第33回勉強会『実践!会議の品質向上会議』のまとめです。

2017年12月11日(月)に開催した「北海道の図書館職員を中心とした有志による自主的な勉強会(仮)」第33回のまとめです。発表資料はこちら→https://sites.google.com/site/since20141203/home/33
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aki sato @kanosuke

講座で印象に残ったことその1。 グランドルールを作る。 (今日だとクッシュボールを持って話す、になる。これを作っておくと特定の人の長話、ぐるぐる会議が止められる!?実験してみたい。) #33_hokuto

2017-12-11 18:44:22
Wakaba @t3XNQHQQeB5Afxs

ライブラリーファシリテター認定講座で印象に残ったこと…その一、グランドルール まずルールを作る 「書き取れるペースで話すこと」、など。 #33_hokuto

2017-12-11 18:44:40
Wakaba @t3XNQHQQeB5Afxs

その2 パーキングロット。少し本質から外れた意見も受け止める #33_hokuto

2017-12-11 18:46:06
積読荘の住人 @tsundokulib

横道にそれた意見をとりあえず隔離するのがホワイトボード上の駐車場 #33_hokuto

2017-12-11 18:47:19
aki sato @kanosuke

印象に残ったことその2。 パーキングロット。駐車場。 書記が発言を書きとめているときに、本質とずれていたら書いておく場所。脇道、横路対策。 (これ良い!会議じゃなくても使えそう。可視化大事) #33_hokuto

2017-12-11 18:47:45
Yasuna @nasuya

サービス対象とする人物像を作っちゃう。 #33_hokuto

2017-12-11 18:48:04
Wakaba @t3XNQHQQeB5Afxs

その3 秋野つゆ tokyo soup stockが集客のため設定したペルソナ(架空の見込み客) #33_hokuto

2017-12-11 18:49:52
aki sato @kanosuke

印象に残ったことその3。 秋野つゆ。 スープストックのペルソナ。顧客を想定する。 (と、成功する??やや話から落ちてきた(^_^;)ルール!ルール!) #33_hokuto

2017-12-11 18:50:36
積読荘の住人 @tsundokulib

スープストック東京がマーケティング上の仮想顧客として設定したアラフォーバリキャリウーマン秋野つゆ #33_hokuto

2017-12-11 18:50:43
aki sato @kanosuke

ペルソナを設定してペアと話すワーク。 それは暖気運転でやっていたことと同じ。(ほんとだー!!想定、設定してそこから考えを広げていく作業。なるほど!) #33_hokuto

2017-12-11 19:22:39
aki sato @kanosuke

今回は人(ペルソナ)だけど、人だけでなくて、コト、モノでも可能。 可視化大事。 頭の中のイメージを文字にして可視化。 (うん、わかりやすい。自分だけでなくて周りもわかりやすい可視化。) #33_hokuto

2017-12-11 19:24:52
aki sato @kanosuke

会議のルールもペルソナを頭に思い浮かべつつ決めるとよい。そして持ち越し議題も5w1hで会議の中で決める。ルールを守らせるのもファシリテーターの役割り。(話し長いんだよな~←一人2分以内など。) #33_hokuto

2017-12-11 19:31:50
積読荘の住人 @tsundokulib

うんまあわかったようなわからないような #33_hokuto

2017-12-11 19:38:42