
#実際に言われたクレーム晒す 医療編

退院を拒む患者様の奥様から小一時間、入院の必要性を語られ、最終的には「あなたのその髪型はなんなのよ!」と言われ怒りを覚えた。 #実際に言われたクレーム晒す
2015-04-19 10:07:08
保険証も何も出さずに問診票を引っ掴み、表も裏も大きく×と殴り書きして板ごと受付に投げつけ、そのまま待合のソファに座り、名前も何もわからないのでやんわりと保険証の預かりと説得に行くと「なんで私の個人情報教えなきゃいけないのよ!!!」 #実際に言われたクレーム晒す 何しに病院来たの?
2015-04-19 12:02:56
「この薬高いんだけどォ!」 EXやスーパーと名の付く薬はどれでもそれなりに高いと思いますお客様 「前に買った時は安かったよォ!」 増税などがありますのでご了承ください 「別の店も安いよォ!?」 知るか #実際に言われたクレーム晒す
2015-04-19 12:13:34
10年ぐらい前の8月の真っ只中、 高温の車内に半日ほど放置した寿司を食って腹を壊 したぞ! と当時のバイト先に怒鳴りこんできた爺様がいた なぁ… クレームいれてないで病院いけよ… #実際に言われたクレーム晒す
2015-04-19 13:28:53
「痛み止めよこせ‼︎」 「病院の先生の指示がないと渡せない薬なのd」 「うるさいよこせ薬ならたくさん置いてるだろ!俺はあっちにある病院の事務長だぞ!」 事務長なら処方箋ないと渡せないって知らないのかよ!!! ドラッグストアいけよ!!! #実際に言われたクレーム晒す
2015-04-19 13:34:17
客「ロキソニンちょうだい」 私「申し訳ございません。この店舗には薬剤師が居りませんのでロキソニンを取り扱ってないんですよ~」 客「はあ?なんで」 私「えっとですねロキソニンは第一類(ry」 客「じゃあ病院行けってか!?」 #実際に言われたクレーム晒す
2015-04-19 14:27:42
ぼく「年齢確認お願いします!」 DQN客「ん(保険証のコピー)」 ぼく「コピーはちょっとダメなんです...他に何か無いですか?」 客「あ゙あ゙!?」 ぼく「なければソフトドリンクのみの提供になります」 客「もう一生来ねえよ!!」 二度と来るな!! #実際に言われたクレーム晒す
2015-04-19 14:46:35
@配達屋 私「◯◯病院の◯◯様ですね」 客「名前確認しなくていい!時間のムダだ!」 私「すみません、誤配防止のためのルールでして…」 客「だからそれが時間のムダだ!あんたらが間違えなければいいんだ!大体………」 以下、クレーム20分。 #実際に言われたクレーム晒す
2015-04-19 15:41:05
#実際に言われたクレーム晒す 婦人科にて 患者「なんだか頭が痛くて…」 医師「でしたら内科に行かれた方が」 患者「私は婦人科で診てもらいに来たの!患者を追い返すの!?」 というおばさんがいたらしい(母談)
2015-04-19 16:02:47
「お友達(69歳)が薬を飲んで小さくなって、人生をやり直すために幼稚園に入園したのに、いじめにあっているから何とかして欲しい。」#実際に言われたクレーム晒す
2015-04-19 16:12:09
客「すいません…あの…。」 僕「はいいらっしゃいませ。お探しのモノですか?」 客「死んでくれませんか?」 僕「?」 客「なんかムカつくんで」 僕「」 その客は別の店でもサイコな事を言って出禁を食らって噂では精神病院に収監されているらしい #実際に言われたクレーム晒す
2015-04-19 16:20:34
「昨日お宅の病院の救急外来に罹ったら、他のきょうだい含めて全員アタマジラミがわいた、駆除シャンプー代三万円寄こせ」 シラミ孵化すんの早すぎんだろそして三万円ってシャンプー何本買う気だ。 #実際に言われたクレーム晒す
2015-04-19 16:20:52
#実際に言われたクレーム晒す 看護婦『じゃー腕出してください―』 も『はい(腕まくりして差し出す)』 看護師『じゃー採血しますねー』 も『どうぞ―』 看護師『やだーこの人肌の色、黒くて血管わかんなーい』 も『・・・・・・』 注:日本人ですよ、私。 さすがにキレたわ。
2015-04-19 16:27:15
おじいちゃんと付き添いの娘さん 病院にて。 こ「お待たせしました」 娘「この人耳が遠いので……よろしくお願いします。」 こ「すみません!!!!確認のためお名前教えていただけますか!!!!」 おじいちゃん「声がおおきいんだよおおおお!」 #実際に言われたクレーム晒す
2015-04-19 16:29:31
対応した患者がしばらくして戻ってきて 「診察券忘れてきたんだけどここにない?」 「ポケットの中にはいっていませんか?」 「ないんだよお」 「さっき胸ポケットに入れてましたよ」 「あ」 よくあるから入れた位置覚えてる(´•౪•`) #実際に言われたクレーム晒す
2015-04-19 16:38:59
「シャンプー詰替用しかねぇじゃねえか!常識的に考えて詰替用しかないのおかしいだろ?」 「すみません当店では扱ってませんので薬局とかならあると思いますが」 「おまえさ、変なこと言ってるの自分で分かってる?」 この後滅茶苦茶絡まれたうちの店スーパーやで #実際に言われたクレーム晒す
2015-04-19 16:32:13
学生時代、ドラッグストアのバイトにて 客が薬の空き箱(盗難防止のためレジに実物があってそこで交換する) を持ってきた。 私「こちらでお間違いないでしょうか?」←取違がないように確認必須になってる 客「いいから持ってきてんだろうが!」←キレ口調 私「」 #実際に言われたクレーム晒す
2015-04-19 16:38:17
「これ薬の数違うだろ!(カウンターにバーンッ」 私「え?いや、一袋が100錠と20錠で120錠ですが」 「この袋の中に100錠ないだろう」 私「じゃあ数えますね…10,20,30…120ありますけど?」 「あっ、えっと」 私「(ドヤァ)」 #実際に言われたクレーム晒す
2015-04-19 16:45:43
#実際に言われたクレーム晒す カラオケにて 客「上手く歌えない」 私「音響調整してみますね」 客「喉が本調子じゃない」 私「は、はぁ」 客「治せないのか?」 私「マイクですか?」 客「はぁ?喉だよ」 私「?はい?」 客「出来ないならお前病院紹介するとかあるだろ!」 私「?」
2015-04-19 16:54:26
私「今日はどうなさいましたか」 相手「どうかしてなかったら電話しちゃ駄目なのか!?」 私「はぁ…?(普通に駄目だろ)」 ちなみに職場は医療機関 #実際に言われたクレーム晒す
2015-04-19 16:57:45