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junjun@misskey.haun.jp/@junjun@haun.jp(bluesky)
@junjun_
僕が考えてる最強の手順書カッコカリ @togakushi #ssmjp
2014-02-28 19:28:48
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@junjun_
.@togakushi 「手順書書いたことある人」(全員挙手) #ssmjp
2014-02-28 19:31:17
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@junjun_
手順書が無い理由 ・忙しい ・作り方がわからない ・必要が無い(文化が無い) ・承認が大変(めんどくさい) ・必要担ったときに既に作業が終わってる #ssmjp
2014-02-28 19:32:26
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@junjun_
手順書のレベル ・ない ・個人的なメモ ・他人と共有するメモ ・レビュー済み ・組織の承認済み #ssmjp
2014-02-28 19:33:42
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@junjun_
メリットって？ ・知識の共有(言うほど詰まってるか？) ・品質の保証 #ssmjp
2014-02-28 19:34:23
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@junjun_
1.タスクリストを作る →作業の洗い出し 順番に並べれば手順になる(はず) #ssmjp
2014-02-28 19:35:12
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@junjun_
内容をどうかくか 5W1H(以下余白) #ssmjp
2014-02-28 19:35:49
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@junjun_
誰が … 読み手のレベルを意識する #ssmjp
2014-02-28 19:36:31
TsutomuKIMURA
@TsutomuKIMURA
あー、すみません、午後からぶっ倒れてていま起きたので 今日の #ssmjp は欠席します。 @togakushi にゃんのお話聞きたかったよ。
2014-02-28 19:38:00
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@junjun_
確認って？ 自分がやったことが正しいか 次に進んでいいのか確認する #ssmjp
2014-02-28 19:39:06
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@junjun_
チェックリスト …タスクに対して終了の確認だったり作業漏れの防止のためだったり #ssmjp
2014-02-28 19:40:04
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@junjun_
クロスチェック …ダブルチェックとは違う。 #ssmjp
2014-02-28 19:40:24
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@junjun_
手順書を使うデメリット 1.思考の停止 2.書いてあること以外やらない 3.コストの増加 #ssmjp
2014-02-28 19:43:49
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@junjun_
バックアップ手順に続けてリストア手順が書いてありそのまま(ry #ssmjp
2014-02-28 19:46:30