ツイッターの善意が災害救助を混乱させた実例

#救助」で検索。7日20時までに約900ツイート。RTを除く。今回の水害での救助要請ツイートは7月5日20時32分から始まった。ツイッターで救助を求めることは望ましくないと21時32分を皮切りに複数の指摘があったが、それを無視して朝日新聞が6日0時41分にツイッターによる救助要請を推奨する記事を掲載した。その記事によって、ツイッター社が2年前から救助要請ツイートの雛形を呈示していたことが広く知られた。
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全国火災情報 @fire_info_japan

日時:2017/07/05(Wed) 9:12:42 種類:#救助 住所:福岡市博多区 美野島 2丁目1番

2017-07-05 09:15:03
全国火災情報 @fire_info_japan

日時:2017/07/05(Wed) 15:28:42 種類:#救助 住所:長崎市桜木町 3−22

2017-07-05 15:30:03
モモのモモ @oo33maiko

救助要請 ー 電話が使えない時、Twitterで救助を要請 help.twitter.com/articles/20170… 1.具体的に状況を説明してツイート(例:場所、氏名、人数、状態、要請内容等) 2.できれば、ハッシュタグ #救助 をつける 3.位置情報をつけるとより正確通報が可能

2017-07-05 18:38:12
夢想剣 @FANTASTKEN

@usavich2789 ツイッターで救助要請をする際は、1.具体的に状況を説明してツイート(場所、氏名、人数、状態等)2.できれば、「ハッシュタグ  #救助 をつける3.位置情報をつけるsupport.twitter.com/articles/20170…

2017-07-05 19:01:55
夢想剣 @FANTASTKEN

@xxxnuinui05 ツイッターで救助要請をする際は、1.具体的に状況を説明してツイート(場所、氏名、人数、状態等)2.できれば、「ハッシュタグ #救助」 をつける3.位置情報をつけるsupport.twitter.com/articles/20170…

2017-07-05 19:05:01
ちょこ(今日もずーずー弁) @choco_7188

救助要請 ー 電話が使えない時、Twitterで救助を要請 | Twitterヘルプセンター help.twitter.com/articles/20170… @supportさんから #救助 #避難 #大雨特別警報 #福岡県 #大分県

2017-07-05 20:46:37

今回の水害で、最初の救助要請ツイートは20時32分。それにハッシュタグ救助が付けられたのは21時08分。

*Gino @lol5404

救助がくるまでの無事をいのっています。 (´・ω・`) #大雨特別警報 #救助 #自衛隊 twitter.com/ek2eoiNcRUqmnM…

2017-07-05 21:10:20
博多黒ねこ隊ヤンまま@yanmama @yanmama5

@nhk_seikatsu @re_birth_univ 一部docomoで、電話が使えないようなのでハッシュタグ付けて…#救助 位置情報も付けて‼️

2017-07-05 21:25:06
山と縄@office-R2 @R2_rope

#救助 タグを閲覧している方、119や対策本部に連絡済みの案件であれば、近くにいない一般市民ができる事はありません。 確認せず現地へ電話をかけたり、自分の居住地域の消防や警察に催促の電話をするのは、救助の妨げになるだけで何のメリットもありません。↓

2017-07-05 21:32:08
じぇい @8premium

Twitterの情報も、それがリアルタイムで生きているものとは限りません#拡散希望#救助 などのタグが付いた情報を見かけたとしても、その元の情報が今も生きているものなのかは誰も分かりません。 それによって本当に“現在”必要な所への救助が遅れることもあり得ます。

2017-07-05 21:32:09
山と縄@office-R2 @R2_rope

↓ また、#救助 タグで救助を求める側も、すでに通報済みであれば、ツイートを連投しても救助が早まる事はありません。 夜はまだ長く、明日も救助活動が続く事も予想されます。 不要不急のツイートは避け、スマートフォンの電池を温存しましょう

2017-07-05 21:34:43
ぱぱ @oyajipp

#救助 のハッシュタグが出来てるようだが、それで代理119は良くないんじゃないか? 現地の様子を全く知らんからあれだけど自衛隊が災害派遣されるくらいだから相当の救助要請が来てるはず そこにツイート見て複数から電話あったら要救の人数が分かんないし何より通信指令がパンクしかねない

2017-07-05 21:38:46
ルナ・可憐・嬉野 @lunahumicurry

#災害 #救助 #救助要請 Twitterでの 救助要請の 方法、注意点です❗️ 救助要請 ー 電話が使えない時、Twitterで救助を要請 | Twitterヘルプセンター help.twitter.com/articles/20170… @supportさんから

2017-07-05 21:40:26
. @Not_user55555

Twitterでの救助要請手順 1. 具体的な状況を説明 例)場所 人数 状態 要請内容 2. 可能な限り #救助 をつける 3. 位置情報をつける 上記のTwitterを見たら… 可能であれば119番に連絡する。

2017-07-05 21:50:46
ふくちゃん @aaa_bullettrain

九州の大雨被害がすごい事に。どうかご無事で。 電話が使えずにTwitterで救助要請をする際は、 1.具体的に状況を説明する(例:場所、氏名、人数、状態、要請内容等) 2.「ハッシュタグ  #救助 」 をつける 3.位置情報をつけるとより正確な通報が可能 #大雨特別警報

2017-07-05 21:50:54
m.v.s (旧masa14131) @masa141313

@nhk_seikatsu @blesssan37 最悪、位置情報と #救助 だけでなんとかならないのかなぁ? 早急な救助要請システムの確立を!

2017-07-05 21:51:04
にゃおん🌸通信 @media_neko

#救助 を求めているみなさん。 朝まで助けは来ないと覚悟を決めて、今いる場所で一番安全なところを探してください。水はどの方向から来てますか? 崩れそうな崖などありますか? 最悪を想像してそれでも助かる可能性が一番高い場所を探すのです。必ず命を守ってください。

2017-07-05 21:54:25

みずから「ハッシュタグ救助」を使った最初の救助要請ツイートは、21時55分

📎なみちゃん🐞中居面🤭絶対的中居ヲタ💕 @60219591Y

災害で救助の必要な方へ 下記を参考にしてください。ハッシュタグとは→ #救助 pic.twitter.com/702HQiyc8w

2017-07-05 21:57:55
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コメント

早川由紀夫 @HayakawaYukio 2017年7月8日
まとめを更新しました。タイトル変更しました。
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bass_ikeda @bass_ikeda 2017年7月8日
基礎データをがっちり押さえるところは、何だかんだ云ってもさすがは学者です。
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早川由紀夫 @HayakawaYukio 2017年7月9日
要点はモーメントをご覧ください。 「ハッシュタグ救助の罪」 https://twitter.com/i/moments/883454146673688576
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早川由紀夫 @HayakawaYukio 2017年7月9日
900余りのツイートをすべて閲覧したが、ハッシュタグ救助のツイートが役に立った事例はひとつもみつからなかった。ハッシュタグ救助をツイートに入れるとよいのツイートがほとんどだった。6日0時41分の朝日新聞記事を紹介するツイートが山のようにあった。
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