「長く続くコミュニティ」のヒケツとは? #CMCHUB イベント感想まとめ
#こすぎナイトキャンパス で読書会を100回以上開催する 保崎さん 「コミュニティ形成のコツは、参加者を主役にすること」 #CMCHUB pic.twitter.com/E1EZW5GaLi
2017-05-23 21:02:17コミュニティとアソシエイトの違い 目的を持って入る人 地域や血縁の関係で仕方なく入ってる人(目的がない) だからケアする場所が違う 地域系コミュニティ運営のコツ 自分は悪いことしない メンバー同士のトラブルをうまく対処 挨拶必須。プライベートは触れない #CMCHUB
2017-05-23 21:02:21コミュニティ運営曼荼羅をキーに日比谷さんモデレートでディスカッションスタート! #cmchub pic.twitter.com/Ey1hrVOwS8
2017-05-23 21:03:07コミュニティ内でのトラブル対処コツ ・参加のハードルを上げる ・摩擦が起きそうなときは仲介する ・女の子にワンチャン狙わない(誠実であること、大人であること) #CMCHUB
2017-05-23 21:06:16コミュマネって、ホスピタリティと同時にスルースキルも求められるのかも!という気づき。みんなドライなところはドライ。 #cmchub
2017-05-23 21:06:33スターバックスのコーヒーは味60点だけど、心理経済とマーケティングで「美味しいコーヒーなんじゃねぇの?」にして売ってる グミを通してマーケティングの面白さ。 ポッキーの日みたいにカルチャーを作る #CMCHUB
2017-05-23 21:09:1993で #グミの日 ただ読み方はドメスティック #日本グミ協会 #cmchub
2017-05-23 21:11:31そうそう、コミュニティの参加人数をKPIにしちゃうと失敗しがちなんですよね。急に増えると薄まっちゃうから、あえて絞る施策が必要だったりする #cmchub
2017-05-23 21:12:12sansanコネクターとしても有名な日比谷尚武 @naotake_hibiya さん。自分で広報勉強会を立ち上げたり、ベンチャー支援や友人集まれるお店をひらいたり、様々なコミュニティに出入りすることで情報交換したりネットワークをひろげていって、それをまた会社に還元 #CMCHUB pic.twitter.com/CescAgLyJV
2017-05-23 21:12:12#CMCHUB 長く続けるコミュニティの秘訣についてのトークタイム。ビジネス系、地域/NPO系、趣味系、勉強会/読者会系、テック系、入り混じり。日比谷さんモデレーション楽しい😄 自分も改めて何か始めてみたい、と思いましたですよ。 pic.twitter.com/rIwDYn78IX
2017-05-23 21:12:21コミュニティ運営のKPI 新規で来てくれる人の割合は気にされてる #cmchub
2017-05-23 21:15:21コミュニティのKPI 人数が増えていけばいいっていうことではない。人数増やしたらコミュニティの質が問われる 新規が何人来るかは把握(データは取ってる、誰が来て、どれくらい滞在したか) 初めての人が入り辛い感じをなくす(馴れ合い) #CMCHUB
2017-05-23 21:15:52グミだけで出来ることは何もないので、企画をきちんとデザインする #cmchub
2017-05-23 21:17:18オンライン・オフラインでの違いを意識してフォローしている モリジュンヤさん #cmchub
2017-05-23 21:19:00オフでも会ってる人と、オンラインだけの人の密度の濃さで違いがでる。 オンラインだけの人との関わり方を考える 運営側に3歩ほど入ってもらう 「企画一緒にやりませんか?」と声かける #CMCHUB
2017-05-23 21:19:50「コミュニティが自走する仕掛け」のご質問が、やはりコアなテーマ #cmchub
2017-05-23 21:20:22複数の質問を先に聞いてしまって、まとめてパネリストにディスパッチするというモデレーションスタイル。イイね! #CMCHUB
2017-05-23 21:21:13#グミニティ 笑!全国に支部があって、会長だけでなく支部長もいるんだ😲 基本的にやりたいと連絡くれた人にはいつもどうぞと任せて自由に名乗ってok!?らしい。懐広い。 コミュニティは囲ったり私物化したい欲が出てくる人が多そうなのにすごいな〜 #CMCHUB #日本グミ協会 pic.twitter.com/BtMrmhtUPf
2017-05-23 21:21:15コミュニティで場を乱す人がいたら ①容赦せずバッサリ切る 話を割って切る、すぐ次に流す ②相互フォローしない 承認欲求を満たさない ③参加ハードルを上げる コミュニティに参加するまでのルールを共有する。合わない人は勝手に抜けていく。オフのイベントでは塩対応 #CMCHUB
2017-05-23 21:24:09「招かれざる客」には、明確なシグナルを。というのが、3者共通のスタンスかな。 #CMCHUB pic.twitter.com/dvDJJxcsT3
2017-05-23 21:25:15「場を乱すメンバー対策」基本は塩対応、存在を認めない、SNSだとフォローしない #cmchub
2017-05-23 21:25:55