Excel 2010 (KB4461627)を適用後、ファイルが開けなくなったりExcel 2010が起動しなくなる不具合が出る。その原因と対処方法を紹介します。
2019年1月 2日に配信されたMicrosoft Excel 2010用更新プログラムKB4461627を適用後、Excel 2010でファイルが開けなくなったり、ファイルを開いた瞬間クラッシュしたり、Excel 2010自体が起動しなくなるなど、動作異常を起こす不具合が発生しています。
この更新プログラムは、新しい年度が始まるときに新しい日本の元号名が正しく表示されるように、Excel 2010 の日本語のカレンダーにいくつかの変更を加える更新プログラムですが、適用すると Excel 2010 が起動しなくなるようです。
最近、ツイッターでExcel 2010が起動しなくなる不具合について情報が多くあります。
おはようございます! 先日Excelを開こうとしたら、すぐ閉じてしまいました。 もう一度開こうとするもやはりすぐ閉じる。 こちらを見て何とか復旧しましたが、少し焦る出来事でした。 support.microsoft.com/ja-jp/help/446… それでは本日もよろしくお願いします(^-^)/
2019-01-08 10:51:37メインストリームサポート期限が切れているOffice 2010を、未だに仕事で利用してトラブルに遭遇したという状況がちょっと理解しがたいです。 新元号アップデートでExcel 2010が起動しない不具合、Microsoftが削除を呼び掛け【やじうまWatch】 - INTERNET Watch bit.ly/2GZe9MH
2019-01-08 10:50:57マイクロソフトですら新元号で不具合をおこすのだから、改元のタイミングで日本中、特に公共系のシステムが大混乱しそう // MS、新元号対応の不具合で「Office 2010」「Excel 2010」の更新プログラムを撤回 japan.cnet.com/article/351309… @cnet_japanより
2019-01-08 10:48:16今日は朝からこの対応に追われてて忙しかー(;´Д`)みんな2016にせい 「Excel 2010」の新元号対応パッチに起動不能や強制終了の不具合 ~すでに撤回済み - 窓の杜 forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1160…
2019-01-08 09:50:43いままさにこれで困ってとりあえず再起動してた。>新元号アップデートでExcel 2010が起動しない不具合、Microsoftが削除を呼び掛け【やじうまWatch】 - INTERNET Watch internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/1…
2019-01-08 09:37:06これらの不具合にお困りの方は、KB4461627をアンインストールすることで不具合は解消します。
この更新プログラムのアンインストール方法
Windows 10
[スタート] を選択し、[Windows を検索] ボックスに「インストールされた更新プログラムを表示」と入力し、Enter キーを押します。 [更新プログラムの一覧で、 KB4461627を選択し、[アンインストール] を選択します。
Windows 8 および Windows 8.1
画面の右端からスワイプし、[検索] を選択します。 マウスを使っている場合は、画面の右下隅をポイントし、[検索] をクリックします。
「Windows Update」と入力し、[Windows Update]、[インストールされた更新プログラム] の順に選択します。
[更新プログラムの一覧で、 KB4461627を選択し、[アンインストール] を選択します。
Windows 7
[スタート] メニューを開き、「Run」と入力してから [ファイル名を指定して実行] を選択します。
「Appwiz.cpl」と入力してから、[OK] を選択します。
[インストールされた更新プログラムを表示] を選択します。
[更新プログラムの一覧で、 KB4461627を選択し、[アンインストール] を選択します。
Update 1: 配信停止
Microsoftは2019年1月5日付けでKB4461627のページを更新し、KB4461627の配信・公開を取り下げたことを発表しました。以降、KB4461627は配信されてこなくなります。
配信されてこなくなるだけで、既に入っている場合は手動でアンインストールする必要があることに変わりはありません。不具合に遭われた方はKB4461627をアンインストールしましょう。
Office 2010のサポート期間
メインストリームサポートは、2015年10月13日に既に終了しています。延長サポートは、2020年10月13日までです。今、Office 2019 も登場しているので、最新のMicrosoft Office を利用することをお勧めします。