『「ケーキに毛」詐欺容疑で逮捕 近所の住民が尾行し判明』に対する感想

たろ @55seishin

ケーキ屋にクレーム入れた女が逮捕された事件で、近所の住人が女の家に謝罪にきたお店側の人の来訪日時とメーカー名(らしきもの)をメモってて、それはそれでおぞましいんだが。

くろやなぎ @soccergorilla

クレーム7000回おばさん逮捕、うち4500回ほどは104に電話してたらしい これだけで70万円かかるって んでそれあってるニュース番組に石原良純いるけど、ここはひとつタウンページの宣伝した方がいいっちゃないかな

山口大和 @hiroto0813

理不尽クレームにはお店用語を使って相手の頭が追いついてないようにしながら用語の説明を踏まえつつ長々と説明して相手がめんどくさくなったとこでクーポン券を渡すっていう

su.wa @suwakow

クレーム詐欺の件で「そうした情報を共有するデータベースを作ろう」みたいなことをコメンテーターが言ってるのを見て、家賃滞納者や悪質入居者の共有DB作ろうって話はよく批判されるよなー、とか思い出すなど

フミキ @H239

クレーム対応……懐かしい言葉だ。番組内でも言われていたが、基本は「とりあえず謝る(わざわざご意見をありがとうございます、という体)」→「お怒りはごもっともです」→「確認致しますので詳しくお聞かせ下さい」。嘘クレームだとそれで引っ込むわな。#モーニングショー

Berry @mitugaooiichigo

嘘クレームを断絶するには 1会話内容を録音する 2お話は警察署でしましょうと言う お店の不安はネットで有る事無い事書かれると怖いから要求を飲み込んでしまう 利己主義な人間が多くなったのか日本は

爆笑ツイート＿BOT @bakusyotweet

謝れ→謝る→心がこもってない→ではどうすれば？→お前が考えろ→何してもお金渡す以外は受け入れない・・・というパターンで企業にクレーム入れる方の場合、私は初動で「念のため敢えてお聞きしますが金銭その他便宜の要求ではないですよね？」と確認する。そうするとスッキリ！

MAI @MAIYAN_1102

朝のニュースでクレーム特集やってて”大企業にはクレーム担当の部署があって、そういう人たちってもうプロじゃないですか。だから対応出来るけど、小さいパン屋さんとかだと難しいですよね…”といった発言があったので朝から少し笑った。小さなパン屋さんにクレーム対応のプロ。爆

sakanagi @sakanagi001

クレームについてのテレビ特集があったんだけど、「なるほど、それは蟲の仕業ですな」か「妖怪のせいなのね」で解決しそうなのが八割なのね……

どどらーにゃ @dodoranya

「髪の毛が入ってた！」と嘘クレーム女事件の被害を受けた精肉店の人が髪の毛が混入する訳がないスキンヘッドだった件 #羽鳥慎一モーニングショー

ネリネーゼ @nerinese

日本のクレームとそのお店の対応異常すぎ。。。。テレビ見てるんだけどメンチカツを食べたら喉が乾くという精肉店へのクレーム、お店謝るんだってよ。。。

水呑リーマン @SobujiRapid

クレーマー「メンチカツ食ったらのどがかわいたじゃねーか」 わい「二郎系ラーメン食ったあと水がいくらあっても足りねーぞ！」

みや @an_8947

言われたことあるなーメンチカツ食べたら喉乾いたんだけどっていうクレーム（笑） 「水飲めばいいんじゃないですか？」って親切に言ったのにめっちゃキレられたわ

夏戦 @seima_n

クレーム詐欺の女が逮捕されたニュースで特ダネにインタビュー答えてた近隣住民が、容疑者宛てだった書留を郵便局員が「言えないんだけど」と言いながら並べて見せてくれたと言っていた。 とりあえずその局員はクビだな(･ω･｀)ｵﾂｶﾚｻﾝ

純特 @implant2015

半年で全国1200店　7000回電話か　45歳クレーマー詐欺女逮捕　１日で30回も電話してたってこと？　早朝から深夜までクレーム・母親への暴力・自宅はゴミ屋敷化周囲に悪臭

マジ大道芸人＆アニメリアク職人ハマー(宇治市民) @magicianhamar

１２００店に７０００回電話、うそのクレームつけた疑いで女逮捕 headlines.yahoo.co.jp/videonews/jnn?… #Yahooニュース これ今スッキリで見てたけど自分の母親を暴力で支配して母親にまでクレーム電話をさせてるとは、母親の腕にはタバコの火傷痕が多数あったとか。 厳罰を求む。

時雨 @smrn10o1

クレーマーの女のニュース見てるけど、電話の内容を知ってたり、来客との会話や日時を何年も前からメモしてた『近所の人』が気持ち悪すぎる。

猫のアイル @nekoaisle

スッキリ、クレーマー詐欺女。先もひどいけど近隣の住人のチェックの厳しさがすごい。謝罪に来た人をメモしていたんだけど、コロッケ２個とかよほどそばで聞かなきゃわからないような詳細まで書かれていて、ちと怖くなった。

米 @tacho_sbr

モーニングバードでやってるクレーム対応が理想論でしかなくてなんの参考にもならない…クレーマーってのは毅然とした態度をとって正論を言っても通じないから困るんだよ…コメンテーターの皆様はアルバイトとかしたことないんでしょうね(-_-;)

弁護士中村晃基（福山） @koukitei

となりのクレーマー―「苦情を言う人」との交渉術 (中公新書ラクレ、関根眞一)を読み始めた。クレーマー対応の経験談が分かりやすく説明されており、弁護士にとっても有益な本だと思う。amazon.co.jp/%E3%81%A8%E3%8…

東城和実@「黒緋の薬師」1巻発売中 @kazumi_tojyo

104に4600回以上電話番号問い合わせて7000回も偽のクレーム電話してちまちまケーキやらパンやら1000円くらいの返金とか要求してた犯人、104も電話代もタダじゃないし、どっちかというと赤字くらいの勢いで犯行の理由が「甘いものを食べたかった」てなんか頭悪いって悲しい。

あさか☆とも @satle40

嘘クレームで少額の弁済やら少しの商品をせしめてた女、ネットは全然使えない人だったんだな。104使ってるし噂に疎いし。イマドキの40代には珍しくね？ PC使えなくてケータイが通話とメールしかできないと思い込んでるのかな？ ネット通販には無縁で、ガラケーでもネサフできるのも知らない。

黒井ミサ @Misa_961

寝屋川の電話番号0728090866 072-809-0866の所有者情報|言語文化学会事務局|電話番号検索 jpnumber.com jpnumber.com/numberinfo_072… 件の詐欺クレーマーの情報が。 本当にネットで有名だったのね…

佐伯龍夫 @surouningayuku

事業上知り得た個人情報を明かす先は相談先の保健所・警察に限定しないと善意が発露でも罪に問われる可能性があるかも。　クレーマーとしてネットに警戒の書き込み　「偽クレーム」詐欺の疑いで女を逮捕（産経新聞） - Yahoo!ニュース headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20150926-…