旅先でのトラブル 宿が無い 実例

予約した旅館が開いてない・・・ こんなことあるんだ
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やおよろずの趣味 @VK45_01P

【悲報】予約した宿、人の気配がない pic.twitter.com/XG6BWti5fG

2018-09-01 21:20:21
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やおよろずの趣味 @VK45_01P

あのあと急遽別の宿に電話したところ空室があったうえ駅まで迎えにくれて食事まで用意してくれたりと、大変お世話になって助かっております。

2018-09-01 22:43:00
岩川提督@護衛艦 みらい @pentiumDC

@VK45_01P ff外ですが、この旅館は突如、急に閉店しちゃったとかですか?

2018-09-01 23:21:21
やおよろずの趣味 @VK45_01P

@pentiumDC そういうわけではなさそうです。(あとで聞いた話では、普段からなんかちょっと心配な感じの宿らしいです)

2018-09-01 23:32:05
岩川提督@護衛艦 みらい @pentiumDC

@VK45_01P そうなんですね。 けど困りますよね。事前に連絡あればまだマシな気がしますが

2018-09-01 23:44:22
やおよろずの趣味 @VK45_01P

ブッチされたのは池田(北海道)駅前の「大正館」。 先々週ぐらいに電話で予約を取りまして、本日来てみたら消灯、施錠、人の気配なし。 電話をかけても一向に誰も出ないので宿変更を決意。 池田駅に比較的近い「道楽〜Do Luck〜(ドウラク)」さんに電話したところ空き部屋があるとのことで決定。

2018-09-01 23:47:27
やおよろずの趣味 @VK45_01P

電話から程なくして道楽さんの方が池田駅まで車で迎えに来て下さり、晩ごはんは?と尋ねられたのでまだ食べていない(駅前で探すか無ければセコマで調達する予定だった)と言ったら急遽ごはんと簡単なおかずを作って下さいました。 もう本当に感謝しかないです。

2018-09-02 00:32:56
やおよろずの趣味 @VK45_01P

実はもう1つ危なかったことがありまして、電話した時に池田駅から歩いて行くと伝えたら「歩けないことはないけど遠いから迎えに行くよ」と言われ、何か違和感。 結果判明したのが、Googleマップの所在地が全く実際と異なっていたと。 写真-1 実際の所在地 写真-2 iPhoneのマップ(おそらくGoogle準拠) pic.twitter.com/k2JuiUyzMC

2018-09-02 00:37:59
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やおよろずの趣味 @VK45_01P

Googleマップの所在地がおかしいのは何度か遭遇してますが、流石に宿でやられると痛いですね。もし最初からこの宿を予約していたらどうなっていたことか… 明日も早朝から池田駅まで送って下さるとのことです。(乗車列車が池田発釧路行きなので利別からは乗れないため) 本当に感謝しかない。

2018-09-02 00:41:41
やおよろずの趣味 @VK45_01P

お世話になっている道楽さん、ライダーハウスっぽいですが部屋はベッドタイプの2人部屋。オーナーさんは北海道好きが興じて枚方から移住して来たそう。 それはもう関西弁で大変盛り上がりましたよ。(どうりで電話した時から安心感あったもんだ) 他の宿泊者の方も交え、楽しくお話しさせて頂きました。 pic.twitter.com/pfpDnf4iEW

2018-09-02 00:49:15
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やおよろずの趣味 @VK45_01P

こんな時間(21時過ぎ)に突然電話があったもんだからどうしたのかと思ったらそういうことでしたか。そりゃ災難でしたね…とオーナーさん。でも、困ってる旅人がいたら絶対に断らない。と続けられました。 流石はライダーハウス。力を合わせてトラブルを乗り越える旅人精神に、今日も救われました。

2018-09-02 01:02:01
やおよろずの趣味 @VK45_01P

まとめ ・池田の大正館はやめとけ(以前にもこういう事があったらしい) ・民宿や個人経営の宿は前日に電話確認すべき ・トラブル時のために現地決済の方が良い(そもそもヤバい宿はクレカ使えないかもしれんけど) ・Googleマップだけでなく公式のアクセスマップも見るべし(特に宿) ・道楽さんは超ステキ

2018-09-02 01:08:36
のっぴぃさん @K_NOPPY

@VK45_01P フォロー外から失礼します。私も今年の3月同じ宿で同じことやられた身です。門限とか予約時に聞いてたんですけどね… 当時調べた感じだと個人の電話予約だとなかなか補償とかを請求することができないらしく、泣き寝入りしてます…

2018-09-02 08:30:25
りらっ★くまモン @maroonmomiji

@VK45_01P @djkaz ff外から失礼します! 私も東京上野で同じ事されました。でもその時は楽天の予約だったので支払いもしていなかったので変わりの所に泊まりましたが真冬にされると(それも深夜)にされたら困ります…

2018-09-02 09:11:17
よんてつきかんし735 @yontetsu735

@VK45_01P ご苦労さまです。その後この大正館に連絡は取られてみたのでしょうか?逆ギレで『予約してるのにドタキャンした。キャンセル料払え』と言ってくる可能性もありますので。 (まあ札付きの所みたいですし、証人もおられるので大丈夫かと思いますが。)

2018-09-02 11:31:51
やおよろずの趣味 @VK45_01P

@K_NOPPY 初めまして。あれは流石に酷いですよね。現地の方に聞いた感じだと1度や2度ではない様子です… ちなみにその後の対応はどうなさいましたか?

2018-09-02 13:52:46
やおよろずの趣味 @VK45_01P

@yontetsu735 おっしゃる通り面倒ごとになると厄介なので、こちらから連絡するつもりはないですね。 代わりの宿が見つかったので特に致命的な被害にはならなかったですし…

2018-09-02 13:56:53
のっぴぃさん @K_NOPPY

@VK45_01P 当時はまだ雪降る北海道だったので死活問題でしたね…考える余裕もなく帯広までタクシーで飛びました。 宿の予約についての保証機関は今は予約サイト、代理店等での予約でないと対応してくれないとのことです。結局できたことは宿にクレーム入れて、町役場観光課に指導をお願いするくらいでした…

2018-09-02 14:02:30
やおよろずの趣味 @VK45_01P

@K_NOPPY 寒い中さぞご苦労されたことと思います。 向こうから逆にキャンセル料を請求されるなどの厄介ごとを懸念していましたが、そういうことは無かったようで安心しました。直接クレームを言っても改善される期待があまり持てませんが、役場に連絡するというのは有効かもしれませんね。

2018-09-02 14:16:08
やおよろずの趣味 @VK45_01P

@maroonmomiji 幸い夏場で他の宿も見つかったので良かったですが、代わりの宿が取れなかったら死活問題ですもんね…恐ろしいものです。

2018-09-02 14:18:00
のっぴぃさん @K_NOPPY

@VK45_01P クレーム入れた際の電話では「以後気をつけまーす(棒)」と言われ、向こうに即切りされたので、ある意味宿のばあさんはクレーム取り慣れてるのかもしれません。確かに良くも悪くもこの件についてお金の授受はありませんでした。

2018-09-02 14:20:49