絵を無断転載された際の画像投稿サービスへの削除要請の方法
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ついっぷる中の人(@twipplesan)に直接問い合わせてみました
.@twipplesan すいません。少々お伺いしたいのですが、ついっぷるフォトに自身が著作権を持つ画像を無断で転載されていた場合、どこから報告すれば削除などの対応をとって頂けるのでしょうか?
2012-08-30 23:23:53@kinky12x08 免責事項に触れるような画像がある場合には、違反報告は行うことができるようになっています。写真の詳細画面を開いていただいて、写真の右下に「違反報告」のリンクがあります。違反報告として上がってきた写真は、こちらで確認をしてNGな場合は削除しています。(2号)
2012-08-31 08:45:45.@twipplesan こちら http://t.co/jwrLx1LL には「著作権に違反する投稿を行わないこと」とあるのに、違反報告には著作権侵害に関する項目がありません。「その他」で報告したとして、どのように侵害事実の確認をするのでしょうか?
2012-08-31 09:31:03.@twipplesan いま試しに自分の投稿に「その他」で違反報告を送ってみたのですが、ただ選択して送信するだけで終わってしまい、証拠の提出などは求められませんでした。この違反報告でついっぷる様のほうでどのように侵害事実を確認するのでしょうか?
2012-08-31 09:40:09担当が無数のコンテンツの権利状況を自分で確認して削除 / 非削除を判断、実行できるエスパーならなら、そもそも違反報告いらないんじゃないか?
2012-08-31 09:44:50.@twipplesan すみませんが、その担当者様はどのようにして当該コンテンツの侵害事実の有無を確認するのですか?という質問に答えて頂いておりません
2012-08-31 09:46:09@kinky12x08 こちらにおきましては、違反報告フォームにも記載しておりますが、調査内容につきましてはお答えすることができません。削除をお約束できるかはわかりませんが、詳しい事情につきましてこちらでも担当に伝えておきますので、DMにてその旨詳しく教えていただけますでしょうか
2012-08-31 09:51:19.@twipplesan 著作権侵害専用の報告窓口はないのでその他で違反報告(詳細の報告のフォームはない)→担当者がどのように侵害事実を確認するのかは公開できない→削除を約束するものではない、って、実質、著作権侵害の申し立てには応じないと仰っているように見受けられますが?
2012-08-31 10:00:49質疑応答が噛み合っていないように思うのですが、自身が権利を有する画像の無断転載に関しては、その詳細を @twipplesan にDMで送れば対応して頂けるという意味ですか?
2012-08-31 10:03:23@kinky12x08 「自身が権利を有する画像の無断転載に関しては、その詳細を @twipplesan にDMで送れば対応して頂けるという意味ですか?」その解釈で問題ございません。詳細のDMを送っていただけますと幸いです。(2号)
2012-08-31 10:07:17.@twipplesan それでは、その手続き方法を広く周知する為に、その旨ついっぷるフォトサービス内の分かりやすいところに記載して下さい。現状では、まず申し立ての手続き方法を問い合わせなければならない状況で、非常に非効率的です
2012-08-31 10:12:07.@twipplesan また、それですとツイッターアカウントを持っていない人は権利侵害に対する申し立てをすることができませんので、申し立て専用のメール窓口の設置がベターかと思います。是非ご検討のほどよろしくお願い致します
2012-08-31 10:13:37@kinky12x08 ご不便をおかけして申し訳ございません。ついっぷるフォト担当へその旨伝えさせていただきます。取り急ぎ、今回の件に関しまして、詳しい内容などお聞きしたいのでDMにてお手数ではございますがご連絡いただけますでしょうか?(2号)
2012-08-31 10:14:28@kinky12x08 ご返信ありがとうございます。違反報告フォームのあり方など担当へ伝えさせていただきました。また、メール窓口などご提案ありがとうございます。(2号)
2012-08-31 10:16:58.@twipplesan 昨今、ツイッター上で無断転載に関する議論が過熱してますので、早急な対応は必ず御社のイメージアップに貢献することと確信しております。是非、前向きな検討をよろしくお願い致します。お返事ありがとうございました。失礼します
2012-08-31 10:23:21とりあえずついっぷるフォトでの無断転載は twipplesan 宛にDMで送付すればいいみたいです。手続きがカジュアルなので、方法を周知さえ出来れば逆に敷居が低いと言えるかもしれませんね。今後は無断転載やってる人がついっぷるフォトを使っていた場合、この方法を提案してみましょう
2012-08-31 10:26:47現状、ついっぷるフォトに無断転載された場合は中の人アカウント(@twipplesan)にDMするのが最も確実のようです。
@kinky12x08 ご連絡ありがとうございます。こちらでも無断転載に関しては容認しておりません。フォト担当者にもこの旨は伝えさせていただきました。今後ともお気づきの点などがございましたらご遠慮なくおっしゃってください。(2号)
2012-08-31 10:42:49@kinky12x08 急なご連絡申し訳ございません。以前「無断転載」に関しましてお問い合わせいただきました件ですが、DMでも対応は可能ですが、文字数制限がありますため、t-support@bcs.biglobe.ne.jpまで詳しい状況を教えていただくとより的確に対応できます。
2012-09-03 17:22:45