佐賀県嬉野市が市長の名義で市内の50代男性に対し“一部を除く市役所での窓口対応を拒否”する通知を出す…識者「大人げない対応だ」
【窓口対応お断り 市が異例通告】 yahoo.jp/_KUxVOb 佐賀県嬉野市が市内の50代男性に対し、市長名で一部を除く市役所での窓口対応を拒否する通知を出していたことがわかった。識者は「通知に法的根拠は全くない。大人げない対応だ」と話している。
2019-05-30 09:39:16つまり度重なる悪質なクレームのため出入り禁止対応された、という事です。
まあ、相当男性サイドに問題があったんでしょう。行政がここまでするって。 twitter.com/YahooNewsTopic…
2019-05-30 12:10:10よほどの粘着質な嫌がらせめいた窓口問い合わせだったんじゃないかな?私の職場にも、毎日長文メール送ってくる人いるけど、こういう人って「問い合わせ」じゃなくてただただ嫌がらせしたい、あるいは金銭的な対応求めてるんだよ。迷惑料払えってさ。言わないけど本人からはさRT
2019-05-30 09:58:43いっそクレーマーを公の機関が訴える最初の事例になってしまえばいいのに。> RT 火炎瓶投げたりする前に止めてもらえればクレーマー本人のためにもなる。
2019-05-30 11:49:30識者の言う「大人げない対応」とは一体?
@YahooNewsTopics 行政法に詳しい本田博利・元愛媛大法文学部教授は「行政機関として、窓口対応を断るのではなく、きちんと話を聞いて納得してもらう努力をすべきだ」と指摘している。 きちんと対応してるのに、聞く耳持たなかったから、こうなったんだろ?
2019-05-30 10:22:01@YahooNewsTopics 識者、自分でクレーマー対応したことないでしょ。長期に亘る同じ人間からのクレーム、受けてみたら如何でしょうかね。
2019-05-30 09:49:32これは適切な対応だったのでは?という声が多く上がっています。
@YahooNewsTopics 話し合いができない相手と話し合うことは無理である。 無理なものは無理。 市の対応は適切だと思います。 (´・ω・`)
2019-05-30 09:43:54@YahooNewsTopics 一区役所ではなく市長名で複数の市役所出禁措置。 個々のケース()に柔軟に対応()した結果このような特別措置()取ることに決定したのでしょう。 職員守る市長GJ。 職員生贄にしろと言う識者は、自分が対応してお手本見せてください。
2019-05-30 09:53:47一人に暴言吐かれてまで対応するくらいだったら、その時間を削って他の住民の対応した方がよっぽどいいし、支持も獲やすい。 対応しない訳じゃなく、制限を設けて対応するってんだからそれでいいでしょ twitter.com/YahooNewsTopic…
2019-05-30 11:48:35