ユーザーにリニューアルを受け入れてもらうためには… フリマアプリ frilの場合 #iosdc #a

ユーザーに受け入れられ、問題を起こしづらい大規模リニューアルの進め方 shoby (@shobyshoby) フリマアプリ フリルはここ1年で2度の大規模リニューアルを行いました。このトークではフリルでの経験を元に、ユーザーに受け入れられ、問題を起こしづらいリニューアルの進め方をエンジニア目線でお話しします。リニューアルでありがちな大きなバグの発生や、星1レビューの嵐をいかにして防ぐか、開発チームの総力戦となる大規模プロジェクトをいかにスムーズに進めるかについてお話しします。
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akatsuki.kt/.swift/.dart @akatsuki174

リリース予定日にだいたい動いてそうだからリリースしたらバグ→ユーザが激怒。 #iosdc #a

2016-08-19 17:55:27
haranicle @haranicle

最低1週間はQA期間をとっている #iosdc

2016-08-19 17:55:52
Toshiki TAKEZAWA👻 @to4iki

アップデート内容の事前告知良さそう #iOSDC

2016-08-19 17:56:38
akatsuki.kt/.swift/.dart @akatsuki174

アップデート内容を事前にアプリ内で告知をすることで変化への心構えをしてもらう。 #iosdc #a

2016-08-19 17:56:45
haranicle @haranicle

たしかに、アップデートに人間味のあるコメントを入れるのは、結構大事だと思う。 #iosdc

2016-08-19 17:57:46
akatsuki.kt/.swift/.dart @akatsuki174

人間味のあるアップデート文を書く。今度実際に見てみよう。 #iosdc #a

2016-08-19 17:57:50
hamaco @hamaco

ちょっと文章が見えてないけどMackerelのメールみたいな感じなのかな? #iosdc #a

2016-08-19 17:57:54
akatsuki.kt/.swift/.dart @akatsuki174

レビュー以外で意見を受け止める。これはこの前たばたさんの発表でもありましたね。 #iosdc #a

2016-08-19 17:59:44
haranicle @haranicle

ボトムアップで目標設定すると、作り直したくなりがち。あるある。 #iosdc

2016-08-19 18:01:00
akatsuki.kt/.swift/.dart @akatsuki174

何でも気兼ねなく言い合える関係を作る。 #iosdc #a

2016-08-19 18:02:03
.rkoshida @upft_rkoshida

「心理的安全性」、知らないワードだった。 #iOSDC

2016-08-19 18:03:10
akatsuki.kt/.swift/.dart @akatsuki174

ドラッカー風エクササイズ。面白そう。今度調べてみよう。 #iosdc #a

2016-08-19 18:03:37
akatsuki.kt/.swift/.dart @akatsuki174

プロトタイプFlinto。知らなかった。良さそう。 #iosdc #a

2016-08-19 18:05:24
.rkoshida @upft_rkoshida

個々諸々意見あると思いますが、デザイナさんのみがプロトタイピングツールでプロトタイプを作っちゃうことに関しては、個人的には懐疑的だったり。 #iOSDC

2016-08-19 18:05:59
akatsuki.kt/.swift/.dart @akatsuki174

テスト会を開いて実装者以外の関係者にテストしてもらう。 #iosdc #a

2016-08-19 18:07:10
.rkoshida @upft_rkoshida

関係者が集まり、同時に同じ内容をテストして、それぞれの立場から意見を出す、「テスト会」。 #iosdc

2016-08-19 18:07:26
haranicle @haranicle

関係者全員あつめて、テスト会開くの良いアイデアだなー。 #iosdc

2016-08-19 18:07:35
akatsuki.kt/.swift/.dart @akatsuki174

ユーザの声は分類して件数で見る。この前やったわ。 #iosdc #a

2016-08-19 18:09:43
.rkoshida @upft_rkoshida

確かに「”声の大きさ”情報はそぎ落として、件数で評価しよう」というのは納得w #iosdc

2016-08-19 18:09:57
スタジオシン@STUDIO SHIN @studioshin

納期にも負けず、プレッシャーにも負けない強い心を持ち、レビューの罵詈雑言に耐えられる、そんな強いエンジニアに私はなりたい。 #iosdc

2016-08-19 18:11:43
haranicle @haranicle

ドラッカー風エクササイズ - shizuto on languages | shizuto.hateblo.jp/entry/20110906… #iosdc

2016-08-19 18:13:10
huin @huin

変更によって不快感を示す人は一定数いるから、変更そのものに対するクレームはいったん気にしないのがいいってことかな。 #iosdc

2016-08-19 18:13:18