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rana_kualu
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ラナ・クアール
@rana_kualu
2017/03/18、ゆっくりムービーメーカーを起動して既存のyympを読み込ませようとすると「ゆっくりMovieMaker3は動作を停止しました」となって動かなくなるようになった。 #ゆっくりムービーメーカー pic.twitter.com/gAvVh6Pynp
2017-03-18 15:59:04
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ラナ・クアール
@rana_kualu
詳細なログはWin+X→イベントビューア→Windowsログ→Application→エラーから確認可能。 問題のモジュールはCompPkgSup.DLLのようだ。 #ゆっくりムービーメーカー pic.twitter.com/M1EfHaCerN
2017-03-18 15:59:20
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ラナ・クアール
@rana_kualu
CompPkgSup.DLLのタイムスタンプは2017/03/04 16:03となっていた。 でも数日前はYMM動いてたので、これはローカルではなくMS側が更新した日付のようだ。 #ゆっくりムービーメーカー
2017-03-18 15:59:37
ラナ・クアール
@rana_kualu
CompPkgSup.DLLでググると事例が出てくる。 bittersweetchocolate.hatenablog.jp/entry/2017/03/… blog.livedoor.jp/nichepcgamer/a… 原因はこのあたりと同じ。 #ゆっくりムービーメーカー
2017-03-18 15:59:49
ラナ・クアール
@rana_kualu
コントロールパネル→プログラムと機能→更新プログラムのアンインストール→KB4013429のセキュリティ更新プログラム→アンインストール と進んで該当のアップデートを削除する。 #ゆっくりムービーメーカー
2017-03-18 16:00:22
ラナ・クアール
@rana_kualu
これによってCompPkgSup.DLLのバージョンが10.0.14393.953から10.0.14393.0に変更され、ゆっくりムービーメーカーも問題なく動作するようになった。 #ゆっくりムービーメーカー
2017-03-18 16:00:33
ラナ・クアール
@rana_kualu
ただ、このままだとまた勝手にKB4013429がインストールされてしまうため、それを防ぐ必要がある。 #ゆっくりムービーメーカー
2017-03-18 16:01:01
ラナ・クアール
@rana_kualu
support.microsoft.com/ja-jp/help/307… MSのサイトから、『「更新プログラムの表示または非表示」トラブルシューティング ツール パッケージを今すぐダウンロードする』を押してwushowhide.diagcabをダウンロードして実行。 #ゆっくりムービーメーカー
2017-03-18 16:01:12
ラナ・クアール
@rana_kualu
Hide Updates→「x64ベースシステム用Windows10Versin1607の累積的な更新プログラム(KB4013429)」にだけチェックを入れて次へ進むと完了。 KB4013429はインストールされなくなる。 #ゆっくりムービーメーカー pic.twitter.com/6MIaHJ6RF2
2017-03-18 16:01:21
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ラナ・クアール
@rana_kualu
セキュリティ更新だから本来は外すべきではないんだけど、こうも動かないソフトウェアが出てきてしまうとどうしてもね。 そのうち修正されることを祈りましょう。 #ゆっくりムービーメーカー
2017-03-18 16:01:31-----ここから2017/03/23追記-----
ラナ・クアール
@rana_kualu
2017/03/21に、Windows10用更新プログラムKB4015438が公開されました。 catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=… #ゆっくりムービーメーカー
2017-03-23 20:36:15
ラナ・クアール
@rana_kualu
KB4013429で発生していた『MPEG-2ライブラリでクラッシュする』問題が解決されています。 forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1050… #ゆっくりムービーメーカー
2017-03-23 20:36:28
ラナ・クアール
@rana_kualu
導入するとCompPkgSup.DLLのバージョンが10.0.14393.969にアップデートされ、YMMなどで発生していたエラーが発生しなくなります。 #ゆっくりムービーメーカー
2017-03-23 20:36:32
ラナ・クアール
@rana_kualu
システム上はKB4013429の上位互換となっているようです。 catalog.update.microsoft.com/ScopedViewInli… #ゆっくりムービーメーカー
2017-03-23 20:36:36
ラナ・クアール
@rana_kualu
放っておけばそのうちインストールされますが、能動的に入れたい場合は『Windows→設定→更新とセキュリティ→更新プログラムのチェック』でインストールできます。 #ゆっくりムービーメーカー
2017-03-23 20:36:48