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androidzaurus
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LYCHEE
@lychee
ローンチする目的を明確にもつ必要がある。もっと具体的に。xx名の人がアップロードするようなサービス。など。ローンチするときに３つ学びたいこと／学ぶことを決めるのも大事。
2012-04-04 19:50:53
LYCHEE
@lychee
「PhotoPile」の場合はサービスをローンチすること。Instagramの写真を楽しく簡単に扱えるようにすること。バイラルループのテスト。
2012-04-04 19:50:56
LYCHEE
@lychee
サービスをどんどん立ち上げていろんなテストをする。友達を招待するという流れのテスト。とか。なるほどう。うちに欠けてるのはコレかも。
2012-04-04 19:52:22
LYCHEE
@lychee
「PhotoPile」の場合、ちゃんとローンチできたか。人が楽しく見てくれているかの検証のために、ページビューと画像のクリック数。バイラルループの検証にtwitterの投稿数。これだけ。
2012-04-04 19:56:37
LYCHEE
@lychee
TechCrunchに載ることをあまり意識しすぎないようにw 大事なのは自分のサービスのターゲットユーザが読んでるようなニュースサイトに載ること。
2012-04-04 20:09:27
LYCHEE
@lychee
「OneSheet」：techcrunchとミュージシャンが読んでるような小さな媒体に、「TipList」：techcrunchのみ、載せてもらった。
2012-04-04 20:11:35
LYCHEE
@lychee
「TipList」の場合、TechCrunchに載せてもらったときにはサーバがダウンするほどアクセスあったけど、すぐ収束。「OneSheet」の場合は、ある日http://t.co/i7RTMA2aに取り上げてもらったらユーザ数が2倍に。ここのメディアがキーなのだとわかった。
2012-04-04 20:13:59
LYCHEE
@lychee
サービスのことを優先的にtweetすると優先的に参加できるようにした。そしたら10万followerのユーザーにツイートされどかっと広まった。PRには仕掛けがいる。ローンチ前に仕込んでおくことが大事。
2012-04-04 20:17:44
LYCHEE
@lychee
リリース後。最初のうちは凝ったサポートセンタを設ける必要はなくて、メールアドレス載っけとくだけでいい。最近はユーザ要望リストとか作るとこもあるようだけど、最初のうちは別にいらない。
2012-04-04 20:19:34
LYCHEE
@lychee
こっちから送るメールはSimple Text。サポートに届いためーるもパーソナルアドレス（っぽいアドレス）から返信。内容はできるだけパーソナルに
2012-04-04 20:21:06
LYCHEE
@lychee
こういうステップはユーザのアクティビティがわかりやすくなる。結果サービスへのフィードバックが効率的にできる。みんなもつかってみてね！
2012-04-04 20:25:16
LYCHEE
@lychee
このイベントに来ています。 IDEOディレクターElle Luna氏とOneSheetの創業者Brenden Mulligan氏による「Startup Strategy」 : ATND http://t.co/P5Ltxc8x @atndさんから
2012-04-04 20:26:32
LYCHEE
@lychee
新規事業を立ち上げる際にデザイナーのように考える方法。IDEOをやめてからずっと考えてきたことを話します。デザインの重要性が増しデザインによっていい会社／悪い会社が分類されてしまうような時代になってきている。
2012-04-04 20:34:33
LYCHEE
@lychee
５つのTIPS。1)人からはじめること。ブレインストーミングでは課題は見つからない。人とあって話して課題を見つける。コレをうまくやってる会社がsquareという会社。
2012-04-04 20:39:20