- kapitan_black
- 916
- 0
- 0
- 0
M-鈴木 甲28
@kapitan_black
以前ここで愚痴ったガスの件だが「ヤバい・・・ですか?だよね?うん: http://t.co/KQCkbAi6gg」
2013-08-01 11:43:50
M-鈴木 甲28
@kapitan_black
余計に請求されていた分の金額が、未だに支払われていない(振り込まれていない)ので、ガス屋に電話してみた。そしたら少々ムカツク事実が発覚した。少々追加で愚痴らせて欲しい
2013-08-01 11:45:16
M-鈴木 甲28
@kapitan_black
「もしかして、なんですが。最初にガスが止まった後で、3~4日でもう一度ガスが止まって、お電話しましたよね」「はい、記録では5/25にお電話いただいております」「ええ、その時は元栓が閉まっていたのですが、御社が締めたとかありませんか?」「お待ち下さい・・・・・・あ」
2013-08-01 11:49:23
M-鈴木 甲28
@kapitan_black
「お客様、大変申し訳ありません、その折も弊社で元栓の閉止処置を、お部屋を間違えて実施しておりました」「ははぁ・・・まさかですが、最初にガスが動かないと連絡した時も御社がなんて事は?」「・・・その通りで御座います」「・・・・・・はい?」
2013-08-01 11:50:58
M-鈴木 甲28
@kapitan_black
「最初にガス湯沸かし器が機能しないとのご連絡をいただいた際は、弊社でお部屋(メーター)を間違えてメーターの停止処理を致しております」「つまりですね?最初に私が電話した時から御社が止めていて」「はい」「再始動処置の際、メーターが間違っている事が発覚したが、それが御社内で伝わらず」
2013-08-01 11:57:25
M-鈴木 甲28
@kapitan_black
「はい、外部電話受け付け担当されているお方になんら責任は御座いませんが、御社の姿勢に不満が御座います。御担当からの連絡をお待ちしています」<<イマココ
2013-08-01 12:00:13