- atomgn2911
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やっとわかったんですよ。メルカリで10円とか50円とか値切ってくる人いるじゃないですか。不思議じゃないですか。その心理。 あれは「自分とのコミュニケーションに応じてくれる人から買いたい」という希望なんですね。だから、1000円値切ってきたところに100円引いてあげても、売れるのです。
2022-07-13 18:24:02「何をしてあげたら、相手は満たされるのか」を観察し、行動するのって、事業設計でもとても大切な気がします。 一見して不思議な行動でも、紐解いていけば誰にでもある感情で、だからこそそこを満たせば大勢の人に当てはまるからです。
2022-07-13 18:29:39インサイトは触れると相手が怒るぐらいの隠れた願望といいますから、値切ってきた人に「さびしいんでしょ?」と聞いたら本気で怒られると思いますw 本質に触れて怒らせる(!)のではなく、商売として何をどう行動すれば満足してもらえるか考えるのが大事ですね。再現性のある価値観ですから。
2022-07-13 18:56:34追記ですが、メルカリは取引が短期で完結し、2週間でメッセージ欄が閉じてコミュニケーションが取れなくなります。よって「コミュニケーションに応じてくれる人から買いたい」という価値観の方に応じても、問題ないという解釈です。 世の中には色々なインサイトを持つ方がいらっしゃいます。
2022-07-14 14:50:38独立10年目のWeb系フリーランス。DX支援~PMOおよび制作ディレクターまで上流の各レイヤーをまんべんなく支援中(補足:人として上流な訳ではありません)。働き者となることでうちに閉じこもる気質を補い、今この時を生きて社会と関わってゆきます。ご指導よろしくお願いします。
なるほど
全く共感できないが、そういう人もいるのか。 まあ、メルカリで値切ったことはないからわからん。 twitter.com/writer_noname/…
2022-07-14 15:31:01なるほどーと思ったけど、そういう人と関わるとそれ以上にめんどいことが起きそうで怖い。 twitter.com/writer_noname/…
2022-07-14 15:58:44これ少しわかる。以前オーディオインターフェースを五万円で出したら「2万円になりませんか?即購入します!」ってコメントがついたので、「(半額以下の提示とか舐めてんのかボケナス!)その価格では難しいです。申しわけございません」って返したら、普通にそのまま5万円で買っていった。 twitter.com/writer_noname/…
2022-07-14 16:52:54昔の八百屋かな
なるほど、大阪での営業活動と似てるのか🤔 twitter.com/writer_noname/…
2022-07-14 15:20:41リアル店舗でのちょっとしたコミュニケーションに似てるのかもしれませんねぇ twitter.com/writer_noname/…
2022-07-14 16:34:20クレーマー対応で話聞いてあげて飴ちゃんあげると満足してくれるのと似たようなイメージかな twitter.com/writer_noname/…
2022-07-14 17:11:12メルカリはともかく対人店舗はだいたいそれだよね。エノテカとかワイン情報教えてくれてありがとう〜、とか思いながらワイン買ってる。 twitter.com/writer_noname/…
2022-07-14 16:31:54これはほんとにそうだと思う フィリピンのMarket Placeでの売買でも同じで、しつこい値下げ交渉に加えて、めんどくさいコミュニケーションしないと買ってくれないからとても大変 twitter.com/writer_noname/…
2022-07-14 16:24:38そこまで深い理由もないのでは
そんな大袈裟なもんじゃなく、一種の定型文に近いのでは… twitter.com/writer_noname/…
2022-07-13 22:27:17単純に少しでも安く買いたいだけのような気がするけど、そんなことない?w twitter.com/writer_noname/…
2022-07-14 16:10:55