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nanasaku93
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アメンポトフ13世
@Primatomorpha
さっき久しぶりにカードの明細書を見たら数ヶ月前に解約したはずのNetflixの支払いがまだされてるから わざわざ再会員登録をしてアカウントを見てみたの。そしたら表示が外国語(スペイン語？)になってるわ、利用者がリカルドか何かになってて(誰だよ)って思ったわけ。
2019-04-26 16:45:35
アメンポトフ13世
@Primatomorpha
それでNetflixに電話してみたら「あー 第三者が不正利用してますねー」ってすっごい軽い感じで言うのね。それで「いやいや それって大事じゃないですか？」って言ったら「では二ヶ月分返金しますって」。何が「では」か解らないけど、こちとら軽く計算しただけで8ヶ月前に解約してるから
2019-04-26 16:45:35
アメンポトフ13世
@Primatomorpha
「ナメてんの？」って話になるよね。それで「いやいや 話聞いてました？」って言ったら「でも、うちは6ヶ月が限度なので」って返答で、あー これ話通じないパターンだと思ったし、窓口だけでシャットアウトする気だと思ったから他の利用者の事もあるから責任者に変わって下さいって言ったの
2019-04-26 16:45:36
アメンポトフ13世
@Primatomorpha
そしたら「規則なので責任者は出せません！」って。案の定だよね。その後、「Netflix ハッキング」でWEB検索してみたら被害団がジャンジャン出てくる。個人情報のハッキングっ大事件だと思うけど、窓口で苦情を潰して上に上げないから改善しないんだろね。規則の件といい日本らしいというか何というか
2019-04-26 16:45:36
アメンポトフ13世
@Primatomorpha
解約時期やいつから名義が変わってたのかも解らないような杜撰な管理体制らしいし、対応もそんな感じの誠意の無さだから これからNetflixに登録しようって人はちょっと考えてからにした方がいいと思う。
2019-04-26 16:45:36
としきん
@toshikin3
@Primatomorpha Netflixは解約（メンバーシップの解除）をしても簡単に再開するために10ヶ月間アカウント情報を保持し続けるんですね この間に第三者によってメンバーシップの再開をされてしまったと Netflixのせいというよりどちらかというとメールアドレスとパスワードの管理が不十分だったのではないでしょうか
2019-04-27 07:34:06
6トン@1ヶ月でサラリーマンの月収を稼ぐ会社員🦠
@thelifefucker
カード情報残ってんの？知らなんだ。 / “𝑩𝑶𝑲𝑼𝑻𝑯𝑰𝑵 on Twitter: "さっき久しぶりにカードの明細書を見たら数ヶ月前に解約したはずのNetflixの支払いがまだされてるから わざわざ再会員登録をしてアカウントを見てみたの。そしたら表示が外国語(スペイン語？)になっ…” htn.to/4vbjy4B6oM
2019-04-27 08:48:40
ブロツキー | TSD
@blotzky_roa
再登録しやすいようにアカウント情報保持してそこから漏れてるとかリプにあったけど、セキュリティはちゃんとして欲しいなぁ。視聴期間終了告知サービスとか、シリーズの一作目だけ配信してないとかの不満とはちょっと違う話だし。
2019-04-27 09:47:19
fakecomponents
@fakecomponents
@Primatomorpha 去年夏頃にNetflixを標的としたフィッシングメールがかなり流行っていましたが、このようなメールに見覚えはありませんか？ pic.twitter.com/dIZhGkzdQk
2019-04-27 00:21:19
拡大
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💚ロッソ❤️⚡️
@00rosso00
ネトフリさんには凄くお世話になってるけど、こういうの聞くとちょっと考えちゃう…。カード会社の方はどうなんだろう？ <RTs
2019-04-27 08:37:07
にゃー
@nyah302
正直に言えば「そんなもんだよね」とゆー感想です。ネットで月額課金するタイプのサービスに一切加入してないの、「信用してないから」という側面も非常にある。
2019-04-27 09:49:52