NuAnsNeo［Reloaded］、ユーザーとトリニティ社長のやりとり

Peach Breeze @Peach_Breeze

Google日本語入力を片手モードで使用中に、キーボード下部に空白ができる場合の対処法｜Peach Breeze peach-breeze.com/2017/06/google…

Peach Breeze @Peach_Breeze

NuAns NEO [Reloaded]を購入しました。【ファーストインプレッション】｜Peach Breeze peach-breeze.com/2017/06/nuans-…

Peach Breeze @Peach_Breeze

ミヤビックスのNuAns NEO [Reloaded]用液晶保護フィルムを購入しました。【レビュー】｜Peach Breeze peach-breeze.com/2017/06/nuans-…

Peach Breeze @Peach_Breeze

NuAns NEO [Reloaded]で指紋認証が効かない！スワイプをとってくれない！ので、サポートに問い合わせてみました。｜Peach Breeze peach-breeze.com/2017/06/nuans-…

Peach Breeze @Peach_Breeze

NuAns NEO [Reloaded]用の保護バンパー、NA-BUMPER-BKを購入しました。【レビュー】｜Peach Breeze peach-breeze.com/2017/06/nuans-…

Peach Breeze @Peach_Breeze

NuAns NEO [Reloaded]を3週間使って感じた良いところ、ダメなところ #NuAnsNEOReloaded peach-breeze.com/2017/07/nuans-…

Hossy ★ トリニティ＆エウレカスタジオ @hosinity

@Peach_Breeze 残念な評価になってしまい、申し訳ありません。画面については個体不良の可能性があるので、大変お手数ですが、サポートまでご連絡いただけないでしょうか。 @nuansneo_sp

Hossy ★ トリニティ＆エウレカスタジオ @hosinity

@Peach_Breeze また、通知LEDについてはフラッシュLEDと兼用で使用できます。設定内の通知にあります設定マークをタップしていただくとオンオフができます。少しまぶしいのですが、Google PixelやiPhoneなどと同じ方式です。よろしければお試しください。

Peach Breeze @Peach_Breeze

@hosinity @NuAnsNEO_SP 御社の残念な品質管理にただただ失望しています。サポートには返品を要求しています。

Hossy ★ トリニティ＆エウレカスタジオ @hosinity

@Peach_Breeze カメラについては難しいところですが、最近出た同等品としてHUAWEI novaなども光学手ぶれ補正は搭載していなかったり、iPhone 6sまではiPhoneも搭載していなかったので、少しプレミアムな機能ととらえています。ただ、手ぶれしないような対策はアップデートでしていきます。

Hossy ★ トリニティ＆エウレカスタジオ @hosinity

@Peach_Breeze 最後に通話時にノイズキャンセルが誤動作してしまう件は、いくつかご報告をいただいており（必ず発生するものではありません）、アップデートで修正するように準備しております。

Peach Breeze @Peach_Breeze

そちらの設定については試しましたが眩しすぎて常用はできないと感じましたの書いております。また前面にないというのもマイナスポイントでした。 twitter.com/hosinity/statu…

Peach Breeze @Peach_Breeze

光学式手ぶれ補正はプレミアムな機能でしょうが、電子式手ぶれ補正はそれこそiPhone 6以前も搭載されていますよね。電子式手ぶれ補正すら積まれていないような写真ばかり撮れるのですが、そちらはいかがでしょうか。 twitter.com/hosinity/statu…

Peach Breeze @Peach_Breeze

以前管理人(@teina1017)より報告致しました。あれから固定電話への通話の度に発生し大変困っています。機能修正は結構ですが、とりあえずON/OFFを設定出来るようにしていただきたいですね。 twitter.com/hosinity/statu…

Hossy ★ トリニティ＆エウレカスタジオ @hosinity

@Peach_Breeze @NuAnsNEO_SP せっかく購入していただいたのに、申し訳ありません。サポートとやりとりされているということで、承知いたしました。何かありましたらお知らせください。ご回答ありがとうございました。

Hossy ★ トリニティ＆エウレカスタジオ @hosinity

@Peach_Breeze コメントありがとうございます。ご期待に添えず、申し訳ありません。当初、搭載しない方針でいて、ユーザーの方の声でフラッシュ兼用型をPixelが使用していたために同じ形にしました。確かに眩しいですね。。。

Hossy ★ トリニティ＆エウレカスタジオ @hosinity

@Peach_Breeze 電子手ぶれ補正というのが具体的にどのような機能を指しているかにもよりますが、基本はシャッタースピードを稼ぐことになると思います。こちらはExpertモードで可能です。また、簡単手ぶれ補正機能を有したアプリもあるようなので、そちらもお試しいただけると良いかと思います。

Hossy ★ トリニティ＆エウレカスタジオ @hosinity

@Peach_Breeze @teina1017 現在、調整を行なっています。ON/OFFも検討項目に入れますね。ご提案ありがとうございます。

Peach Breeze @Peach_Breeze

@hosinity 突っかかるようで申し訳ありませんが、デフォルトのカメラでオートモードでそれなりに撮れないようでは、手軽さが求められるスマホのカメラ機能としては及第点ですら無いと思いますよ。マニュアル設定で凝ればそれなりに撮れるのは当たり前ですので。

Hossy ★ トリニティ＆エウレカスタジオ @hosinity

@Peach_Breeze コメントありがとうございます。私自身はあまり体験していなかったのですが、ご要望も多いようですので、シャッタースピードを稼ぐような改良を加えたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございます。

Mr.G @gen_inv

@hosinity @Peach_Breeze 通知LEDについては、 デザイン好きじゃないですが。。 myLEDみたいな商品があると助かりますね。

Hossy ★ トリニティ＆エウレカスタジオ @hosinity

@Kg_tom415 @Peach_Breeze 確かに、こういうのありましたね。情報ありがとうございます！

Peach Breeze @Peach_Breeze

@hosinity @NuAnsNEO_SP 返品の要望を伝えた途端メールが返ってこなくなりました(御社のサポートから3日放置されるのはこれで2度目です)。仮に交換対応をして頂いたとして、再び不具合に悩まされないとは言えなさそうなのであくまで返品・返金でのご対応を希望します。どうぞよろしくお願いします。

NuAns NEOサポート @NuAnsNEO_SP

@Peach_Breeze @hosinity ご迷惑をおかけしており申し訳ありません。確認のうえご連絡いたします。

Peach Breeze @Peach_Breeze

@NuAnsNEO_SP @hosinity 午前中には何かしら連絡いただけると思っていたのですが音沙汰無しですね。いつまでこの不便で未完成な端末を使っていればいいのでしょうか…