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mikamika59
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ふじけん / Kenshiro Fujii
@kenshir0f
「体験設計のプロセスはどんな感じ？」-> レストラン予約でいうと、本当にこれは役に立つのか？会社のためになるのか？というチャレンジクエスチョンから始めた。それを決めるためのチームも作った。 #heydesignersnight
2018-10-22 20:21:46
Yuki Sasaki
@tyoys00
体験設計のプロセスは？| ・なにがユーザーの役に立つのかチャレンジクエスチョンから始めた。 ・ブレストでアイデアはいっぱいでた。 ・一週間チームメンバーで考えた。 ・さらにいるとチーム作りから始めた。 ・トップ5を考えてユーザージャーニーを作った。 #heydesignersnight
2018-10-22 20:22:36
Risa Pizza｜Designer at Netflix 🇯🇵🇺🇸
@risarisa_1104
Everything Matters ストーリーの全ての１フレームごとに考える。 #heydesignersnight
2018-10-22 20:24:53
Yuki Sasaki
@tyoys00
体験設計のプロセスは？| 初期段階のチームメンバー全員の合意は基本「ない」と思っている。あるとしたら、それはチームが正直に慣れていない状態で、別の問題をはらんでいる。 #heydesignersnight
2018-10-22 20:24:56
Yuki Sasaki
@tyoys00
「チームは個人でできているもの。だから、カルチャーは個人同士でできている。全員にチームに対する責任がある。」 #heydesignersnight
2018-10-22 20:28:03
ふじけん / Kenshiro Fujii
@kenshir0f
自分の意見が言いやすいチームを作るには？そもそもチームは個人同士で作り上げるものなので、カルチャーを推し進めていくには個人で協力しながら作り上げていく必要がある。 #heydesignersnight
2018-10-22 20:29:33
Katsumata Ryo
@katsumata_ryo
会社やチームは個人でできている。「当然」という言葉は何かや誰かがあって存在していて「当然」は本当は存在しないのでは(疑っていかないといけない？) #heydesignersnight
2018-10-22 20:30:42
Risa Pizza｜Designer at Netflix 🇯🇵🇺🇸
@risarisa_1104
フィードバックを言い合えるカルチャーはどうやって生み出すの？チームは個人でできているもの。そのカルチャーはその個人同士で作り上げるもの。自分に責任があると常に考えて行動していると、会社のカルチャーも作っていくことができる。#heydesignersnight
2018-10-22 20:30:52
ふじけん / Kenshiro Fujii
@kenshir0f
Airbnb自体オープンなカルチャーなのでそもそも意見しやすい環境ではあるが、結局は個人一人ひとりの意識が大切。 #heydesignersnight
2018-10-22 20:31:35
ふじけん / Kenshiro Fujii
@kenshir0f
考え方が違うならどうやったら同じ方向に進めるのか、お互いの理解を深められるのか。そのために議論するのであって、決して戦いではない。 #heydesignersnight
2018-10-22 20:32:52
yokinist
@yokinist
大土さん > 意見が違うのはあたりまえ。誰かと「戦う: fight for something」ではなくて、違いを理解しあってどうするのか話し合っていくというメンタリティが大事！勝つ/負けるという話ではない #heydesignersnight
2018-10-22 20:34:27
ふじけん / Kenshiro Fujii
@kenshir0f
議論を勝ち進めていってゴールに辿り着いたとき、振り向いたら後ろに誰かいるのか？勝ち負けで進めていくと誰もいないでのは？一緒についてきてくれるように議論を進めることが大切なのでは？ #heydesignersnight
2018-10-22 20:36:24
Risa Pizza｜Designer at Netflix 🇯🇵🇺🇸
@risarisa_1104
AirbnbのDesign Leadの中島さん。チョイスする言葉一つ一つにかなり拘りを持っている。意見のぶつかり合いは「戦い」ではなくて、サポートし合ってる証拠。「当然」だからやるも間違ってて本当に重要だからやるという意識が大事。 #heydesignersnight
2018-10-22 20:38:27
浅本 侑樹 - YUKI ASAMOTO
@asa_mo_n
異なる意見に勝ち負けはない、だからコミュニケーションに戦いはない。的な話、すごく大切だなー。 チームでお互いを尊重し合う気持ちは大切にしないと！意識しよう。 #heydesignersnight
2018-10-22 20:38:36