田村吉康さん『百貨店でメキシコから私の絵を買いに来た人が即日飛行機に積んで帰りたいと言ったらすぐさま通訳専門スタッフが来た』→斜め上の行動に驚いた話
新宿は外国人観光客も多いだろうから色々対応するサービスがあるのかな
-
bbawithggi
- 22121
- 35
- 1
- 0
-
- いいね！0
田村吉康さんの作品を買いにわざわざメキシコからやってきたというお客さんに、百貨店の店員さんがとった行動とは…？
田村吉康 TAMURA Yoshiyasu
@FUDEGAMI
私がこないだ日本で一番驚いたのは、高◯屋での個展で、メキシコから私の絵を買いに来た人がいて、その日のうちに飛行機に積んで帰りたいと言い出した時、すぐさま通訳専門スタッフが来て、さすが高◯屋！！と思っていたら 「高◯屋のカードを作れば今なら大幅ポイント還元」と英語で説明始めた時です
2018-02-21 03:25:54
田村吉康 TAMURA Yoshiyasu
@FUDEGAMI
でも私、新宿高◯屋、大好き スタッフみんな親切だったし、伝統と、新しい事にどんどんフレキシブルに対応するバランス、凄く心地良かったです あと、様々なブランドが入るデパートで、スタッフさんが言ってた 「一流ブランドほど、果敢にチャレンジする。中級ブランドは保守的」って言葉、示唆的
2018-02-21 03:40:55わずかなビジネスチャンスを逃しません。
山田ヒロシ
@f_bacon
(￣(工)￣) >メキシコからの買い物(おそらく高額)客が即日持ち帰り帰国を希望しているのにポイント還元を説明し始める通訳専門スタッフ
2018-02-23 02:27:37ところで外国人でもカードは作れるの…？
グロウアッパー(若葉椰子)/だいたい幼女
@Growuper1
突っ込みどころは多いけど、まず何よりもメヒコの人がポイント還元したところで次回来店時には有効期限切れてるのでは……？
2018-02-23 08:39:20
iroy omotimus
@yori_pop
@FUDEGAMI さすが高◎屋！でも海外からの客にポイント還元はねえ、、、海外からの客なら高◎屋キティちゃんカード（有名ブランド品以外５パーセント引きで買える）を薦めりゃいいのに。
2018-02-21 16:38:15
San @ Fukuokaでlockdown中
@sannexus
@FUDEGAMI @hdknDNA でも最後に、結局日本の国籍、あるいは在留カードが無いとカードは発行できないと言う事で、チャンチャン！では？
2018-02-22 07:21:15高島屋には利用頻度の高い外国人専用カードがあるようです。
利用頻度の高い訪日外国人のお客様に(https://www.takashimaya.co.jp/base/corp/info/topics/pdf/201511/1511161.pdf)