10周年のSPコンテンツ!
39
いちは @Willway_ER
「患者を番号で呼び出さないでほしい。病院は人間を相手にしているということを忘れていないか」 「患者を名前で呼び出さないでほしい。プライバシーを尊重して欲しい」 当院のこの二つの投書を並べて掲示したい。
いちは @Willway_ER
基本的にはチャイムと番号掲示で呼び出すシステムだが、耳が遠い、目が悪い、おしゃべりに夢中、トイレに行っている、そもそも自分の番号を把握していないなどの理由で、結局は名前で呼ばないといけないことが多々あり、こういう相矛盾した投書が来てしまう。 twitter.com/Willway_ER/sta…
花*花(匠の中の人) @amano_hinako
@Willway_ER もう狼煙でいいんじゃないかな(投げやり)
福袋 @hukubukuro
@dosdayone @Willway_ER その場合、経費と消防法の問題が(投げやり)
花*花(匠の中の人) @amano_hinako
@hukubukuro @Willway_ER それじゃ、手旗信号とか、モールスとか(投げっぱなし)
福袋 @hukubukuro
@dosdayone @Willway_ER よしわかった、思念で送れば只だ(どっか行った)
安庭やよい⋈ @yayoy_amber
@Willway_ER 「患者を名前で呼べ」ってクレームは「番号で呼ばれる患者」からのものではないですよね…「番号で呼ばれていく人カワイソウ!」とか思ってそう。
番号派
ジブリール・伊藤ふみ・アリエス @imutakaoru
患者を番号で呼ぶのは「同姓同名の患者さんの取り違えを無くすため」だっていうのは患者の側には浸透しないのね。 佐藤元(サトウハジメ)さん(低血圧) と 佐藤一(サトウハジメ)さん(高血圧) を取り違えたらどうなるかくらいわかるでしょ?
S-R1💗 @ShinqshiS
@Willway_ER 一生番号で呼ばれる訳ではないし、その時だけのことなので気にしなくていいのでは…?! 反対に、名前で呼ばれてて、〇〇さんですよね?って、外で声掛けられた人、知ってます…(オレオレ詐欺的な目的で)ので、誰が聞いてて悪用するかわかんないので、番号でいいかと。
毬てっこ @tekkomariiga
@SaqrWitchild  難しいですよね。私は特殊な氏名なので出来れば名前を呼ぶのは避けて欲しい派でして。田舎に住んでいると、どこの病院にいているか知られたくないっていう方と、やっぱり番号で呼ばれる何だか寂しいという方がいますね。親身になることと、個人情報のせめぎあいというか
眠る羊 @sleep_sheep2010
@Willway_ER 自分が行っている病院は、「◯番の番号札をお持ちの方」ですね。で、何かのたびに診察券or受付票で確認。(これで同姓同名の取り違えも防げますし)
daffy @jadeite_mug
@Willway_ER 私の行きつけ病院は、番号制です。 個人的には番号でも名前でもどうでも良いのですが、周りに他の患者さんがいる状況で症状を説明させられたりするのがとっても嫌です…。
EOLDoula @leftlateral
@Willway_ER こちらでもルームナンバーで患者を呼んでいる。
西城サイジョーー🌈Saijyo~ @SaqrWitchild
@tekkomariiga わかります…。看護師や保健師してた時,フルネームのさん付け、で患者さんを呼んだり,病棟看護師時は長い入院患者さんをニックネームで呼ぶ時もアリマシタ。信頼関係もアリマスヨネ。でも自分が精神科を外来初受診した時受付番号の方が安心しました。別の心療内科でフルネームで呼ばれた時は嫌でした
西城サイジョーー🌈Saijyo~ @SaqrWitchild
@Willway_ER @tekkomariiga あー。「患者様って呼びましょう」運動してる病院や大学や看護学校も、 「患者様」って、何様?みたいな違和感あります。医療従事者の私でも。お客様とも違うんだし…,。患者の立場で受診しても「様」とか外来で呼ばれたら気持ち悪かったです。
臨機応変派
ヤギちゃん @yagi5at
@Willway_ER 初診の時どちらで呼ばれたいかを記入するようにすれば良いよね。しないのが怠慢なほどに簡単なことだ。
週休1日は違法!家族経営企業は要注意! @adwt1298
@Willway_ER 臨機応変で良い。外来は番号呼び。入院患者には名前呼びでいい。診察室入ったら、お医者は【456番さんは便通はいいですか?】なんて言うか?【田中さん最近便出てます?】言うやろ?入院してまでも【25番さん食事です】言うか?【竹田さんご飯たべれた?】って来るやろ?
kinokuniyanet @kinokuniyanet
「患者を番号で呼ぶ」 精神科界隈だと、「受診が周囲にバレないかビクビク」に配慮して番号で呼ぶビギナー向け病院と、「ちゃんと人間扱いしてますよ」と実名に固執するリピーター向け病院と、両方みたことあるw。 @imutakaoru @utchie
こうたかおり@ミルク @kimmykimiboku
@Willway_ER 精神科の場合、どちらの患者さんの声もなんとなく理解できます。 自分がうつ病とかでこっそり通っているなら、番号を希望するかも。 自分が堂々と?(風邪で内科に通うような)通っていたら、番号はちょっと、と思うかも。 病院の規模にもよるかしら。
ニックネーム案やその他案
あおみかん @ao_mikan
@Willway_ER あいうえお順で通しの可愛い名前を一回限りでつけて呼ぶしかないですねъ(゚Д゚) おじいちゃんに 「18番、みちこちゃん!」とか♡
つるぺた教授=͟͟͞͞ʕ•̫͡•ʔ @turupeta_
@Willway_ER 初診表にニックネーム欄を設けるという作戦もアリかと。でも同じようなニックネームが重複する恐れもありますね。
winist @winist
@Willway_ER フードコートの呼び出しバイブでいいのではないでしょうか
残りを読む(1)

コメント

まきた @123456aoi 2017年1月14日
まとめを更新しました。
みっくす・じゅーす @mixjuice_100cc 2017年1月14日
241番さんの悲劇がまたこうして繰り返されるのか・・・
節穴 @fsansn 2017年1月14日
患者が文句を言わないというたった一つの工夫で全て解決する
Chariot @BLACK_RX_24 2017年1月14日
「3名でお待ちのフリーザ様」のコピペ思い出した
Shun Fukuzawa @yukichi 2017年1月14日
簡易のブザーみたいのがあるといいのかな。紛失対応大変そうだじけど。
遠藤 @enco2001 2017年1月14日
ニックネームや選択制については病院がそこまでしないといけないのかよと思うわな。 番号で呼ばれるくらいで非人間的と受け止める人はたしかにいるけどさあ。
bluemonkshood @bluemonkshood 2017年1月14日
普通に診察室に入るまでは番号管理、診察室内では、名前で呼ぶのが一番合理的だろう。会計だって、番号表示で、表示されたら、窓口に並べばいいだけだし。何番号で呼ばれるの嫌うのかわからない。あのフードコート式の機械は機械ですごい 病院に経済的負担なんだから。
k_wakita / 〈ムゲンダイマジネーション〉♪ @k_wakita 2017年1月14日
「6番の方~」 「番号なんかで呼ぶな、私は自由な人間だ!」
yakisoba@( ◠‿◠ ) @yakisoba_mogu2 2017年1月14日
アナウンスは番号だけど診察室入り口で名前確認される病院に通ってる。最近の病院はクレーマーにヒヤヒヤしてて見ているだけで気の毒です。
ととっと @xyrLuoihI9vhuex 2017年1月14日
自分の定期受信してる病院は悪い意味でのハイブリッド型。番号読んですぐ返事が無いようならすぐ名前を連呼し始める。それなら番号で呼ぶ意味ねえよって思うんだけどな。けど診察の待合室なら外来を捌くためなんでギリギリわかるんだけど会計の時でも呼ぶからたまらない。会計済みの番号が出るディスプレイはあるのにひたすら呼んでる。待ち時間にトイレに行って戻ったら名前連呼されててびびったわ。
TAKA @taka_dra_bz1130 2017年1月14日
病院内の掲示板に「番号でお呼びします」っていうような案内はあるけどなぁ。やるなら受診票なんかに書いておくとかかな
Localio Projects @LocalioProjects 2017年1月14日
プライバシーが気になるなら偽名での呼び出しにも病院は対応している筈。
平尾 由矢(パブリックエネミー) @astray000 2017年1月14日
その昔、病院で番号で呼ばれたことにキレて、「番号で呼ぶとは、ここは収容所か!私を誰だと思っている!!」芸かまして治療費払わないまま帰って行って、それが大きく報道された挙句に自殺しちゃった某地方議員が居てですね……。
梼昧 @tohmaye 2017年1月14日
どこも困ってるようですねえ…存じ寄りの医院さんでは、すっごいでかいフダに 大きな番号書いたり、ラーメン屋さんみたいなブザー渡したり。 そうしなければならない原因は 1.コンプラ的にもう名前を呼ぶのは適切ではない時代になってしまった 2.でも患者が自分の番号に適切に(=素早く)反応してくれない(のに文句だけは言う) この二点でしょう 解決策は、『患者の側の努力へインセンティブを与える』ことではないでしょうか。
Chariot @BLACK_RX_24 2017年1月14日
ワイの行くところは規模がそんなに大きくないこともあってか思いっきり名前で呼ばれるな。それで文句言ってる人も見たことないし。それが県立の総合病院になると徹底的に番号で呼ぶね
Chariot @BLACK_RX_24 2017年1月14日
あと細かい所だけど「〇番の方~」ではなく「〇番の番号札をお持ちの方~」という呼び方をしてた
柊 碧華@3/30ニュイ誕6周年 @aoka45 2017年1月14日
もうショッピングモールのフードコートみたいにピピピピ鳴るやつ渡したらいいんじゃないかなぁ(困惑)
トラ猫 @lugduname 2017年1月14日
聴覚処理障害のせいで名前も番号も聞き取り辛くて「できたて熱々コオロギケバブ」とか「電気ウナギ泥棒」くらいのインパクトがないと識別できないので番号札がありがたいです
まこ★2 @mats5252 2017年1月14日
ポケットベルみたいなのを持たせれば良いかなと。デポジット形式で。
トラ猫 @lugduname 2017年1月14日
某大病院では各患者にバイブレーション付きブザーを渡す方式だが、突然鳴り出すバイブにビビって痙攣したのであれを使いたくなさすぎて転院した
アブー・バクル・バグダーディー★@受験生 @JapanAigis 2017年1月14日
首輪付けてヒモにくくりつけて順番になったら引っ張ればいいんじゃね?
数奇屋勝手屋 @korekuutokooru1 2017年1月14日
どうせ何やっても文句言う奴は文句を言うというね
たけ爺 @take_ji 2017年1月14日
『聞こえますか...私は今 あなたの心に直接呼び出しています』 これで解決だな。
未知神明(みちがみ・あきら) @ontheroadx 2017年1月14日
病院や薬局では、どんな病気・薬かはうまく関連づけられないからまだいいんだけど、本と関連づけられる図書館で名前呼ばれたりしたのは困ったな。「名前で呼ぶな!」って切れたジジイみたいになったよ。
zero2x @zero2xzero 2017年1月14日
最後のを適用すると「高級ソープランド様」とか看護師が呼ばないといけなくなるからやめて
123 @enim63628864 2017年1月15日
>「初診の時どちらで呼ばれたいかを記入するようにすれば良いよね。しないのが怠慢なほどに簡単なことだ。」 患者の我儘に応えないと怠慢とまで言われるなんて怖いなぁ
まっくろくろすけ @BlackCloudy 2017年1月15日
耳がよくないので!名前で呼ばれると!聞き間違えるのです!!(母音が同じような名前だとよく聞き間違える。加藤とか佐藤とか。)
AstLayer @Cyrfy_AstLayer 2017年1月15日
文句を言う奴にはいっそお前でいいんじゃないですかね
TD-M18もっこㄘん @Mokko_Chin 2017年1月15日
番号云々は回転寿司屋や郵便局等で待ち番号で呼ばれてもキレるんか?それは生きにくいな。病院など行かず早逝したほうが楽だぜ。
昨年7月末限定相葉ちゃんシルエットを外した阿部志秀武 @abeshi_hidebuuu 2017年1月15日
真面目に答えるなら、診察券にどう呼ばせるのか希望欄を設けて書かせておく。愛称希望ならその名前も。 名前被りは本名だって有り得るからヘーキヘーキ。 不真面目と言うか本音で言わせて貰えるなら、面倒なんで気合で治せw
イエーガー@ネオ世紀末4 @Jaeger75 2017年1月15日
まぁ、人によっては泌尿器科や婦人科で名前で呼ばれるのは嫌かもしれん。 まとめにあるけど、フードコートの呼び出し用のポケベル見たいな奴でいいんじゃね?(ぼけた年寄りが持って帰りそうだが・・・)
三隅一也 @3sumiKazuya 2017年1月15日
番号で呼ばれても、あなたはかけがいのないこの世でたった一人のあなたなのだから、そんなに怒る必要はありません。怒るのは、数多いる人間の中で「自分だけは特別だ」と思いたい精神がなせる業です。それは傲慢です。
よもやま@垢変しました。 @yomoyamawara 2017年1月15日
そんなとこで名前呼ばれて困るようなことが?誰もほかの患者の病状なんか対して気にしねえよ?
もうだめぽ @moudamepo150701 2017年1月15日
番号で呼ばれるのが嫌って奴は囚人経験者なんじゃないかな?w
わちゃ @watcher0816 2017年1月15日
基本、番号で呼び出し。番号が嫌って人は初診時の問診票にその旨記入(これで同時にメンドクサイ奴認定)
李円 @RIR0xbHWd0GmCDu 2017年1月15日
不特定多数の「客」という存在をコントロールするのは不可能なので、サービス提供者側が、断固アホなクレームを排除するという意思をきちんと持つ方が近道だと思う。
バレルロール @zoahunter 2017年1月15日
コメ欄で盛んに言われてる『ブザー』って、ポケベルの事か。 通院中はアレがあって助かったなー。副作用と痛みで、手負いの獣みたいにイラ付いてたからね。
name @jkgkikllh 2017年1月15日
自分で名前書く飲食店方式で解決。偽名でも可。
#53 @hsgwkyt 2017年1月15日
日本では古来から「本名を呼ぶのは失礼」という思想があるので番号による仮名でお呼びするのですよ、とでも言っておけば。ガタガタ言うとマイナンバーで呼び出しするぞ、とか。
オタ小児科医 @otapediatrician 2017年1月15日
フードコート等のブザー案、妥当な案のように思えるかもしれませんが、大き目の病院だと1日何百じゃ効かない数受診するので、コストが結構すごいことになると思うんですよね(あれの単価は知らんが)。あと指摘出てますがこれはもう100%鞄とかポケットに入れたまま帰る人や紛失する人が出てくるんで、余計雑務が増えて医療者も患者も幸せにならない気がする。
mlnkanljnm0 @kis_uzu 2017年1月15日
ていうか携帯電話で呼び出せばいいんじゃね?
刑事長/理事長 @DekatyouNy 2017年1月15日
otapediatrician 「電磁波が!」って頭からおかしな電波発しそうな患者からのクレームもありそうですしんr…
パトニキ @jeykhawk001 2017年1月15日
自分の通う病院は、待合室のでかいモニターに番号が表示される・・・が、同時に診察室から担当医師が名前で呼ぶスタイル。番号と名前でダブルチェックするから同姓同名の間違いもないし、今のところクレームは聞いたこと無いな。
たちがみ @tachigamiSama 2017年1月15日
あちらを立てればこちらが立たない話なのでしょーもない 後半のクソの役にも立たないアイデア()とか
たちがみ @tachigamiSama 2017年1月15日
金融機関とかも窓口呼び出しは整理券番号だけど文句垂れてんのかな
name @jkgkikllh 2017年1月15日
コンピューターにカタカナ入力、かぶりを防ぐため番号と会わせてプリントされる。呼ぶときは「12番のタナカ様」等
佐渡災炎 @sadscient 2017年1月15日
名前だけで個人が特定できない以上、シーケンス番号を振るのは当然。取り違えリスクを考慮したら、名前で呼ぶことを要求するのは自殺行為だし他の患者に対するバイオテロ。
軽部はるみ @kalpi_harami 2017年1月15日
すでに書かれているけど、飲食店の番号札でキレてる人は聞いたことが無いのになぜ病院では文句を言うのか。なお、飲食店では「〇番の番号札を持っている人(人間を番号扱いはしていないというポーズ)」という呼び方が多いな。
まさらっき @masarakki 2017年1月15日
名前は秘匿情報 みだりに公開しないで欲しい
†┏┛莉┗┓† @mari_goooold 2017年1月15日
名前で呼ぶことには精神科とか婦人系の病院だと特に神経質な人は多いだろうなー
とり名古屋さん(三重出荷) @hatsuhominami 2017年1月15日
番号呼び出しだと、多少前後することはあっても自分の順番が確実に近づいてるのがわかるから、待ち時間のストレス減って良いのになあ。
marumushi @marumushi2 2017年1月15日
面倒臭いから「おいそこの十二指腸潰瘍」とか病名で呼べばいいんじゃね?
araburuedamame @rpdtukool 2017年1月15日
病院に来ている人は基本どこかしら悪いので、精神的な許容度が低下している可能性は高いかもね。そこで、待合に精神安定作用のある霧を噴霧することにより(以下検閲
ユーコン @yukon_px200 2017年1月15日
自由な人間は病気や怪我からも自由になって病院へ行かなければイイと思う
たまいぬ @tama_straydog 2017年1月15日
こんな糞イチャモン、ゴミ箱にポイすりゃいいんだよ 真面目に受け取るだけ無駄だ
わちゃ @watcher0816 2017年1月15日
番号呼びでキレる奴は被害妄想入ってるから精神科も受診させたら良い。
R・D・カルモナ @R_D_Carmona 2017年1月15日
ラーメン屋によくある順番が来るとビービー鳴る機械を使えばどうかな
くろか @kurokaiko 2017年1月15日
「極悪非道の盗賊妖怪」とか「100人乗っても大丈夫」とかの二つ名でお呼びしたらいかがでしょう
masano_yutaka @masano_yutaka 2017年1月15日
患者の取り違えに関しては「生年月日を申告させる」みたいな方式を取ってる病院・薬局がありますね。 同姓同名でも生年月日まで一緒って人はなかなかいないと思う。
хидэ @fuayue 2017年1月15日
「○番の□□さん」で良いんじゃないかな。
みほり@Mr.角刈りガンビー @Tooru_Mihori 2017年1月15日
marumushi2 それってどこのモンティパイソン?(^_^;)
kn @darks508 2017年1月16日
真名は大事にしないとだよね。IDで呼ばれたい派。でもそれにしても5桁以上の自分のID(英数字)を覚えるのはキツイんで、10桁近いIDをモニターに表示して呼びつける手法は正直勘弁してほしい。初診日+管理番号なんだろうけど
朝霞 薫 @Kaoru_Asaka 2017年1月17日
昔は、家族の人数も多かったし親戚や近所づきあいも気軽だったから、構ってもらえるし構うことも出来たのですが、今は希薄ですからね……赤ちゃんが眠くて泣くように、構って欲しくてワガママを言う人が居るのだと個人的に思うのです。
のんさん🌻🍟🍩@六廃 @nonchan1975 2018年12月26日
狼煙www手旗wwwすごい案まで出てきた!呼び間違い、患者さんの診察間違いを(確実に)防ぐにはどうしたらいいのかね
サイファリスト @cypheristON2F 2019年8月25日
番号で呼ばれたいか、名前で呼ばれたいか初心の際に聞いておくってのはどうだろう?なんて思ったが、呼び方で文句言う人の場合、コロコロ変わりそうな予感もするし。最終的には、病院側が患者を連行という形になりそうな予感(不穏当な絵が思い浮かぶなあ。
koumi@社交不安 @say_koumi 2019年8月25日
総合病院の精神科通ってたけど、ほかの外来と離れた所にあるから普通に名前呼びされてました 他の外来は1,2階だけど精神科だけ3階て病院も見たことあるんで、精神科の方が名前呼びに寛容な気もしないでもない
ログインして広告を非表示にする
ログインして広告を非表示にする