バンダイチャンネルから怪しいメールが届く?

バンダイチャンネルからクレカの登録情報更新メールと、それに対するお詫びメールが来る
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バンダイチャンネルから2通のメールが届く

文章がおかしかったり、問い合わせURLが変わってたりと怪しさ満点で、詐欺を疑う人続出

あすたる @liliel

バンダイチャンネルからフィッシングみたいなメールきたなと思ったら追撃で更にフィッシングみてえなお詫びのメール来て笑った。一応どっちも本物らしいけど、クレカの期限近くもないのに脈絡なく来る1通目、問い合わせ先URLが変わってる2通目、どっちも怪しすぎでしょ info.b-ch.com/article/498125… pic.twitter.com/gUMXCvw5UH

2023-02-13 16:26:27
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クラウド🐻💿 @curaudo

バンダイチャンネル(公式)からくそ怪しいメール届いてて草 日本語の文章がかなり怪しいし まず俺個人としては問い合わせしてないのに、まるで問い合わせたかのような内容 (おそらく多数の会員から同様の問い合わせが来たから個別じゃなく全体への通知にしたんだろう) これ再度お詫びメール案件? pic.twitter.com/Ia065oww3r

2023-02-13 16:51:26
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わるさん @wal_san

バンダイナムコフィルムワークスとかいうところから 「【バンダイチャンネル】クレジットカードのご登録情報更新のお願い」 とかいうそりゃ一発でspam判定喰らったメールが届いていたことに,あとから届いた 「【お詫び】バンダイチャンネル クレジットカードご登録に関するメールの件」 で気付く。

2023-02-13 17:21:37
SAT @plamon310

バンダイチャンネルからよくわからないメールが来てた。そもそもバンダイチャンネル登録してないんだけど?詐欺メール? pic.twitter.com/wemO302rHq

2023-02-13 16:39:32
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トシさん@パーメットスコア・陸 @toshi2005mk2i

バンダイチャンネルの怪メール、やっぱみんな怪しむよね でも2通目の「ござます」でアーニャかよと笑えたのでさらっと流す pic.twitter.com/OyRdpuyubX

2023-02-13 17:20:19
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どうやら公式らしい?

バンダイチャンネル公式 @BandaiChannel

「クレジットカードご登録に関するお知らせ」 ご案内に関しまして お客様にご心配おかけする内容となり深くお詫びいたします。 お願い事項につきましては下記にて詳細記載しておりますのでご確認いただけますと幸いです。 info.b-ch.com/article/498125…

2023-02-13 16:20:40

公式から、クレジットカードの情報が正しいか、きちんと更新されてるかの案内を送った模様。
ただその内容が紛らわしい為、問い合わせが多数来たのだろう、お詫びメールの送信に至ったが、その内容がまた怪しくさらに疑念を抱かせる結果に。

登録してない人にもメールが届く?

翌桧 ちくしー @Barutikusii01

@BandaiChannel えっ?(;゚Д゚)!登録してないのに? 何それ怖い バンダイチャンネル大丈夫なの?

2023-02-13 16:58:14
papaya10co @papaya10co

@BandaiChannel 数年前に解約してるんですが・・・・

2023-02-13 16:50:45
にゃにむ @tibi_robo

絶対に迷惑メールやと思ってたらちゃうと思ったらやっぱり公式サイトとURLちゃうし多分迷惑メールw URLは絶対たたかんしそもそもバンダイチャンネル登録してねぇw pic.twitter.com/I6HzEsjrQF

2023-02-13 17:41:01
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S子 @krk1115

バンダイチャンネルのクレカ更新のお知らせが来て、よし!詐欺メールだな!って無視したんだけど、その後「正規メール」ですってお詫びメールが来たのね。 ここで一言 「そもそもバンダイチャンネルの見放題プランとかに登録してないんですが??」 バンダイチャンネルは昔SideMの配信買ったかもしれん

2023-02-13 17:46:47

推察

バンダイチャンネルには登録してないが、バンダイナムコの何らかのサービスを利用している人にも届いている?
バンダイナムコID登録者に一斉に送信してしまっている?

あげ @comet_nmi

バンダイチャンネルから怪しいメールがバンバン届いてる。お詫びメールすら怪しい。バンダイ関連はプレバンぐらいしか登録してないのに。全部紐づいてるの?

2023-02-13 17:00:41
ヴィンセント@UCE @drhouse_uce

@BandaiChannel #バンダイチャンネル から届いた、怪しげなクレカ情報更新お願い。 お詫びメールに『バンダイチャンネルにご登録いただいている全てのお客様へ送信しております。』となっているが登録していないメアドに届いているから、これバンナムIDに一斉送信してないか? pic.twitter.com/NTviFa6HGr

2023-02-13 16:16:29
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Simon_Sin @Simon_Sin

バンダイチャンネルからクレジットカードの件でメール来たけど、送信元がバンダイチャンネルじゃないので詐欺メール…なんだが、メールアドレスがバンダイチャンネルにしか登録してない子アドレスなのでおそらくバンダイが顧客リストお漏らししたのでは pic.twitter.com/o1q9XM3usK

2023-02-13 15:41:44
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メールに記載のURLってなんなの?

メールに記載されていたURL、cuenote(.)jpとは、企業がメルマガなどを配信するためのシステムを提供しているところ。
朝日新聞や永谷園、さらには文部科学省など、著名なところも利用していて、これ自体は怪しいものではない。

その企業の公式サイトのURL↓
Cuenote |ユミルリンク

最後に

このメール自体は確かに公式が送ったもののようだが、怪しさ満点であることは確かだし、メールに記載されているURLなどはアクセスしないほうがいいだろう。
公式からもっと落ち着いたちゃんとした文章での案内が出ますように。
また、登録してない人にも届く件については、しっかりとした説明をお願いしたい。
場合によっては、バンダイチャンネルではなくバンダイナムコ本体からの経緯と説明も必要では?