窓口で若者が応対してくれたのは「人口増時代のボーナスステージ」だったという説。もう俺達の相手をしてくれるのはコレしかない (2ページ目)

まさにその対話型AIを実装したえきねっとアプリ、みどりの券売機があればだいぶ解決するのに、なぜJRは道案内程度にしか利用していないのか？（開発中なのか？）甚だ疑問であります。 x.com/kandayamato/st…

2024-03-13 08:41:07

みどりの窓口が閉鎖されて老人が困ってるらしいけど「どんな窓口に行っても新卒の若者が応対してくれる」ってのが人口が多かった時代のボーナスステージでしかなかったんだよな。もう俺たちの相手をしてくれるのは、入力フォームとチャットボットと猫型配膳ロボットだけなんだよ。受け入れるしかない

2024-03-12 18:07:19

tower @tomatomilk627

みどりの窓口の場合は独占も同然なのでちょっと可哀想かなと思うけど、自分が安い商品選択しておきながら有人対応しろっていう人がまだまだ多すぎるよね。コストが何か言ってらとしか思わない。 x.com/kandayamato/st…

2024-03-13 12:09:57

guldeen(五十肩悶絶中) @guldeen

応対する若手の不足に関しては『団塊Jrを就職氷河期にした』(=家庭が持てるだけの賃金の目処が立たなくなった)事がほぼ全てだが、窓口対応の自動化についてはJR西なら『みどりの窓口プラス』でリモート対応可能な所も多いし、自分は券売機やセルフレジばっち来いな人なので悲観はしてないな。 x.com/kandayamato/st…

2024-03-13 22:24:51