#システム屋限定怪談2017 作業編

ミック @copinemickmack

客にシステム監視の話したら「監視が必要なほど不完全なシステムの納品は許さん」と言われて一切の監視を実装することが許されないままリリースされて運用チームが文字通り死んだシステムの話聞きたい？ #システム屋限定怪談2017

sa10/80SE @sa1080spe

その経理サーバは絶対にバックアップをとってはいけないといわれておりました 不思議に思ったSEが隣に置いてあるサーバを見るとそこには全く同じプログラムの稼働する経理サーバーが構築され、各々のサーバに異なる金額を入力する運用だったのです。 #システム屋限定怪談2017

dalsegnoだるせーにょ @Fate_chu_chu

ヤバイとは聞いていたがまず最初がタスク整理するためにフィリピン人が書いたカタコトのコメントを正しい日本語のjavadocとTODOに落とし込む作業だったとは #システム屋限定怪談2017

ペリー @Perry_ppp

「Bさん、あのシステムの設計情報が無いんですが」 「あれは去年異動したAさんから引き継いでないんだ。あと、俺も来月異動してCに引き継ぐんで」 「えっ、一ヶ月で引き継げるんですか」 という会話の数ヶ月後にAさんBさんCさんが退職、直後にDさんが責任者に #システム屋限定怪談2017

ともなり @tomonari_q

#システム屋限定怪談2017 お客様のシステム構築のために他社のDCでの作業を始めて数日後。作業用電源タップが私達と全く関係ない方のラックから出ていたことが判明。タップはそのDC側から作業用に指定されたもの。もちろん被害者は激怒。ラックが開いていた事にも、電源を使われてた事にも。

ともなり @tomonari_q

#システム屋限定怪談2017 別系統電源で作業を続けていたらそのDC事業者の方から会議室に来てくれとの伝令が。話を聞きたいなら自ら来いよ…と思いながらも可哀相だったので行ってみたら、責任をどうしても我々になすりつけようとする運用責任者。もうね、ミスはともかく考え方が終わってる…

ponkorokeshi @ponkorokeshi

引き継ぎ書に対応のやり方書いてあるけど、これは超低確率で発生しないからと言われ、3ヶ月後、超低確率と言われた事象が見事発生し、記載してあるという引き継ぎ書を読んでみると復旧不可と書いてあったのです #システム屋限定怪談2017

ゆらゆう @yurau75

別の会社が撤退した案件を引き継いだら方式設計がそもそも不可能。 なお、工程上は実装完了。 #システム屋限定怪談2017

さぎにゃん @arukakan

「検証用システムで負荷試験します」 そう言い残してサーバルームへと消えていった下請け。 暫くするとお客様から「システムが止まった」との連絡が… #システム屋限定怪談2017

すてぃんちゃん @stin_octavarium

運用が楽になる新しい資産管理システムの開発をするって言われて期待してたのに、運用側の意見が全く反映されず、「開発者が考えた最強の運用システム」をやられ、案の定全く使いものにならないゴミシステムが出来上がった。 #システム屋限定怪談2017

ペリー @Perry_ppp

＜火災・震災発生時の対応手順＞ １．全サーバで目視確認・定例確認を緊急実施 ２．平行して担当者へ電話連絡 ３．担当者に繋がらない場合は二次・三次連絡先へ ４．復旧の指示に従い作業実施 オペレーター「どこにもね…俺らの避難の事が書いてないんですよ…」 #システム屋限定怪談2017

まっくす♨️VRサウナ忍者 @max_topsy

「来月の頭に新システムをリリースするぞ！告知の準備をしろ！機能紹介ページとマニュアルを作れ！」 「仕様は？」 「決まってない」 「何のためのシステム？」 「分からない」 #システム屋限定怪談2017

Eiji Kawakita @MAMEDEKA

運用オペレーターが夜逃げした事を検知する機能をシステム監視ツールに組み込む話。 #システム屋限定怪談2017

ペリー @Perry_ppp

「さっき障害連絡を受けたシステムなんだけど。ログインアカウントとパスワードとIPアドレスが分からないんで教えて貰えますか」 「そちらで構築したシステムですよね？？」 #システム屋限定怪談2017

ponkorokeshi @ponkorokeshi

2年目SEが、お客さんの人事データベースに条件を指定したdeleteコマンドをテスト環境で打ちました。次第に現場がザワつきはじめました。接続先を誤り本番環境で実施。delete文は条件に当てはまらず、全件削除されたと知ったのは、あと10分後の事です　#システム屋限定怪談2017

ペリー @Perry_ppp

「ちょっ、先輩、今日のLANケーブル抜線作業の時間帯、リンクダウンアラートの非監視依頼を出してないじゃないですか」 「いいんだよ、監視オペレーターが慌てて俺に電話するだけだから！平気平気！」 ブツッ。 「…なんで警報が上がらないんだ…？」 #システム屋限定怪談2017

Takap @takap_ch

『データベースは信用できない(から御社が作れ』『保守費用払いたくない(からメンテフリーでタダで完全無欠なデータベース御社が作れ』『SQLiteでいいじゃん』『バックアップなんて必要ないよね』『.NETアンインストールしました』 みんな死ぬ気マンマン #システム屋限定怪談2017

ぶるうべる @bu_bell

「バックアップあるから、そのタイミングまでシステム戻せるよね」 「(理論上は、たぶん、おそらく、やったことないけど)戻せます」 #システム屋限定怪談2017

オフロスキー(意味深) @peachtomomo

引き継ぎの際に「NASのバックアップ取ってあるからデータ消えてもなんとでもなります！」って言ってたけど、NASの隣にUSB接続しててもあまり安全なバックアップとは言えないような…　#システム屋限定怪談2017

Tosh@ゼラチン質の物質 @adn_chouaniki

俺「このJSプラグイン、HTML5にしか対応してないのでIE6じゃ動きませんね〜。サイトにも書いてますよ」 プラグインを導入したリーダ「それは実装者の責任だろ？早く対応して」 俺「(これ使うって言ってVIEWをいじったのはどこのどいつだ……)」 #システム屋限定怪談2017

金太ωまひえもん @mahiemon

「この脆弱性対応どうする？」「予算確保して無いので、見積りして予算外申請してください」 #システム屋限定怪談2017

pandaworks @pandaworks_plus

#システム屋限定怪談2017 新規開発したシステムをリリースしたはいいが、引継先の運用部署はあーだこーだ文句をつけて受け入れてくれず、結局障害対応は開発部署でやってる現状。しかし新規案件という名の使徒は現れる。おそろしや…

Tosh@ゼラチン質の物質 @adn_chouaniki

俺「ここは日付の文字列をキーとした連想配列で実装すると簡単では？」 別チームのプログラマ「？？」 俺「……JavaだとMapインターフェイスが連想配列で……」 別チームのプログラマ「言ってる意味が解りません」 俺「(……連想配列って何だっけ……？)」 #システム屋限定怪談2017

まめピヨ @mame_piyo_rin_

爆笑できるものから見に覚えがありすぎて泣きそうなものまで #システム屋限定怪談2017 システム要件が瀕死なのを30年以上つぎはぎで使い続けてるので違う数字が4種類(なおどれが当たりかは分からない)出る弊社システムの話する？？

神威飛鳥@🐟甲甲 @tfasuka

リリース前夜に画面変更(実話) #システム屋限定怪談2017