anobar8の不良品(多分)が届いたけど対応が早かった。
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Shugo KANE (USHIO)
@ushio_s
@anobar 電源投入後、 ANOBAR8 の画面で固まったまま４桁の数値とやらが表示されないのですが、何が考えられるでしょうか。一応システムアップデートは自動で行っていたようですので、ネットワークは大丈夫かなと思うのですが
2011-02-02 17:34:41
ANOBAR
@anobar
@ushio_s こちらのほうですが、サーバーの方の状態を確認しまして、状況を把握いたしました。本体を交換する必要がございますので、後ほど弊社サポートの方からご連絡させていただきます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
2011-02-02 17:38:46
Shugo KANE (USHIO)
@ushio_s
@anobar 本日再出荷された分が到着しました。ありがとうございます。しかしながら、正常起動をするのが極まれで、それ以外は以下のような症状になってしまいます。【LANケーブルを刺しているとき】ANOBAR8の表示のまま固まってしまう（２度正常起動しました。）
2011-02-03 22:28:25
Shugo KANE (USHIO)
@ushio_s
@anobar 続きです。【LANケーブルを刺していない場合】時刻サーバに接続できませんでした。の表示がされます。また、正常起動された際にはtwitterのTL等眺めることは出来ました。ルータの設定（指定ポートを開ける等）などあるのでしょうか。
2011-02-03 22:29:44
Shugo KANE (USHIO)
@ushio_s
@anobar 続きです。また、LANケーブルを指したい状態でcheckボタンを押しっぱなしで起動も、ANOBAR8と言うタイトルが表示されたまま動きません。アノバー番号は0247になります。ご確認お願いします。
2011-02-03 22:31:14
ANOBAR
@anobar
@ushio_s 今回の分は出荷前に弊社側でのアップデートと動作検証をしたものをお送りしました。内容からするとＩPアドレス取得でつまづいている可能性があります。今回の動作は有線LAN接続でしょうか？
2011-02-03 22:35:33
Shugo KANE (USHIO)
@ushio_s
@anobar はい、有線LAN接続にしています。DHCPはオンにしているのですが、そこでの取得がうまくいってなさそうな予感です。貴社で御検証されているとのことで、IPの振り方等に問題があると思いますので、色々やってみます。出来ればローカルでIP指定できるとすごい助かるんですが
2011-02-03 22:38:27
ANOBAR
@anobar
@ushio_s 過去に似たような症状がありましたが、その際はDHCPを再起動したら解決したという方が数名いらっしゃいました。DHCPがルーターを担当している場合は、一度ルーターの再起動をお試しください。
2011-02-03 22:37:45
Shugo KANE (USHIO)
@ushio_s
@anobar あとでやろうと放置してたら繋がったようです。少し変な質問で申し訳ないのですが、IP取得がうまくいかなかった場合、リトライは何度か行っていると言う認識でよろしいでしょうか。また、それに上限は設けたり等してるのでしょうか。
2011-02-03 22:44:12