2019/03/01(金)第 8 回 エクスペリエンスドリブンへの不可避な流れ #inevitableja INEVITABLE ja night “インターネットの次にくるもの” presented by Google Cloud
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fullvirtue
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スコーン🍎 3y5m&1y5m
@ayacai115
それらを実現するためには？ 「巨人の方の上に立つ」 深津さんの言っていたSaaSもその一例 #inevitableja
2019-03-01 20:58:42
オジマヒデキ @ パラレルマーケター
@hide69oz
「巨人の肩の上に立つ」のが重要 #inevitableja pic.twitter.com/Er3tz0ZSwE
2019-03-01 20:58:46
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萩原雅裕/顧客起点の成長戦略・ユースケースレッドグロース
@Masa_Hagiwara
どういう風にデータを扱うのが大事か？ 顧客接点に関わるきめ細かいデータを大量に集め、ユーザー視点でデータを見る／想像する。 リアルタイムにデータの変容をつかむ。 #inevitableja
2019-03-01 20:59:04
萩原雅裕/顧客起点の成長戦略・ユースケースレッドグロース
@Masa_Hagiwara
どういうデータが必要？ イベントデータ、NPSなどの意識上のデータ、行動データ、アクション・接点のデータ、ナレッジ。 どう捉えるか？ 大量のデータをユーザー軸でまとめ上げ、使える状態にする。 変化を見るためにさまざまな観点の統計処理をおこなう。 #inevitableja
2019-03-01 20:59:05
萩原雅裕/顧客起点の成長戦略・ユースケースレッドグロース
@Masa_Hagiwara
データは無限にあるので、常に「局所的なもの」であることを意識する必要ある。 ＝取れてないデータがある。最適化したとしても、取れてるデータだけで最適化しているだけ。 だからデータの行間を想像することが大事。 俯瞰と掘り下げを行ったり来たりできる状態にすることが大事。 #inevitableja
2019-03-01 20:59:05
萩原雅裕/顧客起点の成長戦略・ユースケースレッドグロース
@Masa_Hagiwara
データに振り回されず、アクションに活用する。 どういう体験を作るには、どういうアクションをしたら有効かを逆引きで考える。 #inevitableja
2019-03-01 20:59:06
萩原雅裕/顧客起点の成長戦略・ユースケースレッドグロース
@Masa_Hagiwara
局所データの最適化に飛びつかず、人を活かすこと。 データ分析システムに、人を組み込む。 #inevitableja
2019-03-01 20:59:06
萩原雅裕/顧客起点の成長戦略・ユースケースレッドグロース
@Masa_Hagiwara
それを実現するには？ 巨人の肩の上に立つ。 これこれ、これ超大事。Don’t reinvent the wheel ですよ #inevitableja
2019-03-01 20:59:07
harada_hi
@harada_hi320
既存システムに立った上でしっかり考える。 振り回されたり、戯れたりしない。肩に立つ。 #inevitableja #データでカスタマーエクスペリエンスをどう捉えるか
2019-03-01 20:59:47
かず
@curanosuke
巨人に振り回されるのではなく、巨人の肩の上に立つ。 すでに存在するサービス/インフラをフル活用して、その上で考える。 #inevitableja pic.twitter.com/bN8kNunHQT
2019-03-01 21:00:26
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さいとう、の。🐈⬛
@s_i_g_n
#inevitableja 巨人の肩の上に立つ。 Buzzワードに振り交わされるな。 データ分析（データ量）と戦うより活用する、 インフラではなくプロダクトにフォーカスする。 コンポーネントはテンプレ/ツールを使う。 どんどんSaasに任せ、人がやるべきことをやる。 ただつくる仕事から、考える仕事へ。
2019-03-01 21:01:05
ヨノセコ𝄇 - 🍛🎮系データアナリスト
@blackcat_777
「人の声とデータの併用」を実現するには、データと人の視点が、対等に扱われる議論の場を作るとか、ワークフローの設計になっていくんだろうか。 #inevitableja
2019-03-01 21:01:11
スコーン🍎 3y5m&1y5m
@ayacai115
「データを扱うことではなくデータを活用し考えること "ビッグデータ"の次のレイヤ インフラではなくプロダクトにフォーカス 人の価値を最大化すること」 良い体験をつくるには、人の頭で考えること。 #inevitableja
2019-03-01 21:01:53
セクシー炭水化物
@NikuYork
プレイドCTO「データは局所的なものであると意識する。取れてないデータが絶対あるから、ユーザ視点で想像する」「データに振り回されない」 #inevitableja
2019-03-01 21:02:56
きぬむー｜UXデザイン・コミュニケーションデザイン
@kinumuuuu
苦手だけど今日は、アウトプットファーストを実行できたかな…ｗ #inevitableja
2019-03-01 21:03:12
Seiyan
@SNJAPAN
デザインというと どうしても見た目(UI) に目を向けがちだけど、 それはデザインのほんの一部の要素。 デザインの本質は 「どうすればそのサービスでユーザーがどう幸せになるのか」(UX)を考えること。 それはすなわちビジネスの本質である🧐 #inevitableja pic.twitter.com/zCRWgCdY10
2019-03-01 21:03:24
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Nobuya Sato
@nobsato
.@PLAID_Info ってGinza Sixなのか、すごい。 #inevitableja pic.twitter.com/8HUnw8D9LN
2019-03-01 21:03:25
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