第75回Twitter読書会『職場の問題地図 ～「で，どこから変える？」残業だらけ・休めない働き方』

しもしも @lets_try_simo2

お酒飲みながら語れそうですよね、ほんとｗ RT @titter88 あのマップを肴に、三時間くらいはお酒飲めます！(笑)　RT @lets_try_simo2: あれはあるある感たっぷりあるし、マップとしてもほんとうに力作ですよね！ #bloomstyle

春99 @hal_99

ポイントは、幾つかの困ったシーンがでてきても、結局５つの図を組み合わせることで旨く解決できる（できそうな気になる）ところが良かったですね #bloomstyle

しもしも @lets_try_simo2

きれいにまとまっていますよね。 ストンときます。納得感が大きい。RT @hal_99 うまくいかないポイントの整理で「目的」「インプット」「成果物」「関係者」「効率」の５つをまとめた図がよく出てきますが、職場に張り出したいぐらいですよね #bloomstyle

やんず @titter88

働き方について、制度と実体とに大きな差異があって、そこが問題なんだけど、その解決方法をみんなさがしている所だと思うんですよね　 #bloomstyle

しもしも @lets_try_simo2

そろそろ次の話題いってみましょうか。 #bloomstyle

しもしも @lets_try_simo2

Q2：この本の読んでいて自分でも経験があることがあれば、教えてください。 #bloomstyle [時間の目安]21:12-21:40

やんず @titter88

問題を解決するために、いくつかの項目に分けて考えられるのはうれしいです。　RT @hal_99: ポイントは、幾つかの困ったシーンがでてきても、結局５つの図を組み合わせることで旨く解決できる（できそうな気になる）ところが良かったですね #bloomstyle

春99 @hal_99

いきなり100点を取ろうとする人はすごく多いんですよね。ただ、これは「途中で報告するとどうせ色々言われるだろうから、最後に言われて直せばいいや」というメンタルも働いてる気もします。この病気に感染してる人はおおそうです #bloomstyle

春99 @hal_99

いきなり100点を取ろうとする人はすごく多いんですよね。ただ、これは「途中で報告するとどうせ色々言われるだろうから、最後に言われて直せばいいや」というメンタルも働いてる気もします。この病気に感染してる人はおおそうです #bloomstyle

やんず @titter88

んー、たくさんありすぎる(笑)　RT @lets_try_simo2: Q2：この本の読んでいて自分でも経験があることがあれば、教えてください。 #bloomstyle [時間の目安]21:12-21:40

しもしも @lets_try_simo2

変わろうとしているけど、板挟みが大きく出てきてしまっていますよね。。。 RT @titter88 働き方について、制度と実体とに大きな差異があって、そこが問題なんだけど、その解決方法をみんなさがしている所だと思うんですよね　 #bloomstyle

春99 @hal_99

@lets_try_simo2 Kindle版はちょっと中に入ったページにありましたね #bloomstyle

春99 @hal_99

一番あるのが、目次の部分にある「４つの観点で職場の問題点を捉えよう」の図で「制度」と「個人スキル」は改善してるけど「プロセス」と「場」を変えないというのがあまりに有りすぎますね #bloomstyle

春99 @hal_99

一番あるのが、目次の部分にある「４つの観点で職場の問題点を捉えよう」の図で「制度」と「個人スキル」は改善してるけど「プロセス」と「場」を変えないというのがあまりに有りすぎますね #bloomstyle

やんず @titter88

目から鱗だったのは、「過剰サービス」。やりすぎも問題なんですよね。　RT @lets_try_simo2: Q2：この本の読んでいて自分でも経験があることがあれば、教えてください。 #bloomstyle [時間の目安]21:12-21:40

やんず @titter88

目から鱗だったのは、「過剰サービス」。やりすぎも問題なんですよね。　RT @lets_try_simo2: Q2：この本の読んでいて自分でも経験があることがあれば、教えてください。 #bloomstyle [時間の目安]21:12-21:40

春99 @hal_99

@titter88 なんとなく過去のものを足し算してると過剰になっていくんでしょうねえ #bloomstyle

やんず @titter88

事前確認やポンチ絵で、やり直しが減るなら良いですよね！　RT @hal_99: いきなり100点を取ろうとする人はすごく多いんですよね。ただ、これは「途中で報告するとどうせ色々言われるだろうから、最後に言われて直せばいいや」というメンタルも働いてる気も #bloomstyle

やんず @titter88

そう。それに、どこからやっていいか、分からない。　RT @lets_try_simo2: 変わろうとしているけど、板挟みが大きく出てきてしまっていますよね。。。 RT @titter88 働き方について、制度と実体とに大きな差異があって、そこが問題 #bloomstyle

しもしも @lets_try_simo2

どれも経験あるけど、10丁目の「だれがなにをやっているかがわからない」がほんとに出くわすことがおおくて。 #bloomstyle

春99 @hal_99

@titter88 @lets_try_simo2 既に問題が山積みになってるプロセスを変えないまま、ルールの追加と根性で解決しようというダメなパターンに陥りやすいですよね。そもそも何が目的なんだっけ？というところに立ち返ってないケースがおおそうです #bloomstyle

やんず @titter88

初めはサービスとしてやっていたのに、そのうちに当然やるべきことになり、どんどん工数が増えていく、という悪循環。　RT @hal_99: @titter88 なんとなく過去のものを足し算してると過剰になっていくんでしょうねえ #bloomstyle

しもしも @lets_try_simo2

こういう問題を図を表すときって、どうしても一方通行で描く図が多いんですけど、ぐるぐる負のサイクルが表すようなことを描いているのもちょっと目から鱗だった。なぜなぜ分析とか、やっててもやっぱり一方通行じゃないこと多いことをちゃんと表してるのがほんと納得。 #bloomstyle

やんず @titter88

病気の金魚を治そうとするも、水槽の水はどろどろ、というイメージ。それじゃ、改善しないですよね　QT @hal_99:...「制度」と「個人スキル」は改善してるけど「プロセス」と「場」を変えないというのがあまりに有りすぎますね #bloomstyle

しもしも @lets_try_simo2

@hal_99 @titter88 あぁ、今あるものを壊すってかなり勇気と労力がいるから、踏ん切りつけないままルール追加が増えてややこしくなって・・・お先真っ暗感が・・・。 #bloomstyle