#mgt2011(11/7)

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たてにゃん @vodkkkkka

#mgt2011 先のヤマト運輸の事例は、ドアからドアへ配達する宅急便を開発して膨大な顧客を作り出した。それは「個別荷物で勝負」という経営戦略と「サービス第一、利益は第二」というお客本位の方針を明確に掲げたから成功したものであるとわかりました。

2011-11-07 19:24:55
たてにゃん @vodkkkkka

確かにあと最近ペプシもあまり見ないけどいずれ消えちゃうのかな…? RT @negameinmylife: コカ・コーラゼロが売れて代わりにダイエットコークがフェードアウトしていった。コカ・コーラゼロがカロリーゼロのコーラで消費者にとっての理想の形であっただろう。 #mgt2011

2011-11-07 12:32:04
たてにゃん @vodkkkkka

#mgt2011 顧客が求める価値をどう提供し、その価値が利便性に優れているかどうか、その価値を得るために支払うコストは顧客にとって満足できるものか、そしていかに長く顧客をキープし続ける事が出来るかが売り手側のマーケティングリサーチを行う上で持つべき視点。

2011-11-07 12:16:54
ネガメ男子 @negameinmylife

コカ・コーラの例で思い出したが、コカ・コーラゼロが売れて代わりにダイエットコークがフェードアウトしていった。コカ・コーラゼロがカロリーゼロのコーラで消費者にとっての理想の形であっただろう。 #mgt2011

2011-11-07 12:12:34
@Sueksaa

#mgt2011 ニーズの把握→生産→提供では時間がかかり提供の際にはニーズが無くなっている、ということは無いのか。

2011-11-07 11:45:48
たてにゃん @vodkkkkka

#mgt2011 マーケティングとは顧客のニーズを特定し、どうアプローチをするかの二点に絞られる。

2011-11-07 11:44:07
@hiramiyaaa1

ジョブズ 驚異のイノヴエーション という本に書いてあったけど、顧客まかせで、要望を全部受けいれて作った製品は全く売れなかったという。 #mgt2011

2011-11-07 11:42:34
@hiramiyaaa1

最近のマーケティングは欲しいものを作ってやるんじゃなくて、作り手の製品を買い手に欲しいと思わせることに重きを置いている気がする #mgt2011

2011-11-07 11:39:27