新聞広告に某ドーナツキャラにそっくりなのがいたんだけど……

だまされないゾウくん【島根県消費者センター　公式】 @Shimane_CIC

おぱお～ん⊂^も^⊃！（朝のごあいさつ） 最近、開運商法の広告ちらしが島根県内の新聞に折り込まれていたゾウ！　体験談がいろいろ載っているけどその一人の肩書きはなんと島根県の中学校教員……手元の教員名簿でその名前を探しても、案の定発見できませんでした（嘆息）。

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（承前）仕事柄いろんな開運商法の広告を見てきましたが、今回の品物は飛び抜けて珍妙なデザイン（……某ドーナツキャラ？）。多数載せられている体験談も札束を見せびらかす下品さ。多くの人は「こんなの信用しないよ」と思う筈です。実はそこが業者側の狙い目です。

O坂A @ousaka003

これはアウトだろ http://t.co/Lppe8gzbQs

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（承前）広告規制を行う景品表示法違反を問うためのポイントは「一般消費者が誤認するかどうか」にあります。多くの人が「うっそだあ」と思う広告は、つまり、一般消費者は誤認しないものなんです。業者側も「これはジョークグッズです」という言い訳ができてしまう。

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（承前）荒唐無稽な内容であればあるほど、法規制の対象になりにくくなり、規制対象と判断できたとしても限られた行政リソースの配分順位は低くなります（より多くの消費者を誤認させ多数の被害が発生しかねない案件を優先的に処理するため後回しになる、という意味です）。

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（承前）でも、それでいいのかなあ、という忸怩たる思いが個人的にはあります。２年前、中の人一号が消費者センターに赴任して数ヶ月の頃、とある住民の方が開運商法の広告を手にやってこられました。「こんな明白な嘘広告を行政は放置するのか、規制すべきではないか」という内容でした。

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（承前）私自身、消費者センターに来るまで「なんでこんな広告が野放しなんだろう？」と長年疑問に思っていたので、その方の訴えはとてもよく分かりました。でも結局、現行法制度上事前規制は難しく、取引状況が悪質だという消費者相談が入らなければ事後調査も難しいとご説明するしかありません。

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（承前）特定商取引法の申出制度や景品表示法の情報提供方法などもお知らせしましたが、その方は「結局行政は動けないんだなあ」とがっかりしてお帰りになりました。あのやりとりは今も私の胸に棘のように刺さっています。

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（承前）事前広告規制を徹底するためには法律または条例の整備が必要で、それはとても遠い道のりです。でも、取引被害が生じたならば、現行制度（特定商取引法）でも対応できる。ここが鍵です。

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（承前）例えば、考えてみてください。新聞１面相当のフルカラー広告はその製作・配布費用だけでもかなりの経費ですよね。単価１～２万円の商品が何個売れたら経費を回収し利潤が生まれるでしょう？　そこには商売が成立する「からくり」がある筈です。

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（承前）中の人一号が実際に見聞した事例はこうです。広告を信じて購入した消費者が、何の幸運も訪れないので返品を求めるため業者に電話をかけると「これまで数百人の人販売し御礼の電話は多数ありましたが、効果がないという苦情はこれが初めてです。何か理由があるのかも知れません。

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（承前）当社の信用にも関わりますので、特別に霊能者の先生に霊視してもらいましょう」しばらくして業者から電話があり「霊視の結果、あなたは数百万人に一人という幸運の持ち主と分かりました。でもそれを妨げる強力な悪霊がいる。今回の商品は一般向けなので悪霊を祓うまでの力がありません。

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（承前）悪霊を祓い幸運を呼び込むためには、外国の聖地で採取した砂を購入していただく必要があります。日本のＶＩＰにのみ数百万円で販売してきた秘密の商品なんですが、あなたには特別に５０万円でお分けします。高いと思うかもしれませんが、幸運が舞い込めば大もうけしてすぐに元が取れますよ。

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（承前）逆にもし買わなければ、あなたには大変な不幸が訪れる。それでいいんですか！？」通信販売をきっかけにこんな悪質な電話勧誘販売が行われ数十万～数百万円を巻き上げられたら、広告費用なんて些細なものです。

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（承前）悪質開運商法の広告は、多数の「信じない人」とごく少数の「信じる人」を選別します。注文したり問い合わせの電話を掛けてくる人は、悪質業者にとって「ダマしやすい鴨」なんですね。生活状況に追われて思考力が低下していたり、病気・障がい・加齢などで判断力が弱くなっていたり、

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（承前）そういう人に被害が集中してしまう。これは社会正義として放置しておいて良いものではない、そう思います。一般消費者が「信じる方が悪い」なんて冷めた目線を持つことは、悪質業者を利するだけなんです。

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（承前）もちろん全ての開運商法業者が悪質だといっているわけではありません。スピリチュアルブームの中で愛好家対象にまっとうな商売を営んでいる業者も多いでしょう。でも、悪質開運商法も現実に多々あり、たまたま発覚したものが行政処分や警察の捜査の対象になり報道されているんです。

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（承前）だからこそ、みなさんにお願いです。悪質開運商法で取引上の被害を受けたら、泣き寝入りしないでお近くの消費生活相談窓口に相談してください。周囲に被害に遭った人がしたら、相談を勧めてください。被害情報の蓄積が行政や警察を動かす一番の方法なんです。

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（この問題についてはいろんな人のご意見を聴きたいな……Twitter上で直接お答えすることはできず「聴きっぱなし」になってしまいますが、行政の中の人としてしっかりと改善の参考にさせていただきます）

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（そういえばあの広告、島根県以外にどのくらいの地域で配布されてるのかなあ）