【TDR】オリエンタルランド株主総会2018

ちゃちゃ丸 @chachamaru_riko

Q13)パークを支えるのは役員でなくキャスト。キャストが楽しめなければゲストも楽しめない。顧客満足度が下がっていることはキャストの満足度が低下しているからでは？労働条件について努力しているとの事だが先程の社員登用が10〜30人というのは全体のキャストからすると少なくないか #OLC株主総会

なおにゃんこ @nao_mew

男性の株主。パークを支えているのは役員ではなくキャスト、来場者の満足度が下がっていると聞く。ESの調査はしているのかを聞きたい。労働条件について話してほしい。 #OLC株主総会

ちゃちゃ丸 @chachamaru_riko

A13)拡張等ハードだけでなくソフト、つまりキャストが楽しむやりがいを持つということは最大の課題と考える。現在全体の8割のキャストがやりがいをもっている満足していると回答、それを把握している。退職率は決して高くない。キャストへの思いは受け止める。#OLC株主総会

なおにゃんこ @nao_mew

→金木執行役員:キャストも満足して働いていただくことがゲストの満足度を上げるための課題。準社員への意識調査で、8割のキャストはやりがいを持って取り組んでいるという結果。 #OLC株主総会 twitter.com/nao_mew/status…

なおにゃんこ @nao_mew

→（続き）入社3万退社1万という株主からの話は現実の数字と異なる。離職率が世間と比べて高いわけではない。離職率は改善傾向である。 #OLC株主総会 twitter.com/nao_mew/status…

ちゃちゃ丸 @chachamaru_riko

Q14)株主優待券ありがとうございます。以前は夫とパークに行ってたが最近は金券ショップに持っていく。最近は偽造対策で封書のままもっていかないと買取されない。偽造対策はしているのか。#OLC株主総会

なおにゃんこ @nao_mew

女性の株主。株主優待の入場料を金券ショップに売っている。そのときに偽造が多いということらしいが対策は。 #OLC株主総会

ちゃちゃ丸 @chachamaru_riko

A14)特殊な印刷加工施されている。1枚1枚偽造防止を管理。eチケットのQRコードはセキュリティ機能搭載、特殊なスキャナでないと読み取れない。実際のセキュリティは強固。安心して利用頂ける環境は提供していきたいが、皆様も偽造チケットを購入することないようにご注意頂きたい #OLC株主総会

ちゃちゃ丸 @chachamaru_riko

上西社長、金券ショップに苦笑い。できれば株主様に利用して頂きたいので転売はご遠慮いただきたいとのこと😅

なおにゃんこ @nao_mew

→岩瀬執行役員:偽造については特殊印刷と磁気データで対応。eチケットもセキュリティ機能のあるQRコードで特殊な読み取り機器がいる。 #OLC株主総会 twitter.com/nao_mew/status…

なおにゃんこ @nao_mew

→上西社長:株主優待は株主自身に楽しんでいただきたいので、転売はご遠慮を。 #OLC株主総会 twitter.com/nao_mew/status…

ちゃちゃ丸 @chachamaru_riko

Q15)千葉に赴任したのをきっかけに株を購入。こんなに大きな会社になるとは思ってなかった。ここまで大きくできた最大の要因を教えて欲しい。防災面の危機管理について教えて欲しい #OLC株主総会

なおにゃんこ @nao_mew

男性の株主。株価が伸びてきた。事業を大きくしてきた一番の要因は。また、防水面での危機管理対策は何か。 #OLC株主総会

ちゃちゃ丸 @chachamaru_riko

A15)防災面についての施設の安全性。建築基準法に基づき十分な強度を持って安全に建てられている。旧耐震基準時代の建物は耐震補強済み。防潮堤は5.9mあり津波検証済み。満潮時で最大津波4mと報告されているので安心して頂ければと。#OLC株主総会

なおにゃんこ @nao_mew

→小野里執行役員:建築基準法に基いた施設。TDLは旧耐震だが改修完了。津波の心配があろうと思うが、TDRは海抜5m、防潮堤は5.9m。自治体の試算では最大4mなので、安全性を確保。 #OLC株主総会 twitter.com/nao_mew/status…

ちゃちゃ丸 @chachamaru_riko

A15-2)企業の成長については上西社長から。人々に夢感動安らぎ喜びを与えたい気持ちを強く持っている人間が多い、アイディアやチームワークが生まれる。事業としてコンテンツを充実させることで皆様に満足して頂いている事も成長の要因だが、人の気持ちが一番大事で最大要因と考える #OLC株主総会

なおにゃんこ @nao_mew

→上西社長:事業を伸ばしてきたのは強い思いが大切だと思う。また東京の人口という背景、ディズニー社とのパートナーシップにより、良く推移している。働いている人の気持ちが一番大事。 #OLC株主総会 twitter.com/nao_mew/status…

ちゃちゃ丸 @chachamaru_riko

Q16)モバイルアプリについて。WiFi環境を整備することでアプリ普及率あげられるのでは、スポンサーにdocomoさんもいるので容易に環境整備できるのでは？ #OLC株主総会

なおにゃんこ @nao_mew

最終質問。男性の株主。外国人観光客も踏まえ、情報提供をアプリなどモバイル端末にしていくのであれば、Wi-Fiの整備をしては。スポンサーにNTTドコモもある。 #OLC株主総会

ちゃちゃ丸 @chachamaru_riko

A16)アプリについては日本語対応を優先し、その後外国語対応をする。WiFi環境については検討していない。現状ではなんとかなると考えている。将来的にニーズが高まれば検討していきたい。#OLC株主総会

なおにゃんこ @nao_mew

→高野取締役:現時点でWi-Fi拡張計画はない。将来的に要望が強まると思うので検討していく。 #OLC株主総会 twitter.com/nao_mew/status…

ちゃちゃ丸 @chachamaru_riko

質疑応答終了 #OLC株主総会

イチ @t_bisco

質疑応答終わったので、2018年OLC株主総会 イカれたメンバー総選挙です。 正直とても難しいと思いますが、選んでみてください。