NPOマーケティング フォーラム2013――「最高の成果」を目指す組織づくりに必要な実践者の集い #npomap2013
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はりなたる (Miho FUKUDA)
@harinatal
【NPOマーケティングフォーラム2013 #npomap2013】【分科会４】（会場にきていたブラビ参加者のちばめぐさんより）「夢職人にコアスタッフ兼学生理事として参加しています。団体では子供や若者に関わる第一線で活躍している方の声を集めたウェブマガジン「ひみつ基地」を紹介。
2013-11-30 17:34:29
はりなたる (Miho FUKUDA)
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【NPOマーケティングフォーラム2013 #npomap2013】分科会も終わり、ここからは大会議室に戻って、全体共有となります。
2013-11-30 17:39:37分科会振り返りセッション
コーディネーター：渡邉文隆（ファンドレイザー）
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【NPOマーケティングフォーラム2013 #npomap2013】分科会１「カタリバの山内さんからウェブマーケティングについてのお話。実際マーケティングプログラムでどのような改善をしたのか、コンバージョン率などの具体的な数字なども含めて報告。
2013-11-30 17:43:23
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【NPOマーケティングフォーラム2013 #npomap2013】分科会１「マンスリー会員月１０００円の増加が目標だったが難しく、継続寄附であること、特定寄附ではないことによりハードルが高かったことに気づけた。
2013-11-30 17:43:32コーディネーター：松本祐一（多摩大学総合研究所教授）
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【NPOマーケティングフォーラム2013 #npomap2013】分科会２「フェアトレードラベルジャパンの松井さんからの報告。外を知ることで内に変化が起きたという話が興味深かった。個別案件を汎用のソリューションでの解決になった、属人的な対応がチームワークに、などの変化が組織の中に
2013-11-30 17:45:46
はりなたる (Miho FUKUDA)
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【NPOマーケティングフォーラム2013 #npomap2013】分科会２「変化がどうして生まれたのかを会場と共に議論。顧客とNPOの関係性が変わることでどう変わるのかという話になっていき、意見交換も積極的に行われた。
2013-11-30 17:46:27コーディネーター：近内健晃（非営利活動のためのDoTank ミエルカ 代表）
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【NPOマーケティングフォーラム2013 #npomap2013】分科会３「APSDより発表。Lala Solomonの販売をいかに伸ばすかを模索する中で、顧客に与えられる価値はなんなのかと向き合ったという話。どのように向き合ったのか、を掘り下げてお話いただいた。
2013-11-30 17:47:42
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【NPOマーケティングフォーラム2013 #npomap2013】分科会３「仮説として、当初は製品の品質を売ればいいのではないか、ソロモンでの活動そのもののストーリーを含めたほうがいいのでは、という２つの仮説をABテストで検証していったのが特徴。
2013-11-30 17:48:51
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【NPOマーケティングフォーラム2013 #npomap2013】分科会３「それを実際にDMに反映させて、検証して行くことでその効果を測定して行った。結果としてはちみつのストーリーについても加えた方が効果が見られたので、顧客に提供できる価値への意識が変化。
2013-11-30 17:50:01
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【NPOマーケティングフォーラム2013 #npomap2013】分科会３「そんな話に加え、実際に検証するときの苦労話や、仕組みづくりの過程についてもお話いただいた。」
2013-11-30 17:50:28コーディネーター：加藤遼（株式会社パソナ 営業総本部 Dotank本部 ソーシャルインキュベーター）
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【NPOマーケティングフォーラム2013 #npomap2013】分科会４「ブラストビートの松浦さんより事例共有。若者にチャレンジする場を作る活動の関係上、大人がたくさん関わっている。団体の顧客価値について、大人がチャレンジする場の提供になっているのではと感じた。
2013-11-30 17:52:36
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【NPOマーケティングフォーラム2013 #npomap2013】分科会４「関わる大人たちはみんなプロボノ。彼らへの価値の提供としてまなびーとなどの施策がマーケティングプログラムを通じて生まれていた。自分たちが自らチャレンジする姿勢⇒地方展開などもプロボノが主体での広まりに。
2013-11-30 17:54:26
はりなたる (Miho FUKUDA)
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【NPOマーケティングフォーラム2013 #npomap2013】分科会４「この事例からプロボノの関わり方、つながりによる組織の活性化、作り方などへのヒントがったのではないか、と感じている」
2013-11-30 17:55:51
はりなたる (Miho FUKUDA)
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【NPOマーケティングフォーラム2013 #npomap2013】ということで、ここで会場参加者も入れた全体写真を撮影して、交流会へ。
2013-11-30 17:58:03