2019年2月4日

PayPayで残高足りてるのにクレカ払いしてしまう事案が多数発生、クソUIで最悪なUXを提供

ソフトバンク・ヤフーがマトモなUIを用意するわけなかった。 とりあえず簡易にまとめておく
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たろー @annin_taro_tofu

500円paypay残高ある状態で410円の買い物をしたら残高減らずにクレジットに請求が来てた。払うとき明示的に残高から払うみたいなのを選択しないといけなかったのかな... ユーザ体験としてはかなりひどい

2019-01-08 15:40:05
OHASHI Hiroaki @NAL_6295

paypayでポイント払いしようとしたら、クレジットで払ってた。支払い方法選択する必要あるのね。

2019-01-12 16:37:09
おぐら @dn0mb

paypayの残高が付与されてたから使おうとしたら、デフォルトでは残高引き落としじゃなくてクレカ払いになってたみたいで散財してしまった

2019-01-12 17:37:57
あまから @amakara03

PayPay残高支払いのつもりが、間違ってクレカで払うマン

2019-01-12 18:26:50
TÅKёҪH∀ЙG@龍北ディスタンス @TakechangLegacy

PayPayでお買い物したら、残高から引き落としじゃなくてクレカから引き落としになってもた(°_°)ちょっと損した気分(-ω-;)

2019-01-12 19:28:13
ミント🍟 @mint_1010

まじでpaypay害悪すぎんだろ 支払設定が初期でクレカになってたから残高から支払うつもりがクレカで支払ってるという もっと支払うときにわかりやすく表示しろよ

2019-01-12 19:48:37
ぽんすけ @q2qe5YYPJrEsHJi

paypayまじでクソだわ なんで残高あるのに、クレカから引き落とされるUIなんだよ サポートセンターもクソだし、問い合わせ窓口に日本語打ち込めないしw こんなサービス誰も使わなくなるわ

2019-01-12 21:01:31
kazu3 @EnjoyKazu3

PayPayの支払い方法が、起動するたびに残高からにならずクレカになるのはボーナスだからか?! なんか詐欺やなぁ #PayPay

2019-01-13 08:18:52
藍 | ニットアクセサリー作家 @indigo_knit

ちょっとぉぉぉ!! paypayチャージしてるから使ったのにクレジットカードから落ちてたよ。。 どゆこと 紐付けクレジットカードは削除しました。。 pic.twitter.com/mR7xP50lBM

2019-01-13 15:23:58
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Jagoon @jagoon2

どうやらPayPayのスキャン支払いでバーコードを読み込むと、支払い方法がクレカに変わってしまう罠があるらしい。クレカと銀行口座消しておいたので、今後は罠にかかることは無くなるはず。

2019-01-13 15:43:16
gurafu@GIN @gurafu

PayPay払いでSwitchのソフト購入!と思いきや、クレジット払いに設定されててポイント消化されなかった。下調べ不足泣

2019-01-13 15:53:44
ぐだくだ@こーた @coffee8823book

わし、 paypayの残高消費にお買い物したのに、残高落ちずにクレカ決済されたことにカムチャッカファイア。ソフトバンクは乗り換えてあげないし、ビッグカメラはもう使わない。

2019-01-13 17:29:51
けむし野郎 @Kemushi_Boy

PayPay、残高ではなくクレジットカードから支払う設定になっているのに気づかず会計してしまった

2019-01-13 17:56:51
マグネット部 @travelmagnetter

同じトラップかかりました。残高があっても支払方法がデフォルトでクレジットカードになってるようで、いちいちPayPay残高を選んでから会計しないとクレカ決済になりますね。まぎらわしいです。 twitter.com/Kemushi_Boy/st…

2019-01-13 18:07:54
Kー @kkkkk55203729

シャワーヘッドを買おうと思ってビックカメラにきた。PayPayのキャッシュバックポイントとビックポイントで買えるわー!とうきうきだったのに、なぜかPayPayはクレカ支払いを選んでおり…クレカ出費となってしまった…なぜ。

2019-01-13 20:56:02
たくやふぃん @takutiiii

paypay、支払い時にpaypay残高を指定しないとクレカ支払いになるの罠やんけ😣😣😣通りで減らん訳やwwww

2019-01-13 22:58:33
はち @Hachi_8h

あれ、PayPay残高使い切ったつもりがクレカから落ちとる……確認不足だった 前回利用の決済方法くらい記憶しておいてほしいなぁ

2019-01-14 00:15:38
はち @Hachi_8h

@no_softbank 同日同一店舗で決済したんですが、1度目はPayPay残高に設定して決済。2度目は何も考えずに決済したらクレカから落ちましたので、恐らくアプリを落としたらクレカや口座に設定されるんじゃないでしょうか?

2019-01-14 09:54:10
Tatsuya @yt

昨日PayPay使った時、残高足りてるはずなのにクレカで決済されてるからなんで?と思ったら支払い方法選択のタイミングがあったのか→PayPay残高で支払ったはずなのに、ほかのお支払い方法が利用された support.pay2.jp/consumer/s/art…

2019-01-14 06:33:31
かーしま @kaashima

あれ?この間使ったPayPayチャージからじゃなくてクレジット落としになってるぞ?残高足りてるはずなのに。

2019-01-14 10:04:21
善太郎 @zentaro_mtj

paypay残高が十分あるのにクレジットから引かれたよ。ぷんすか。

2019-01-14 12:41:41
𝚢𝚊𝚐𝚒𝚝𝚌𝚑(やぎっち) @yagitch

Paypay決済時、アプリの設定が残高からじゃなくてクレカから決済になってたので金額制限がかかってレジの人と何でだろ?みたいなことになった。詳しい店員さんのアドバイスを受けて三度目でうまく決済できた

2019-01-14 16:01:32
nao @naost3rn

付与されたPayPay5万ポイントで加湿器買おうとしたら、Mac mini買ったときのクレカ支払いの設定のままで、結局クレカで決済してしまった。 皆さんお気をつけを。

2019-01-14 17:17:45
なべ@富山 @1225_nabe

PayPayの残高で支払ったと思ったらクレジットになってたわ、、

2019-01-14 18:24:26
Chrome速報 編集部 @Chromesoku

Paypayボーナス使い切ろうと思ったら、クレカ払いになってたよ。大失敗だわw

2019-01-14 18:27:27
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コメント

猫の手にゃん太 @neco_nyanta 2019年2月4日
いくら還元イベントがあると言ってもシステム的に不安があるものを使うべきではないし、もし何かあっても、自己責任であり散々問題があったにもかかわらずそれでも使っているお前も悪いとしかならない。
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ティルティンティノントゥン @tiltintninontun 2019年2月4日
楽天Pay で酷い目にあったけど、ここでまとめられている人はお店や会社に問い合わせはしなかったのか。http://bit.ly/2q8GNjg
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ちゃんまる @pS2RhvnX 2019年2月4日
やっぱりQR決済は駄目だわ EMVコンタクトレスを広めるべき
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