり目に見える」方法論です。 http://ow.ly/6eDrJ

2011-08-28 11:11:38
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みゅーたろー @myutaro

届きました! Twitterアクティブサポート入門 「愛される会社」時代のソーシャルメディアマーケティング by 河野 武 http://t.co/x0qE8D7

2011-08-28 12:25:43
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西井敏恭@旅本でました! @toshiyasu

読破。おもしろかった、さくっとうちの会社も導入しよっ⇒Twitterアクティブサポート入門 「愛される会社」時代のソーシャルメディアマーケティング by 河野 武 http://t.co/oy9JTRM

2011-08-28 14:36:12
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sem_master @semlabo

Twitterアクティブサポート入門 「愛される会社」時代のソーシャルメディアマーケティング/感想 http://t.co/4vtqoQ0

2011-08-29 06:46:46
CoTweet_JP(更新を停止しました @cotweet_jp

「Twitterアクティブサポート入門」が発刊されました。企業がソーシャルメディアで自発的に消費者に関わっていく「アクティブサポート」という言葉の生みの親、河野武さん @smashmedia 著。全ての企業の「中の人」必見の内容です!http://t.co/qFqlWHk

2011-08-29 09:26:42
kei sato @skankin696

Twitterアクティブサポート入門届いた。 読む。 #SuperPopCam http://t.co/lU9b76z

2011-08-29 13:11:46
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和田 嘉弘 / INI @yoshihiro

予約当日に来てたけどやっとAmazonの封をきった。なかなか目立つ。メルマガよかったですよ。 http://t.co/u9wv4wp

2011-08-29 15:00:22
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ロプロス @ropross

「Twitterアクティブサポート入門」のツイッターツール一覧で、Twilogが紹介されましたー http://t.co/u8KE8Gl

2011-08-29 18:41:37
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sh0 @sh0tk

ブログ書いた。@smashmediaさんに献本いただいた新著読了。>生活者の側から捉えなおすこと -『Twitterアクティブサポート入門 「愛される会社」時代のソーシャルメディアマーケティング』を読んで- http://ow.ly/6flQr

2011-08-29 21:35:35
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